Obsah
Pomalý internet v chytré televizi Samsung
Máte všechno připravené, pohovku, tašku s občerstvením, všechno připravené a váš oblíbený seriál na Netflixu se chystá začít a najednou se přestane vysílat.
Viz_také: Co je aplikace AT&T Smart WiFi a jak funguje?A vidíte ty hromady teček, které nepřestávají kroužit. To vám hodně rychle zkazí náladu.
A pak litujete, že jste si koupili Smart TV Samsung jen proto, že vám pomalý internet způsobuje problémy?
Nyní se již nemusíte ničeho obávat. Zde najdete čtyři nejlepší způsoby, jak tento problém vyřešit. Televizor Samsung Smart TV vám nabízí své úžasné funkce a neomezený seznam různých aplikací, abyste si mohli vychutnat živé vysílání, videa a seriály z pohodlí televizního obýváku.
Smart TV Samsung využívá domácí síť k poskytování různých služeb a streamování na obrazovce televizoru. K připojení využívá kabelový ethernet a vestavěnou WI-FI. Překážkou v tomto streamování je však nízká rychlost internetu, která je hlavním problémem uživatelů chytrého televizoru.
Viz_také: 5 způsobů, jak se vypořádat s červeným světlem na modemu ViasatZde je několik nejjednodušších způsobů, jak tento problém vyřešit, abyste si mohli vychutnat streamování bez vyrovnávací paměti nebo jiných překážek.
Jak opravit pomalý internet v televizoru Samsung Smart TV
Než začnete, ujistěte se, že router ve vašem domě má minimální rychlost 10 Mb/s, protože obrazovka chytrého televizoru pracuje efektivně při rychlosti stahování 10 Mb/s pro streamování obsahu.
- Test rychlosti
Nejprve proveďte test rychlosti na televizoru Samsung Smart TV pomocí následujících kroků:
- Přejděte na Internetový prohlížeč chytrého televizoru.
- Napište na TEST RYCHLOSTI na vyhledávacím řádku a klikněte na tlačítko hledat.
- Přejít na ZAČÁTEK TESTU , poté stiskněte tlačítko ENTER na dálkovém ovladači. Poté se spustí test.
- Ověřte to provedením testů nahrávání a stahování.
Pokud je rychlost vašeho internetu nízká, obraťte se na svou internetovou stanici, aby vám poskytla lepší připojení.
- Bezdrátové a kabelové připojení
Pokud je dostupnost internetu dobrá, ale televizor Samsung Smart TV stále nepřijímá internetové signály, zkuste připojit chytrý televizor pomocí kabelového připojení k zařízení Wi-Fi. Pokud se zvýší rychlost internetu, pak byl problém s pomalým internetem způsoben bezdrátovým připojením. Televizor Samsung Smart TV funguje lépe, když je připojen ke kabelovému připojení k internetu .
- Test rozsahu
Pokud jste uživatelem bezdrátového směrovače a váš směrovač a chytrý televizor Samsung jsou od sebe příliš vzdáleny, může to způsobit problémy s pomalým internetem. Chytrý televizor Samsung Smart TV vykazuje lepší výkon, pokud je v minimální vzdálenosti od směrovače.
- Síla internetu je silná, pokud je zařízení WI-FI do vzdálenosti 30 stop od chytrého televizoru a ve vzdálenosti 30 až 50 stop by měla být síla signálu dobrá. Vzdálenost mezi zařízeními větší než 50 stop však způsobuje slabou sílu signálu.
- Přemístěte internetové zařízení a televizor Samsung Smart TV do stejné místnosti. Spojení mezi chytrým televizorem a směrovačem se tím jistě posílí. Odstraňte všechny překážky mezi směrovačem a televizorem Samsung Smart TV, jako jsou bezdrátové telefony.
- Aktualizovaná verze softwaru
Pokud jste uživatelem starého chytrého televizoru a váš chytrý televizor trpí problémem s připojením k internetu, ujistěte se, že máte nejnovější firmware a jeho verzi aktualizovanou. Nejnovější verze mají vždy vyšší schopnost zachytit internetový signál než chytrý televizor se starou verzí softwaru.
Verzi softwaru smart TV můžete bezpečně aktualizovat vyhledáním nejnovější verze. Stáhněte ji a stažené soubory rozbalte do prázdného USB a odstraňte všechny další symboly a čísla, které se při stahování objevily.
Nyní připojte USB k chytrému televizoru a stiskněte tlačítko " nabídka ". Zobrazí se možnost " Aktualizace softwaru ." Vyberte ji a zvolte možnost " podle USB " ze seznamu. Vyberte možnost " ok " a proveďte aktualizaci. Poté problém zkontrolujte připojením k síti Wi-Fi a zjistěte, zda problém přetrvává, nebo ne.
Další tipy
- Můžete zkusit chytrý televizor na několik minut elektricky odpojit a poté jej znovu připojit.
Zkuste postupovat podle následujících kroků:
- Nejprve vypněte chytrý televizor a poté jej nechte 5-10 minut normálně běžet. Místo vypínání dálkovým ovladačem odpojte kabel přímo ze zásuvky; chvíli počkejte, v případě potřeby zadejte heslo Wi-Fi a poté zkontrolujte, zda je připojen, nebo ne.
- Někdy mohou být příčinou chyby v chytrém televizoru. Pokud jste chytrý televizor vypnuli pomocí dálkového ovládání na dobu delší než 10-20 minut, mohlo dojít k poškození nastavení sítě. Zkuste obnovit připojení.
- Zkuste obnovit nastavení DNS stisknutím tlačítka " nabídka ", přejděte na " nastavení ," vyberte " síť ," pak " nastavení sítě ." Klikněte na " začít ," vyberte "I Nastavení P ," přejděte na " Režim DNS ," a zkontrolujte, zda je zelená fajfka na "manuální", a stiskněte "ok".
- Nyní zadejte " 8.8.8.8 " nebo " 8.8.4.4 " a stiskněte tlačítko "ok." Pokud byl problém v DNS, měli byste nyní mít přístup k internetu. Poté můžete kliknutím na tlačítko Samsung smart hub aktualizovat televizor a obnovit staré programy.
- Příčinou může být i opotřebovaný ethernetový kabel (kabel používaný pro kabelové připojení k síti). Zkuste kabel vyměnit za nový.
- Obnovení továrního nastavení, ale to by mělo být použito jako poslední možnost. Vyberte nabídku chytrého televizoru a přejděte na " podpora ," pak přejděte na " autodiagnostika ." Klepněte na tlačítko Reset a poté musíte zadat číslo PIN, např. 0000, což je výchozí PIN.
Pokud to nefunguje, obraťte se na zákaznický servis společnosti Samsung. Pokud to funguje, televizor se automaticky vypne a poté znovu zapne a resetuje. Poté se zkuste připojit k internetu.
ZÁVĚR:
Vaše internetové připojení bude silné, spolehlivé a rychlé, pokud se ujistíte, že mezi vaším routerem a chytrým televizorem nejsou žádné cihlové zdi, máte aktualizovanou verzi, kabelové připojení a lepší dostupnost internetu. Pokud tomu tak není, pak se musí jednat o nějaký technický problém s vaším chytrým televizorem Samsung nebo možná s vaším routerem. V takovém případě vyhledejte odbornou pomoc nebo se obraťte na společnostcentrum zákaznické podpory společnosti Samsung.
Které z těchto možností vám pomohly vyřešit problém s připojením?
