Taula de continguts
Optimum Err-23
Aquells de vosaltres que feu servir la caixa Altice d'Optimum des de fa temps, sabreu que és un dispositiu de qualitat. És senzill d'utilitzar, senzill de configurar i, en general, és bastant fiable.
De fet, pel que fa a aquest tipus de dispositius, no tindríem cap problema en afirmar que aquest és un dels millors que hi ha. Per tant, si acabeu de comprar, ben fet. Has fet una bona trucada.
No obstant això, no estaries llegint això si tot funcionés bé, oi? Tot i que aquest dispositiu és bastant fiable, les coses poden anar malament de tant en tant. Realment, aquest és el cas de qualsevol equip d'alta tecnologia: com més complex sigui, més gran és el potencial que alguna cosa es desviï.
Sí, això pot ser bastant molest, sobretot quan sembla que està passant sense una bona raó. Però, la bona notícia és que aquest error en particular no és tan greu.
Després d'haver buscat Internet per veure exactament quins problemes tenen els usuaris d'Optim amb el seu equip, aquest és un problema que sembla que apareix amb freqüència. Com que és relativament fàcil d'arreglar des de la comoditat de casa teva, vam decidir elaborar una guia per ajudar-te.
Per tant, seguint els passos següents, hauríeu de poder recuperar fàcilment el vostre servei sense haver de demanar ajuda. Així doncs, sense més preàmbuls, enganxem-nos-hi.
Què significa el codi Err-23 òptim?
Per a aquells de vosaltres que heu llegit un dels nostres articles abans, sabràs que ens agrada començar explicant què causa el problema. La idea que hi ha darrere d'això és bastant senzilla.
Pensem que explicant les arrels del problema, entendràs exactament què està passant la propera vegada que alguna cosa surti malament. Això, i ho podreu arreglar molt més fàcil.
Com hem esmentat, aquest codi d'error no és un problema tan gran. L'únic que significa l'Err-23 és que la vostra caixa d'Altice no pot rebre cap recepció.
Naturalment, això també vol dir que hi pot haver diversos motius pels quals això podria passar. Per exemple, de vegades el problema estarà en el costat òptim de les coses, però la majoria de les vegades, serà una petita descuidació per part vostra.
En el pitjor dels casos, el problema pot ser bastant greu i venir en forma d'error de maquinari a la caixa d'Altice. En aquests casos, no hi ha absolutament res que puguis fer, sinó trucar als experts. Tanmateix, per estalviar diners i temps, primer us recomanem que assegureu-vos que per començar no és un problema molt més senzill.
Per tant, abans de renunciar a la caixa, primer fem tot el que tenim al nostre poder per arreglar-la. Aquestes solucions són bastant fàcils i no requereixen que tingueu un alt nivell de coneixement tecnològic. A més, cap d'aquests consellsrequerirà que desmunteu qualsevol cosa o arrisqueu a comprometre el vostre equip de qualsevol manera. Dit això, és hora d'entrar-hi!
1. Reinicieu la caixa
Tot i que aquesta solució pot semblar massa senzilla per ser eficaç, us sorprendrà amb quina freqüència funciona. De fet, el reinici és una solució tan exitosa que els consultors informàtics sovint fan broma dient que es quedarien sense feina si la gent només ho intentés abans de demanar ajuda.
En molts casos, un reinici és exactament el que la vostra caixa ha d'esborrar alguns dels errors que es poden acumular amb el temps.
En general, la caixa Altice és bastant fiable, però tots els dispositius començaran a alentir-se si no es reinicien de tant en tant. Per tant, per restablir el rendiment a la normalitat, només cal que reinicieu-lo. Mentre ho feu, també us recomanem que reinicieu tots els dispositius associats a la caixa. Això vol dir que el vostre intel·ligent. El televisor, el vostre encaminador, etc.
Altres articles també diuen que restablir el dispositiu solucionarà el problema, però ens sembla una mica extrem. Restablir la casella significarà que perdràs totes les dades desades i la configuració. Així que, definitivament, deseu-ho com a darrera opció desesperada "ave Maria". Per tant, si el reinici no va fer gaire, probablement sigui millor passar a la següent solució.
2. Comproveu els vostres cables
Vegeu també: Google Fiber vs Spectrum: un millor? 
És increïble la freqüència amb què els cables dolents podenser responsable del que inicialment semblava un problema tecnològic important. El simple fet de la qüestió és que fins i tot un cable dolent pot fer que tot el vostre sistema deixi de funcionar completament. Els cables danyats o tensats no poden portar la mateixa quantitat d'informació que un de nou.
I també és bastant comú que no et donin cap senyal que estiguin a punt de ser redundants abans de deixar-los. Per tant, quan ho fan, és natural que només rebeu el codi Err-23 en lloc d'un avís específic sobre els vostres cables. Per tant, dediqueu uns minuts a inspeccionar acuradament tots els cables.
Mireu detingudament si hi ha signes de desgast o cablejat exposat. Mentre hi esteu, assegureu-vos que no hi hagi corbes pronunciades al cablejat, ja que poden provocar que es deshilaqui. molt ràpidament. Una altra cosa a comprovar és que les connexions siguin tan estretes com sigui possible.
L'últim que cal tenir en compte aquí és no utilitzar mai cables elèctrics vius ni cap altre tipus de cablejat en lloc dels cables que se suposa que hauríeu d'utilitzar. Si ho feu, gairebé segur que hi haurà alguna interferència. Això, inevitablement, farà que obtingueu el temible codi d'error Err-23.
3. Poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència al client
Malauradament, si cap dels consells anteriors us ha funcionat, realment no us queda res per fer. En aquest punt, només podem recomanarque contacteu amb l'assistència al client.
Atès que tenen un gran historial d'atenció al client, sens dubte enviaran un tècnic professional en molt poc temps per solucionar-ho. Atès que és probable que el problema sigui un problema de maquinari, no us recomanem que intenteu fer-hi cap altra cosa.
Com solucionar el problema Err-23
Desafortunadament, no hi ha massa solucions provades i veritables per al codi Err-23. No obstant això, sempre estem interessats a conèixer les solucions alternatives que altres puguin haver plantejat per a aquest problema.
Per tant, si ho heu solucionat mitjançant un altre mètode, ens agradaria saber-ne a la secció de comentaris a continuació. D'aquesta manera, podem transmetre la paraula als nostres lectors i potser estalviar-nos un mal de cap a algunes persones més endavant. Gràcies!
Vegeu també: Processament temporal de missatges de sincronització de Verizon: 3 maneres de solucionar-ho