Varför startar min Spectrum Cable Box om hela tiden?

Varför startar min kabelbox från spektrum om hela tiden?

Vi brukar vanligtvis ge Spectrums produkter och tjänster ganska höga betyg här, så det är ganska ovanligt att vi ser en hel ström av meddelanden om att deras system har misslyckats helt och hållet, och ännu mer sällan att problemet verkar kvarstå.

Spectrums varumärke är vanligtvis känt för att tillhandahålla en anständig tjänst till ett rimligt pris - vilket är anledningen till att företaget blev så stort från början.

Men allt är inte rosor för tillfället. Det finns ett gemensamt problem som har fått till och med de mest lojala kunderna att bli rasande. Det verkar som om allas Spectrum-boxar precis har började starta om slumpmässigt med täta mellanrum, vilket orsakar alla möjliga andra problem.

Vissa användare rapporterar att de förlorar 10 minuter av visningstiden vid varje omstart, medan många andra säger att omstarterna sker så ofta som varje timme. Det är naturligtvis inte hållbart och det är en anledning till oro.

Vi kommer därför att göra vårt bästa för att se till att problemet löses så snabbt som möjligt för dig. Genomför stegen nedan och många av er bör märka att problemet är löst till slut.

Om det skulle vara så att dessa steg inte fungerar för dig kommer vi också att ge dig några ytterligare råd om hur du kan få en gratis ersättningsbox.

Varför startar min Spectrum Cable Box om hela tiden?

Det finns faktiskt några olika saker som kan orsaka att Spectrum-boxen reagerar på detta konstiga sätt, och det är inte alltid användarens fel. Det är dock alltid bäst att försäkra sig om att det inte är användarens fel innan man kontaktar kundtjänsten.

Såvida du inte gillar den Ljudet av musik som håller i handen. Om du gör det, bortse helt från denna guide och ringa upp Spectrum direkt !

För dig som vill försäkra dig om att det inte är något väldigt enkelt som hindrar dig, läs igenom det här snabbt och gör de nödvändiga ändringarna i din installation först. Vi lovar att inget av dessa steg kommer att be dig att göra något som kan tänkas göra situationen värre än den redan är .

1. Kontrollera att den inte överhettas.

Precis som alla andra tekniska enheter kan en Spectrum Cable Box inte fungera korrekt om den är regelbundet överhettas Det finns många faktorer som kan leda till att sådana apparater överhettas. Den enklaste av dessa är om lådan är ständigt vara på och arbeta under långa tidsperioder .

Dessutom bör det alltid finnas lite utrymme runt enheten så att den kan ventilera sig själv lite. Om den är sitta på eller i närheten av något annat som utstrålar värme Den kommer inte att kunna hantera sin inre temperatur så bra.

När någon av dessa faktorer spelar in kommer lådan att skydda sig mot kortslutning genom att helt enkelt startar om sig själv Det är fortfarande irriterande, men det är långt ifrån det sämsta som kan hända.

Det finns många åtgärder som du kan vidta för att undvika detta. Till att börja med föreslår vi att du helt enkelt Stäng av den en stund och låt den svalna lite. Dessutom är det en bra idé att se till att enheten är har tillräckligt med utrymme för att hålla sig sval .

Se bara till att det inte är trångt. Allt du behöver göra nu är att Vänta en stund och försök sedan igen. För vissa av er borde det räcka för att lösa problemet helt och hållet.

2. Kontrollera om sladden är skadad

Nästa troliga orsak (som ligger i din ände) till att detta problem kan ha uppstått är att sladden kan ha tagit skada vid något tillfälle Vi har ofta en tendens att betrakta dessa grundläggande komponenter som odödliga och kontrollerar sällan deras tillstånd när något går fel.

När sladden som är ansluten till kabelboxen skadas kommer den inte längre att kunna överföra de signaler som krävs för att installationen ska fungera. Resultatet av detta?

Den fruktade omstartsslingan. I grund och botten kan din box verkligen inte hantera den fluktuationer i strömflödet och skyddar sig därför genom att stänga av och starta igen .

Som tur är är det här ett mycket enkelt problem att diagnostisera. Allt du behöver göra är att stänga av allt och sedan Kontrollera längs kabelns längd. för att se till att det inte finns några uppenbara tecken på skador. fransiga kanter eller frilagda inre delar .

Om du märker något sådant är det enda du kan göra att hålla allting avstängt tills du får tag på en ersättningskabel Om du fortsätter att försöka köra systemet med en skadad sladd kommer själva lådan inte att hålla så länge som den borde.

3. Kontrollera att anslutningen inte är lös.

Såvitt vi kan se finns det bara en orsak till detta problem som kan tillskrivas mänskliga fel i användarsidan.

Även om detta kan tyckas uppenbart för vissa av er, och ni kanske redan har kontrollerat detta direkt, kan det hela bero på något så enkelt som ett lös anslutning En lös anslutning ger samma resultat som en skadad sladd, men utan samma risk för skador på lådan.

Innan du börjar skaffa en ersättningsbox föreslår vi att du kontrollerar anslutningen. För att göra detta måste du först stänga av boxen och alla andra enheter som den är ansluten till .

Därefter kan du helt enkelt koppla ut alla anslutningskablar mellan dem och kontrollera att de inte är skadade på samma sätt som du gjorde med nätsladden, och koppla sedan in dem igen. så bestämt som möjligt När du har gjort det har du gjort allt du kan för din del. Nu är det Spectrums domstol som gäller.

Vad ska jag göra härnäst?

Eftersom detta problem har varit mycket vanligt sedan ungefär oktober 2021 har vi lyckats få fram en otrolig mängd detaljer från förstahandsvittnen till problemet. Det visar sig att Spectrums kabelboxar som släpptes ut till kunderna vid den här tiden inte direkt var deras bästa arbete.

De översköljdes av klagomål och fick byta ut mängder av dessa lådor.

Faktum är att vissa kunder fick flera ersättningar på relativt kort tid. Så om den låda du använder råkar vara från ungefär den här tiden finns det goda nyheter, du kan faktiskt ringa Spectrums kundtjänst och be om en ersättning. .

Så länge du Du har inte skadat den själv. Det borde gå att lösa.

Den goda nyheten är att de nyare lådorna verkar ha en högre byggkvalitet än de som vi hänvisar till ovan, vilket innebär att frågan bör lösas genom en ersättning. Vi hoppas att detta hjälpte.

Det sista ordet

Eftersom det här problemet var ganska omfattande skulle vi vara mycket intresserade av att se hur många av er som fortfarande upplever det. Vi är också mycket nyfikna på att se om det finns något annat sätt att komma runt det här än det vi nämnde ovan. Så om du har en berättelse för oss, skulle vi gärna se den i kommentarsfältet. Tack!