3 xeitos de corrixir Optimum Err-23

Optimum Err-23

Aqueles de vostedes que estivesen usando a caixa Altice de Optimum durante algún tempo saberán que é un dispositivo de calidade. É sinxelo de usar, sinxelo de configurar e, en xeral, é bastante fiable.

De feito, no que se refire a este tipo de dispositivos, non teríamos ningún problema en afirmar que este é un dos mellores que existen. Entón, se acabas de mercar, ben feito. Fixeches unha boa chamada.

Non obstante, non estarías lendo isto se todo funcionase sen problemas, non? Aínda que este dispositivo é bastante fiable, as cousas poden ir mal de cando en vez. Realmente, este é o caso de calquera equipo de alta tecnoloxía: canto máis complexo sexa, maior será o potencial de que algo saia torcido.

Si, isto pode ser bastante molesto, especialmente cando parece que está a suceder sen ningún motivo. Pero, a boa noticia é que este erro en particular non é tan grave.

Unha vez navegado por Internet para ver exactamente que problemas teñen os usuarios de Optimum cos seus equipos, este é un problema que parece aparecer con frecuencia. Dado que é relativamente fácil de arranxar desde a comodidade da túa propia casa, decidimos elaborar unha guía para axudarche.

Polo tanto, seguindo os pasos que se indican a continuación, deberías poder volver a poñer en marcha o teu servizo sen necesidade de pedir axuda. Así que, sen máis preámbulos, imos metidos nel.

Que significa o código Err-23 óptimo?

Para aqueles de vostedes que leron un dos nosos artigos antes, saberás que nos gusta comezar explicando o que causa o problema. A idea detrás disto é bastante sinxela.

Pensamos que ao explicar as raíces do problema, entenderás exactamente o que está a suceder a próxima vez que algo saia mal. Iso, e poderás solucionalo moito máis doado.

Como mencionamos, este código de erro non é un problema tan grande. O único o que significa o Err-23 é que a túa caixa Altice non pode recibir ningunha recepción.

Por suposto, isto tamén significa que pode haber unha serie de razóns polas que isto podería ocorrer. Por exemplo, ás veces o problema estará no lado óptimo das cousas, pero a maioría das veces, será un pequeno descoido do teu lado.

No peor dos casos, o problema pode ser bastante grave e producirse en forma de erro de hardware na túa caixa Altice. Nestes casos, non hai absolutamente nada que poidas facer ao respecto, pero chamar aos expertos. Non obstante, para aforrar diñeiro e tempo, recomendámosche primeiro que assegures de que non é un problema moito máis sinxelo para comezar.

Entón, antes de renunciar á caixa, primeiro fagamos todo o que temos ao noso alcance para solucionala. Estas correccións son bastante sinxelas e non esixen que teñas un alto nivel de coñecementos tecnolóxicos. Ademais, ningún destes consellosrequirirá que desmonte calquera cousa ou se arrisque a comprometer o seu equipo de calquera xeito. Dito isto, é hora de entrar!

1. Reinicia a caixa

Aínda que esta corrección pode parecer demasiado sinxela para ser efectiva, sorprenderíaste coa frecuencia con que funciona. De feito, o reinicio é unha solución tan exitosa que os consultores de TI adoitan bromear dicindo que estarían sen traballo se a xente o intentase antes de pedir axuda.

En moitos casos, un reinicio é exactamente o que é. a túa caixa debe eliminar algúns dos erros que poden acumularse co paso do tempo.

Xeneralmente, a caixa Altice é bastante fiable, pero todos os dispositivos comezarán a ralentizarse se non se reinicia de cando en vez. Polo tanto, para restablecer o rendemento á normalidade, só reinicialo. Mentres o fai, recomendámosche tamén reiniciar todos os dispositivos asociados á caixa. Isto significa que o teu dispositivo intelixente. TV, o teu enrutador, etc.

Outros artigos tamén din que restablecer o dispositivo solucionará o problema, pero parécenos un pouco extremo. Restablecer a caixa significará que perderás todos os teus datos gardados e a túa configuración. Entón, definitivamente garda isto como unha última opción desesperada de "Salve María". Polo tanto, se o reinicio non fixo moito, probablemente sexa mellor pasar á seguinte corrección.

2. Comprobe os seus cables

É incrible a frecuencia con que os cables malser responsable do que inicialmente parecía ser un problema tecnolóxico importante. O simple feito do asunto é que mesmo un cable defectuoso pode facer que todo o seu sistema deixe de funcionar por completo. Os cables danados ou estresados ​​simplemente non poden transportar a mesma cantidade de información que un novo.

E tamén é bastante común que non che dean ningún sinal de que están a piques de volverse redundantes antes de abandonar. Entón, cando o fagan, é natural que só reciba o código Err-23 en lugar dunha advertencia específica sobre os seus cables. Entón, dedica uns minutos a inspeccionar coidadosamente todos os teus cables.

Mira atentamente por se hai signos de desgaste ou calquera cableado exposto. Mentres esteas alí, asegúrate de que non haxa curvas pronunciadas no cableado xa que poden provocar que se deshilache. moi rapidamente. Outra cousa a comprobar é que as conexións sexan o máis estreitas posible.

O último que hai que ter en conta aquí é non utilizar nunca cables eléctricos vivos nin ningún outro tipo de cableado no lugar dos cables que se supón que debes usar. Se o fas, case está garantido que haberá algunha interferencia. Isto levará inevitablemente a obter o temido código de erro Err-23.

3. Póñase en contacto co servizo de atención ao cliente

Desafortunadamente, se ningunha das suxestións anteriores funcionou para vostede, realmente non che queda nada por facer. Neste punto, só podemos recomendarque poña en contacto co servizo de atención ao cliente.

Dado que teñen un excelente historial de atención ao cliente, sen dúbida enviarán un técnico profesional en pouco tempo para que o solucione. Dado que o problema probablemente sexa un problema de hardware, non recomendamos que intentes facer outra cousa con el.

Como solucionar o problema Err-23

Desafortunadamente, non hai moitas solucións probadas e verdadeiras para o código Err-23. Non obstante, sempre estamos interesados ​​en coñecer as solucións alternativas que outros puideran ter para este problema.

Entón, se o solucionou mediante outro método, encantaríanos saber sobre iso na sección de comentarios a continuación. Deste xeito, podemos transmitir a palabra aos nosos lectores e quizais aforrarlle a algunhas persoas unha dor de cabeza máis adiante. Grazas!