Чаму мая кабельная прыстаўка Spectrum увесь час перазагружаецца?

Чаму мая кабельная прыстаўка Spectrum увесь час перазагружаецца?
Dennis Alvarez

чаму мая кабельная прыстаўка Spectrum увесь час перазагружаецца

Звычайна мы тут даволі высока ацэньваем прадукты і паслугі Spectrum. Такім чынам, даволі рэдка мы бачым цэлы наплыў паведамленняў аб поўным збоі іх сістэм, і яшчэ радзей, калі праблема, здаецца, захоўваецца.

Брэнд Spectrum звычайна вядомы тым, што забяспечвае прыстойныя паслугі па разумнай цане - адсюль той факт, што ён вырас у масіўную кампанію.

Аднак пакуль не ўсё так вясёлкава. Ёсць агульная праблема, якая выклікае лютасць нават у самых лаяльных кліентаў. Падобна на тое, што прылады Spectrum ва ўсіх толькі што пачалі выпадкова перазагружацца праз частыя прамежкі часу, што выклікала розныя іншыя праблемы.

Некаторыя карыстальнікі паведамляюць, што губляюць каля 10 хвілін часу прагляду пры кожнай перазагрузцы, у той час як многія іншыя кажуць, што перазагрузкі адбываюцца так часта, як кожны раз гадзіну. Відавочна, што гэта невыносна і выклікае некаторую заклапочанасць.

Такім чынам, мы зробім усё магчымае, каб пераканацца, што праблема будзе вырашана для вас як мага хутчэй. Азнаёмцеся з прыведзенымі ніжэй крокамі, і многія з вас павінны заўважыць, што да канца праблема вырашана.

Калі гэтыя крокі не працуюць для вас, мы таксама дамо некалькі наступных парад, як атрымаць скрынку на замену бясплатна.

Чаму My SpectrumКабельная прыстаўка працягвае перазагружацца?

На самай справе існуе некалькі розных фактараў, якія могуць прывесці да таго, што ваша прыстаўка Spectrum паводзіць сябе такім дзіўным чынам, і не ва ўсіх з іх вінаваты карыстальнік. Тым не менш, гэта заўсёды лепшая практыка, каб пераканацца, што праблема не на баку карыстальніка, перш чым звязацца з аддзелам абслугоўвання кліентаў.

Гэта калі толькі вам не падабаецца гук трымання музыкі . Калі вы гэта зробіце, цалкам ігнаруйце гэта кіраўніцтва і неадкладна патэлефануйце ў Spectrum !

Для тых з вас, хто хоча пераканацца, што вас не стрымлівае нешта простае, хутка прачытайце гэта і спачатку ўнясіце неабходныя змены ў налады. Мы абяцаем, што ні адзін з гэтых крокаў не будзе патрабаваць ад вас рабіць што-небудзь, што магло б пагоршыць сітуацыю, чым яна ёсць .

Глядзі_таксама: Памылка Spectrum ELI-1010: 3 спосабы выпраўлення

1. Пераканайцеся, што ён не пераграваецца

Як і ў выпадку з любой тэхнічнай прыладай, прыстаўка Spectrum Cable Box не зможа нармальна працаваць, калі яна рэгулярнае пераграванне . Ёсць шмат фактараў, якія могуць прывесці да перагрэву такіх прылад. Самы просты з іх - калі скрынка пастаянна ўключана і працуе на працягу працяглых перыядаў часу .

Акрамя таго, вакол прылады заўсёды павінна быць прастора, каб яна магла крыху выветрыцца. Калі ён сядзіць на чымсьці іншым, што выпраменьвае цяпло, або побач з ім , ён не зможа кіравацьяго ўнутраная тэмпература так добра.

Калі дзейнічае любы з гэтых фактараў, прылада абараніць сябе ад замыкання шляхам простай перазагрузкі . Такім чынам, ні адзін з яго кампанентаў не атрымае непапраўнай шкоды. Безумоўна, гэта ўсё яшчэ раздражняе, але гэта далёка не найгоршы магчымы вынік.

Такім чынам, крокаў, якія вы можаце зрабіць, каб пазбегнуць гэтага, існуе мноства. Для пачатку мы прапануем вам проста выключыць яго на некаторы час і даць яму трохі астыць . У дадатак да ўсяго, гэта таксама добрая ідэя, каб пераканацца, што прылада мае дастаткова месца для астуджэння .

Толькі пераканайцеся, што там не шматлюдна. Цяпер усё, што вам трэба зрабіць, гэта пачакаць некаторы час і паўтарыць спробу . Для некаторых з вас гэтага павінна быць дастаткова, каб цалкам выправіць праблему.

2. Праверце наяўнасць пашкоджанняў шнура

Глядзі_таксама: 2 рэчы, якія трэба ведаць пра свяцільні для валаконна-маршрутызатараў Ziply

Наступная верагодная прычына (з вашага боку), па якой магла ўзнікнуць гэтая праблема, заключаецца ў тым, што шнур мог атрымалі некаторую шкоду ў нейкі момант . Мы часта схільныя лічыць гэтыя асноўныя кампаненты несмяротнымі, рэдка правяраючы іх стан, калі нешта ідзе не так.

Калі шнур, падлучаны да кабельнай скрынкі, пашкодзіцца , ён больш не зможа перадаваць сігналы, неабходныя для рэальнай працы ўстаноўкі. Вынік гэтага?

Страшны цыкл перазагрузкі. У прынцыпе, ваша скрынка сапраўды не можа справіцца ваганні патоку току , таму абараняе сябе шляхам выключэння і паўторнага запуску .

На шчасце, дыягнаставаць гэтую праблему вельмі проста. Усё, што вам трэба зрабіць, гэта выключыць усё, а затым праверыць па даўжыні кабеля , каб пераканацца, што няма відавочных прыкмет пашкоджання. Вам варта звярнуць увагу на любыя пацёртыя краю або адкрытыя вантробы .

Калі вы заўважыце што-небудзь падобнае, адзінае, што вам трэба зрабіць, гэта трымаць усё выключаным, пакуль вы не атрымаеце заменны шнур . Калі вы працягнеце спробы запусціць сістэму з пашкоджаным шнуром, сама скрынка не праслужыць так доўга, як павінна.

3. Пераканайцеся, што злучэнне не аслаблена

Наколькі мы можам пераканацца. Ёсць толькі яшчэ адна прычына гэтай праблемы, якую можна аднесці да чалавечай памылкі на баку карыстальніка.

Хоць гэта можа здацца відавочным для некаторых з вас, і вы, магчыма, ужо праверылі гэта адразу, усё гэта можа быць вынікам чагосьці такога простага, як слабае злучэнне . Няшчыльнае злучэнне прывядзе да таго ж выніку, што і пашкоджаны шнур, хаця і без такой жа рызыкі пашкоджання скрынкі.

Перш чым прыступіць да працэсу атрымання скрынкі на замену, мы раім вам праверыць злучэнне. Для гэтага вам спачатку трэба выключыць скрынку і ўсе іншыя прылады, якія ў ёй ёсцьпадлучаны да .

Потым проста адключыце ўсе злучальныя кабелі паміж імі , правяраючы іх на наяўнасць пашкоджанняў гэтак жа, як вы рабілі са шнуром сілкавання, а потым падключыце іх зноў як мага мацней . Пасля таго, як вы зрабілі гэта, вы зрабілі ўсё магчымае са свайго боку. Цяпер гэта ў судзе Spectrum.

Што мне рабіць далей?

Улічваючы, што гэтая праблема стала звычайнай з'явай прыблізна з кастрычніка 2021 г. , нам удалося атрымаць дзіўную колькасць дэталяў ад непасрэдных сведкаў праблемы. Як аказалася, кабельныя скрынкі Spectrum, выпушчаныя кліентам у гэты час, былі не зусім іх лепшай працай.

Такім чынам, яны былі завалены скаргамі і ў выніку замянілі мноства гэтых скрынак.

Фактычна, некаторыя кліенты атрымалі некалькі замен за адносна кароткі прамежак часу. Такім чынам, калі скрынка, якой вы карыстаецеся, прыкладна ў гэты час, ёсць добрыя навіны: вы можаце патэлефанаваць у службу падтрымкі кліентаў Spectrum і папрасіць замену .

Пакуль вы самі не пашкодзілі яго , усё павінна атрымацца.

Добрая навіна заключаецца ў тым, што новыя скрынкі, здаецца, маюць больш высокую якасць зборкі, чым тыя, пра якія мы гаворым вышэй, гэта азначае, што праблему трэба вырашыць заменай . Мы спадзяемся, што гэта дапамагло.

Апошняе слова

Улічваючы, што гэтая праблема была даволі далёкайдасягненні, нам было б вельмі цікава даведацца, колькі з вас усё яшчэ адчуваюць гэта. Нам таксама вельмі цікава даведацца, ці можна абыйсці гэта іншым спосабам, акрамя таго, што мы згадвалі вышэй. Такім чынам, калі ў вас ёсць для нас гісторыя, мы будзем рады бачыць яе ў раздзеле каментарыяў. Дзякуй!




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Дэніс Альварэс - дасведчаны аўтар тэхналогій з больш чым 10-гадовым досведам у гэтай галіне. Ён шмат пісаў на розныя тэмы, пачынаючы ад інтэрнэт-бяспекі і рашэнняў доступу да хмарных вылічэнняў, IoT і лічбавага маркетынгу. Дэніс мае вострае вока для выяўлення тэхналагічных тэндэнцый, аналізу дынамікі рынку і прадстаўлення праніклівых каментарыяў да апошніх распрацовак. Ён захоплены тым, каб дапамагчы людзям зразумець складаны свет тэхналогій і прыняць абгрунтаваныя рашэнні. Дэніс мае ступень бакалаўра інфарматыкі ў Універсітэце Таронта і ступень магістра дзелавога адміністравання ў Гарвардскай школе бізнесу. Калі Дэніс не піша, любіць падарожнічаць і даследаваць новыя культуры.