4 modi per risolvere la lentezza di Internet sulla Smart TV Samsung

Internet lento su Samsung Smart Tv

Avete sistemato tutto: il divano, il sacchetto con gli snack, tutto pronto, e la vostra serie Netflix preferita sta per iniziare, ma all'improvviso lo streaming si interrompe.

E vedete quei puntini che non smettono di girare: questo rovina l'umore in fretta e furia.

E poi vi pentite di aver comprato una Smart TV Samsung solo perché la vostra Internet lenta vi crea problemi?

Ora non avete più nulla di cui preoccuparvi: qui troverete i quattro modi migliori per risolvere questo problema. Lo Smart TV Samsung vi offre le sue incredibili funzioni e un elenco illimitato di app diverse per godervi lo streaming live, i video e i serial dalla comodità del vostro salotto TV.

La Smart TV Samsung utilizza la rete domestica per fornire diversi servizi e streaming sullo schermo del televisore. Utilizza la rete Ethernet cablata e il WI-FI integrato per rimanere connessi, ma la lentezza della velocità di Internet, che è uno dei principali problemi affrontati dagli utenti di una Smart TV, causa ostacoli a questo streaming.

Ecco alcuni dei modi più semplici per risolvere questo problema e godersi lo streaming senza buffering o altri ostacoli.

Come risolvere la lentezza di Internet su uno Smart TV Samsung

Prima di iniziare, assicuratevi che il router di casa vostra abbia una velocità minima di 10mbps, perché lo schermo della smart TV funziona in modo efficiente con una velocità di download di 10mbps per lo streaming di contenuti.

1. Test di velocità

Per prima cosa, eseguite un test di velocità sul vostro Smart TV Samsung con l'aiuto dei seguenti passaggi:

• Vai al sito Browser Internet della smart TV.
• Scrivere TEST DI VELOCITÀ nella barra di ricerca e fare clic su Cerca.
• Vai a INIZIO TEST , quindi premere il tasto ENTRARE dal telecomando, per avviare il test.
• Verificare eseguendo test di upload e download.

Se la velocità di Internet è bassa, contattate la vostra stazione di servizio Internet per ottenere una connessione migliore.

2. Connessione wireless e via cavo

Se la disponibilità di Internet è buona, ma la Smart TV Samsung continua a non accettare i segnali Internet, provare a collegare la Smart TV con una connessione cablata a un dispositivo Wi-Fi. Se la velocità di Internet aumenta, il problema della lentezza è dovuto alla connessione wireless. La Smart TV Samsung funziona meglio quando è collegata a una connessione Internet cablata.

3. Test della gamma

Se si utilizza un router wireless e il router e lo Smart TV Samsung sono troppo distanti l'uno dall'altro, è possibile che si verifichino problemi di lentezza di Internet. Uno Smart TV Samsung offre prestazioni migliori quando si trova a una distanza minima dal router.

• L'intensità di Internet è forte se il dispositivo WI-FI è entro una distanza di 30 piedi La potenza del segnale dovrebbe essere buona a una distanza compresa tra 30 e 50 metri dalla smart TV, ma se la distanza tra i dispositivi è superiore a 15 metri il segnale è debole.
• Spostate il dispositivo Internet e lo Smart TV Samsung nella stessa stanza: la connessione tra lo Smart TV e il router sarà sicuramente più forte. Rimuovete qualsiasi ostacolo tra il router e lo Smart TV Samsung, ad esempio i telefoni cordless.

4. Versione software aggiornata

Se siete utenti di una vecchia smart TV e la vostra smart TV soffre di un problema di connettività a Internet, assicuratevi di avere il firmware più recente e che la vostra versione sia aggiornata. Le ultime versioni hanno sempre una maggiore capacità di catturare i segnali Internet rispetto a una smart TV con una vecchia versione del software.

È possibile aggiornare in modo sicuro la versione del software della smart TV cercando la versione più recente. Scaricarla ed estrarre i file scaricati in una USB vuota, rimuovendo eventuali simboli e numeri extra che si sono aggiunti durante il download.

A questo punto, collegare l'USB alla smart TV e premere il tasto " menu "Apparirà un'opzione che dice " Aggiornamento software ." Selezionarlo e scegliere " da USB " dall'elenco. Selezionare " ok "Quindi verificare il problema collegando il Wi-Fi per vedere se il problema è ancora presente o meno.

Ulteriori suggerimenti

• Si può provare a scollegare elettricamente la smart TV per qualche minuto e poi ricollegarla.

Provate a seguire questi passaggi:

• Spegnere prima la smart TV e poi lasciarla funzionare normalmente per 5-10 minuti. Scollegare direttamente il cavo dalla presa di corrente invece di spegnerla da un telecomando; attendere un momento, digitare la password del Wi-Fi se necessario, quindi verificare se è connessa o meno.
• A volte, alcuni bug (errori) della smart TV possono esserne la causa. Se la smart TV è stata spenta tramite il telecomando per più di 10-20 minuti, le impostazioni di rete potrebbero essere corrotte. Provare a ripristinare la connessione.
• Provate ad aggiornare le impostazioni DNS premendo il tasto " menu ", andare a " impostazioni ," selezionare " rete ," poi " Impostazioni di rete ." Clicca " inizio ," selezionare "I Impostazioni P ," andare sul " Modalità DNS ," e verificare che la spunta verde sia su "manuale", quindi premere "ok".
• Ora inserire " 8.8.8.8 " o " 8.8.4.4 "Se il problema riguardava il DNS, ora si dovrebbe avere accesso a Internet. A questo punto è possibile fare clic sullo smart hub Samsung per aggiornare il televisore e ripristinare i vecchi programmi.
• Anche un cavo Ethernet (il cavo utilizzato per la connessione alla rete cablata) usurato può essere una causa. Provate a sostituire il cavo con uno nuovo.
• Il reset di fabbrica, tuttavia, deve essere usato come ultima risorsa. Selezionare il menu della smart TV e andare su " supporto ," poi andare a " autodiagnosi ." Fare clic su reset, quindi inserire un numero PIN, ad esempio 0000, che è il PIN predefinito.

Se non funziona, contattare il servizio clienti Samsung. Se funziona, il televisore si spegne e si riaccende automaticamente e si resetta. Provare quindi a connettersi a Internet.

CONCLUSIONE:

La connessione a Internet sarà forte, affidabile e veloce se ci si assicura che non ci siano muri di mattoni tra il router e la smart TV, se si dispone di una versione aggiornata, se si dispone di una connessione cablata e se si ha una migliore disponibilità di Internet. Se questo non è il caso, allora deve trattarsi di un problema tecnico della smart TV Samsung o forse del router. In questo caso, rivolgersi a un professionista o contattareil centro di assistenza clienti Samsung.

Quale di queste soluzioni vi ha aiutato a risolvere il vostro problema di connettività?