3 måter å fikse Optimum Err-23

Optimum Err-23

De av dere som har brukt Optimums Altice-boks over lengre tid, vil vite at det er en kvalitetsenhet. Den er enkel å bruke, enkel å sette opp og er generelt ganske pålitelig.

Faktisk, så langt som denne typen enheter går, har vi ingen problemer med å si at dette er en av de beste som finnes. Så hvis du nettopp har kjøpt deg inn, godt gjort. Du har ringt ganske bra.

Du ville imidlertid ikke lest dette hvis alt gikk på skinner, ville du? Selv om denne enheten er ganske pålitelig, kan ting gå galt fra tid til annen. Dette er virkelig tilfellet med ethvert høyteknologisk utstyr – jo mer komplekst det er, desto større er potensialet for at noe går skjevt.

Ja, dette kan være ganske irriterende, spesielt når det ser ut til å skje uten god grunn. Men den gode nyheten er at denne feilen ikke er så alvorlig.

Etter å ha trålet internett for å se nøyaktig hvilke problemer Optimum -brukere har med utstyret sitt, er dette et problem som ser ut til å dukke opp ofte. Siden det er relativt enkelt å fikse fra ditt eget hjem, bestemte vi oss for å sette sammen en guide for å hjelpe deg.

Så, ved å følge trinnene nedenfor, bør du enkelt kunne få tjenesten i gang igjen, uten å måtte ringe inn for å få hjelp. Så, uten videre, la oss sette oss fast i det.

Hva betyr den optimale Err-23-koden?

For de av dere som har lest en av artiklene våre før, du vil vite at vi liker å starte med å forklare hva som forårsaker problemet. Tanken bak dette er ganske grei.

Vi tror at ved å forklare røttene til problemet, vil du forstå nøyaktig hva som skjer neste gang noe går galt. Det, og du vil kunne fikse det mye enklere.

Som vi har nevnt, er ikke denne feilkoden et så stort problem. Alt Err-23 betyr er at Altice-boksen din ikke kan motta noe mottak.

Dette betyr naturligvis også at det kan være en rekke årsaker til at dette kan skje. For eksempel, noen ganger vil problemet være på den optimale siden av ting, men oftere enn ikke, vil det være en liten forglemmelse fra din side.

I verste fall kan problemet være ganske alvorlig og komme i form av en maskinvarefeil på Altice-boksen din. I disse tilfellene er det absolutt ingenting du kan gjøre med det enn å tilkalle ekspertene. For å spare penger og tid vil vi imidlertid først anbefale at du forsikrer deg om at det ikke er et mye enklere problem til å begynne med.

Så, før vi gir opp boksen, la oss først gjøre alt vi har i vår makt for å fikse det. Disse rettelsene er ganske enkle og krever ikke at du har et høyt nivå av teknisk kunnskap. Dessuten ingen av disse tipsenevil kreve at du tar fra hverandre noe eller risikerer å kompromittere utstyret ditt på noen måte. Når det er sagt, er det på tide å sette seg inn i det!

1. Start boksen på nytt

Selv om denne løsningen kan høres altfor enkel ut til å være effektiv, vil du bli overrasket over hvor ofte den fungerer. Faktisk er omstart en så vellykket løsning at IT-konsulenter ofte spøker med at de ville vært uten jobb hvis folk bare prøvde dette før de ringte inn for å få hjelp.

I mange tilfeller er en omstart akkurat det som boksen din må fjerne noen av feilene som kan samle seg over tid.

Generelt er Altice-boksen ganske pålitelig, men hver enhet vil begynne å tregere hvis den ikke startes på nytt fra tid til annen. Så for å forhåpentligvis gjenopprette ytelsen tilbake til normal , bare gi den en enkel omstart. Mens du gjør det, vil vi også anbefale å starte alle enheter som er tilknyttet boksen på nytt. Dette betyr at du er smart TV, ruteren din osv.

Andre artikler der ute sier også at tilbakestilling av enheten vil løse problemet, men vi synes dette er litt ekstremt. Å tilbakestille boksen vil bety at du mister alle dine lagrede data og innstillinger. Så, definitivt lagre dette som et siste desperat "heil Mary"-alternativ. Så hvis omstarten ikke gjorde mye, er det sannsynligvis best å gå videre til neste reparasjon.

2. Sjekk kablene dine

Det er utrolig hvor ofte dårlige kabler kanvære ansvarlig for det som i utgangspunktet så ut til å være et stort teknisk problem. Det enkle faktum er at selv en dårlig kabel kan føre til at hele systemet slutter å fungere helt. Skadede eller belastede kabler kan bare ikke bære samme mengde informasjon som en helt ny kan.

Og, det er også ganske vanlig at de ikke gir deg noen tegn på at de er i ferd med å bli overflødige før de bare dropper ut. Så når de gjør det, er det naturlig at du bare mottar Err-23-koden i stedet for en spesifikk advarsel angående kablene dine. Så bruk noen minutter på å inspisere alle kablene nøye.

Se nøye etter tegn på slitasje eller synlige ledninger. Mens du er der, sørg for at det ikke er noen skarpe bøyninger i kablene, da disse kan føre til slitasje. veldig raskt. En annen ting å sjekke er at koblingene er så tette som de kan være.

Det siste du må huske på her er å aldri bruke strømførende elektrisk ledning eller noen annen type kabling i stedet for kablene du skal bruke. Hvis du gjør det, er det nesten garantert at det vil være noen forstyrrelser. Dette vil uunngåelig føre til at du får den fryktede Err-23-feilkoden.

3. Kontakt kundestøtte

Dessverre, hvis ingen av tipsene ovenfor har fungert for deg, er det ikke noe igjen for deg å gjøre. På dette tidspunktet kan vi bare anbefaleat du kommer i kontakt med kundestøtte.

Med tanke på at de har en god kundeservice, vil de uten tvil sende ut en profesjonell tekniker på kort tid for å fikse det for deg. Gitt at problemet mest sannsynlig kommer til å være et maskinvareproblem, vil vi ikke anbefale at du prøver å gjøre noe annet med det.

Hvordan fikser du Err-23-problemet

Dessverre er det ikke så mange utprøvde og sanne rettelser der ute for Err-23-koden. Vi er imidlertid alltid interessert i å høre om alternative løsninger som andre kan ha funnet på for dette problemet.

Så, hvis du tilfeldigvis har fikset det ved å bruke en annen metode, vil vi gjerne høre om det i kommentarfeltet nedenfor. På den måten kan vi gi ordet videre til leserne våre og kanskje spare noen for hodepine lenger ned i linjen. Takk!