Hvorfor fortsetter Spectrum-kabelboksen min å starte på nytt?

hvorfor fortsetter spektrumkabelboksen min å starte på nytt

Vi vurderer vanligvis Spectrum-produkter og -tjenester ganske høyt her. Så det er ganske sjelden at vi ser en hel tilstrømning av meldinger om en total svikt i systemene deres, og enda sjeldnere at problemet ser ut til å vedvare.

Spectrum-merket er vanligvis kjent for å tilby en anstendig tjeneste til en rimelig pris – derav det faktum at det vokste til et enormt selskap i utgangspunktet.

Men alt er ikke roser for øyeblikket. Det er et felles problem som blir tatt opp som får selv de mest lojale kundene til å rase. Det ser ut som om alles Spectrum-bokser nettopp har begynt å starte tilfeldig på nytt med hyppige intervaller, noe som har forårsaket alle slags andre problemer.

Noen brukere rapporterer at de taper omtrent 10 minutter seertid ved hver omstart, mens mange andre sier at omstartene skjer så ofte som hver gang time. Det er åpenbart ikke bærekraftig og årsaken til en viss bekymring.

Så vi skal gjøre vårt beste for å sørge for at problemet løses så raskt som mulig for deg. Ta en gjennomgang av trinnene nedenfor, og mange av dere bør legge merke til at problemet er løst mot slutten.

Skulle det være slik at disse trinnene ikke fungerer for deg, vil vi også ha noen oppfølgingsråd om hvordan du får en erstatningsboks gratis.

Hvorfor gjør My SpectrumCable Box Fortsett å starte på nytt?

Det er faktisk noen forskjellige ting som kan få Spectrum-boksen til å fungere på denne rare måten, og ikke alle vil være brukerens feil. Likevel er det alltid best praksis å sikre at problemet ikke er på brukerens side før du tar kontakt med kundeserviceavdelingen.

Det er med mindre du liker lyden av å holde musikk . Hvis du gjør det, se bort fra denne veiledningen helt og ring Spectrum med en gang !

For de av dere som vil være sikker på at det ikke er noe veldig enkelt som holder deg tilbake, les dette raskt og gjør de nødvendige endringene i oppsettet ditt først. Vi lover at ingen av disse trinnene vil be deg om å gjøre noe som muligens kan gjøre situasjonen verre enn den allerede er .

1. Pass på at den ikke overopphetes

Som med alle tekniske enheter der ute, vil en Spectrum Cable Box ikke kunne fungere ordentlig hvis den er regelmessig overoppheting . Det er mange faktorer som kan føre til at enheter som disse overopphetes. Den enkleste av disse er hvis boksen konstant er på og fungerer over lengre tid .

I tillegg bør det alltid være litt plass rundt enheten for å la den lufte seg litt. Hvis den sitter på eller i nærheten av noe annet som utstråler varme , vil den ikke klare segdens indre temperatur så godt.

Når noen av disse faktorene er i spill, vil boksen beskytte seg selv fra å kortslutte seg selv ved bare å starte seg selv på nytt . På den måten ender ingen av komponentene opp med å bli uopprettelig skadet. Det er sikkert fortsatt irriterende, men det er langt fra det verste tilgjengelige resultatet.

Så det er mange trinn du kan ta for å unngå at dette skjer. Til å begynne med foreslår vi at du bare slår den av en stund og lar den avkjøles litt . På toppen av det er det også en god idé å sørge for at enheten har nok plass til å forbli kjølig .

Bare pass på at det ikke er overfylt. Nå er alt du trenger å gjøre vente en stund og deretter prøve igjen . For noen av dere burde det være nok til å ha løst problemet helt.

2. Se etter skade på ledningen

Den neste sannsynlige årsaken (det er på din side) til at dette problemet kan ha dukket opp er at ledningen kan har tatt litt skade på et tidspunkt . Vi har ofte en tendens til å tenke på disse grunnleggende komponentene som udødelige, og sjekker sjelden tilstanden deres når noe går galt.

Når ledningen koblet til kabelboksen blir skadet , vil den ikke lenger kunne sende signalene som kreves for at oppsettet faktisk skal fungere. Utfallet av dette?

Den fryktede omstartsløyfen. I utgangspunktet kan boksen din virkelig ikke håndtere svingningen i strømstrømmen , så beskytter seg selv ved å slå av og starte opp igjen .

Heldigvis er dette et veldig enkelt problem å diagnostisere. Alt du trenger å gjøre er å slå av alt og deretter sjekke langs lengden på kabelen for å forsikre deg om at det ikke er noen tydelige tegn på skade. Det du bør se etter er eventuelle frynsede kanter eller synlig innmat .

Skulle du legge merke til noe sånt, er det eneste du kan gjøre å holde alt avslått til du får tak i en erstatningsledning . Hvis du fortsetter å prøve å kjøre systemet med en skadet ledning, vil ikke selve boksen vare i nærheten av så lenge som den burde.

3. Sørg for at tilkoblingen ikke er løs

Så langt vi kan fastslå. Det er bare en annen årsak til dette problemet som kan tilskrives menneskelige feil hos brukeren.

Selv om dette kan virke innlysende for noen av dere, og du kanskje allerede har sjekket dette med en gang, kan det hele være resultatet av noe så enkelt som en løs forbindelse . En løs kobling vil gi samme resultat som en skadet ledning, dog uten samme risiko for skade på boksen.

Før du går inn i prosessen med å få en erstatningsboks, foreslår vi at du sjekker tilkoblingen. For å gjøre dette må du først slå av boksen og eventuelle andre enheter den erkoblet til .

Deretter er det bare å koble ut alle tilkoblingskablene mellom dem , sjekke dem for skader på samme måte som du gjorde med strømledningen, og deretter koble dem inn igjen så fast som mulig . Når du har gjort det, har du gjort alt mulig på din side. Det er nå i Spectrums rett.

Hva gjør jeg videre?

Siden dette problemet har vært veldig vanlig siden ca. oktober 2021 , vi har klart å få utrolig mye detaljer fra førstehåndsvitner til saken. Som det viser seg, var Spectrum Cable Boxes utgitt til kunder på dette tidspunktet ikke akkurat deres beste arbeid.

Som sådan ble de oversvømmet med klager og endte opp med å erstatte massevis av disse boksene.

Faktisk endte noen kunder opp med å motta flere erstatninger i løpet av relativt kort tid. Så hvis boksen du bruker tilfeldigvis er fra rundt denne tiden, er det gode nyheter, du kan faktisk ringe opp Spectrums kundestøtte og be om en erstatning .

Så lenge du selv ikke har skadet den , burde alt ordne seg.

Den gode nyheten er at de nyere boksene ser ut til å ha høyere byggekvalitet enn de vi refererer til ovenfor, noe som betyr at problemet bør løses med en erstatning . Vi håper dette hjalp.

Det siste ordet

Siden dette problemet var ganske langt-nå, ville vi være veldig interessert i å se hvor mange av dere som fortsatt opplever det. Vi er også veldig nysgjerrige på å se om det var noen vei rundt dette annet enn det vi nevnte ovenfor. Så hvis du har en historie til oss, vil vi gjerne se den i kommentarfeltet. Takk skal du ha!