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Internet Lento En Samsung Smart Tv
Lo tienes todo dispuesto: el sofá, la bolsa de aperitivos, todo preparado, y tu serie favorita de Netflix está a punto de empezar, y de repente deja de emitirse.
Y ves ese montón de puntos que no paran de dar vueltas. Eso te arruina todo el humor muy mal, muy rápido.
¿Y luego te arrepientes de haber comprado una Samsung Smart TV sólo porque tu Internet lento te causa problemas?
Pues bien, ahora no tienes nada de qué preocuparte. Aquí encontrarás las cuatro mejores formas de resolver este problema. Samsung Smart TV te ofrece sus increíbles funciones y listas ilimitadas de diferentes aplicaciones para disfrutar de streaming en directo, vídeos y series desde la comodidad del salón de tu televisor.
Samsung Smart TV utiliza tu red doméstica para ofrecerte diferentes servicios y streaming en la pantalla de tu televisor. Utiliza ethernet por cable y WI-FI integrado para mantenerse conectado. Pero las velocidades lentas de Internet, que son uno de los principales problemas a los que se enfrentan los usuarios de un televisor inteligente, causan obstáculos en este streaming.
Aquí tienes algunas de las formas más sencillas de solucionar este problema para disfrutar de tu streaming sin buffering ni ningún otro impedimento.
Cómo arreglar la lentitud de Internet en un Samsung Smart TV
Antes de empezar, asegúrate de que el router de tu casa tiene una velocidad mínima de 10mbps porque la pantalla de la smart TV funciona eficientemente a esa velocidad de descarga de 10mbps para el streaming de contenidos.
- Prueba de velocidad
En primer lugar, realiza una prueba de velocidad en tu Samsung Smart TV con la ayuda de los siguientes pasos:
- Ir a la Navegador de Internet de tu smart TV.
- Escriba a PRUEBA DE VELOCIDAD en la barra de búsqueda y haga clic en buscar.
- Ir a COMENZAR PRUEBA y, a continuación, pulse la tecla INTRODUCE del mando a distancia, se iniciará la prueba.
- Compruébelo realizando pruebas de carga y descarga.
Si su velocidad de Internet es lenta, póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet para que le proporcione una conexión mejor.
Ver también: 4 Métodos para borrar Netgear Por favor, compruebe la conexión de RF- Conexión inalámbrica y por cable
Si la disponibilidad de Internet es buena, pero el Samsung Smart TV sigue sin aceptar las señales de Internet, pruebe a conectar el televisor inteligente con una conexión por cable a un dispositivo Wi-Fi. Si aumenta la velocidad de Internet, entonces el problema de Internet lento se debía a la conexión inalámbrica. El Samsung Smart TV funciona mejor cuando se conecta a la conexión a Internet por cable .
- Prueba de alcance
Si usted es un usuario de router inalámbrico y su router y Samsung Smart TV están demasiado lejos el uno del otro, entonces esto puede causar los problemas de Internet lento. Un Samsung Smart TV muestra un mejor rendimiento cuando está a una distancia mínima del router.
- La intensidad de Internet es fuerte si el dispositivo WI-FI es a una distancia de 30 pies Pero si la distancia entre los dispositivos es superior a 15 metros, la intensidad de la señal será débil.
- Coloca el dispositivo de Internet y el Samsung Smart TV en la misma habitación. De este modo, la conexión entre el Smart TV y el router será más fuerte. Elimina cualquier obstáculo entre el router y el Samsung Smart TV, como teléfonos inalámbricos.
- Versión actualizada del software
Si eres un antiguo usuario de smart TV y tu smart TV está sufriendo el problema de la conectividad a Internet, entonces asegúrate de que tienes el último firmware y tu versión está actualizada. Las últimas versiones siempre tienen una mayor capacidad para captar señales de Internet que un smart TV con una versión de software antigua.
Puedes actualizar de forma segura la versión del software de tu smart TV buscando la última versión. Descárgala y extrae los archivos descargados a un USB vacío, y eliminando cualquier símbolo o número extra que haya aparecido durante la descarga.
Ahora conecta tu USB a tu smart TV y pulsa el botón " menú "Aparecerá una opción que dice " Actualización de software Selecciónelo y elija ". por USB "Seleccione " ok "A continuación, compruebe si el problema persiste conectando la red Wi-Fi.
Consejos adicionales
- Puedes intentar desconectar eléctricamente tu smart TV durante unos minutos y volver a conectarla.
Prueba a seguir estos pasos:
- Apague primero el televisor inteligente y, a continuación, deje que funcione durante 5-10 minutos con normalidad. Desconecte directamente el cable de la toma de corriente en lugar de apagarlo desde un mando a distancia; espere un momento, escriba la contraseña del Wi-Fi si es necesario y, a continuación, compruebe si está conectado o no.
- A veces, hay algunos fallos (errores) en tu smart TV que pueden ser la causa. Si has apagado tu smart TV a través del mando a distancia durante más de 10-20 minutos, puede que se corrompan los ajustes de red. Prueba a restablecer la conexión.
- Intente actualizar su configuración DNS pulsando la tecla " menú ", vaya a " ajustes ," seleccione " red ", entonces " configuración de red Haga clic " iniciar seleccione "I Ajustes P ," ir a la " Modo DNS ," y comprueba que la marca verde está en "manual", y pulsa "ok".
- Ahora introduce " 8.8.8.8 " o " 8.8.4.4 " y pulsa "Aceptar". Si el problema era con el DNS, ahora deberías tener acceso a Internet. A continuación, puedes pulsar el smart hub de Samsung para actualizar el televisor y restablecer los programas antiguos.
- Un cable ethernet desgastado (el cable que se utiliza para la conexión a la red por cable) también puede ser la causa. Intenta sustituir el cable por uno nuevo.
- Restablecimiento de fábrica, pero esto debe utilizarse como último recurso. Seleccione el menú de su smart TV y vaya a " soporte ", luego vaya a " autodiagnóstico Haga clic en restablecer y, a continuación, deberá introducir un número PIN, por ejemplo, 0000, que es el PIN predeterminado.
Si no funciona, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Samsung. Si funciona, el televisor se apagará automáticamente, se volverá a encender y se reiniciará. A continuación, intenta conectarte a Internet.
CONCLUSIÓN:
Su conexión a Internet será fuerte, fiable y rápida si se asegura de que no hay paredes de ladrillo entre su router y su smart TV, tiene una versión actualizada, tiene una conexión por cable y una mejor disponibilidad de Internet. Si ese no es el caso, entonces debe ser algún problema técnico con su Samsung smart TV o tal vez su router. En ese caso, busque ayuda profesional o póngase en contacto conel centro de atención al cliente de Samsung.
¿Cuál de ellas te ha ayudado a resolver tu problema de conectividad?
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