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Samsung Smart Tvでインターネットが遅い
ソファやお菓子の袋など、すべての準備を整え、お気に入りのNetflixシリーズが始まろうとしているのに、突然ストリーミングが止まってしまうのです。
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そして、遅いインターネットが問題を引き起こしているからといって、サムスンのスマートテレビを買ったことを後悔しているのですか?
サムスンのスマートテレビは、その素晴らしい機能と無制限のアプリのリストを提供し、テレビラウンジの快適さからライブストリーミング、ビデオ、シリアルを楽しむことができます。
サムスンのスマートテレビは、ホームネットワークを利用して、テレビ画面上でさまざまなサービスやストリーミングを提供します。 有線イーサネットと内蔵のWI-FIを利用して接続します。 しかし、スマートテレビのユーザーが直面する大きな問題であるインターネット速度の低下は、このストリーミングに支障をもたらします。
この問題を解決して、バッファリングなどの支障なくストリーミングを楽しむための最も簡単な方法をいくつかご紹介します。
サムスンスマートテレビの遅いインターネットを修正する方法
スマートテレビの画面は、ストリーミングコンテンツのダウンロード速度が10mbpsあると効率的に動作するため、始める前に、家のルーターの速度が10mbps以上であることを確認してください。
- スピードテスト
まず、以下の手順を参考に、Samsung Smart TVでスピードテストを実行します:
- に行ってみてください。 インターネットブラウザ スマートテレビの
- 書く SPEED TEST を検索バーに入力し、検索をクリックします。
- に進む BEGIN TEST を押し、次に ENTER をリモコンから押してください。 その後、テストを開始します。
- アップロードとダウンロードのテストを行うことで確認する。
インターネットの速度が遅い場合は、インターネットサービスステーションに連絡して、より良い接続を提供してもらいましょう。
関連項目: Optimum TVのチャンネルが機能していない:修正する4つの方法- 無線・有線接続
インターネットの可用性は良好ですが、Samsung Smart TVがまだインターネット信号を受け入れていない場合は、有線接続でスマートTVをWi-Fiデバイスに接続してみてください。 インターネット速度が向上する場合は、遅いインターネットの問題は無線接続が原因でした。 Samsung Smart TVは、有線インターネット接続に接続するとより良く動作します .
- レンジテスト
ワイヤレスルーターのユーザーで、ルーターとサムスンスマートテレビが互いに遠すぎる場合、インターネットが遅くなる問題が発生する可能性があります。 サムスンスマートテレビは、ルーターから最小限の距離にある場合、より良いパフォーマンスを示します。
- インターネット強度が強いのは、WI-FIデバイスが 30フィート以内の距離で スマートテレビから30~50フィートの距離であれば、電波強度は良好ですが、50フィート以上の距離では電波強度が弱くなります。
- インターネット機器とサムスンスマートテレビを同じ部屋に移動します。 それは確かにスマートテレビとルーターの間の接続を強くします。 コードレス電話のようにルーターとサムスンスマートテレビの間に障害物を削除します。
- 更新されたソフトウェアのバージョン
もしあなたが古いスマートテレビのユーザーで、あなたのスマートテレビがインターネット接続の問題に悩まされているなら、最新のファームウェアとあなたのバージョンが更新されていることを確認してください。 最新バージョンは常に、古いソフトウェアバージョンを持つスマートテレビよりもインターネット信号をキャッチする能力が高くなります。
スマートテレビのソフトウェアのバージョンは、最新版を検索してダウンロードし、ダウンロードしたファイルを空のUSBに展開し、ダウンロード時に一緒に出てきた余計な記号や数字を削除すれば、安全にアップデートできます。
ここで、USBをスマートテレビに接続し、リモコンの" メニュー をクリックすると、""オプションが表示されます。 ソフトウェアのアップグレード .を選択し、" USBで "をリストから選択します。 " オッケー "と表示され、アップデートされます。 その後、Wi-Fiを接続して問題が解消されているかどうかを確認してください。
その他のヒント
- スマートテレビを数分間電気的に切断し、その後再接続してみてはいかがでしょうか。
以下の手順で試してみてください:
- まずスマートテレビの電源を切り、5~10分ほど通常運転させます。 リモコンから電源を切るのではなく、直接ケーブルをコンセントから抜き、しばらく待ってから、必要であればWi-Fiのパスワードを入力し、接続されているかどうか確認します。
- スマートテレビのバグ(エラー)が原因となることもあります。 リモコンでスマートテレビの電源を10~20分以上切っていた場合、ネットワーク設定が壊れている可能性があります。 接続のリセットをお試しください。
- を押して、DNSの設定を更新してみてください。 メニュー "ボタンを押すと、" に移動します。 設定 ," 選択 " ネットワーク ," ならば" ネットワーク設定 .クリック" 立ち上がり を選択し、"I P設定 を、" "で行く。 DNSモード を押して、緑のチェックが「manual」になっていることを確認し、"ok "を押してください。
- では、「」を入力します。 8.8.8.8 "または" 8.8.4.4 "をクリックし、"OK "を押します。 DNSの問題であれば、これでインターネットにアクセスできるはずです。 次に、Samsungスマートハブをクリックして、テレビのアップデートと古いプログラムのリセットができます。
- イーサネットケーブル(有線ネットワーク接続用のケーブル)の消耗も原因のひとつです。 新しいケーブルに交換してみてください。
- ファクトリーリセットですが、これは最後の手段として使用してください。 スマートテレビのメニューを選択し、「」に進みます。 サポート を選択し、" "に進みます。 自己診断 ." リセットをクリックし、PIN番号、例えばデフォルトのPINである0000を入力する必要があります。
うまくいかない場合は、サムスンのカスタマーサービスに連絡してください。 うまくいった場合は、テレビが自動的にオフになり、再度オンになるとリセットされます。 その後、インターネットへの接続を試してください。
結論から言うと
ルーターとスマートテレビの間にレンガの壁がないこと、最新版があること、有線接続があること、インターネットの可用性が高いことを確認すれば、インターネット接続は強力で信頼性が高く、高速になります。 そうでない場合は、Samsungスマートテレビまたはルーターに何らかの技術的問題があるはずです。 その場合、専門家の助けを求めるか、以下の連絡先にお問い合わせください。サムスンのカスタマーサポートセンターにお問い合わせください。
接続の問題を解決するのに役立ったものはどれですか?