فہرست کا خانہ
Optimum Err-23
بھی دیکھو: انٹرنیٹ کی رفتار تیز ہے لیکن صفحات کو سست لوڈ کرنا درست ہے۔آپ میں سے وہ لوگ جو کسی بھی لمبے عرصے سے Optimum's Altice باکس استعمال کر رہے ہیں اب وہ جان لیں گے کہ یہ ایک معیاری ڈیوائس ہے۔ یہ استعمال میں آسان، ترتیب دینے میں آسان، اور عام طور پر کافی قابل اعتماد ہے۔
درحقیقت، جہاں تک اس قسم کے آلات کا تعلق ہے، ہمیں یہ بتانے میں کوئی دقت نہیں ہوگی کہ یہ وہاں کے بہترین آلات میں سے ایک ہے۔ لہذا، اگر آپ نے ابھی خریدا ہے تو، اچھا کیا. آپ نے بہت اچھی کال کی ہے۔
تاہم، آپ اسے نہیں پڑھ رہے ہوں گے اگر سب کچھ آسانی سے چل رہا تھا، کیا آپ کریں گے؟ اگرچہ یہ آلہ کافی قابل اعتماد ہے، لیکن وقتاً فوقتاً چیزیں غلط ہو سکتی ہیں۔ واقعی، یہ معاملہ کسی بھی ہائی ٹیک آلات کے ساتھ ہوتا ہے - یہ جتنا پیچیدہ ہوگا، کسی چیز کے متزلزل ہونے کی صلاحیت اتنی ہی زیادہ ہوگی۔
ہاں، یہ کافی پریشان کن ہوسکتا ہے، خاص طور پر جب ایسا لگتا ہے کہ یہ بغیر کسی معقول وجہ کے ہو رہا ہے۔ لیکن، اچھی خبر یہ ہے کہ یہ خاص غلطی اتنی شدید نہیں ہے۔
انٹرنیٹ کو ٹرول کرنے کے بعد یہ دیکھنے کے لیے کہ صارفین کو اپنے آلات کے ساتھ کیا Optimum مسائل درپیش ہیں، یہ ایک ایسا مسئلہ ہے جو اکثر سامنے آتا ہے۔ یہ دیکھتے ہوئے کہ آپ کے اپنے گھر کے آرام سے ٹھیک کرنا نسبتاً آسان ہے، ہم نے آپ کی مدد کے لیے ایک گائیڈ جمع کرنے کا فیصلہ کیا۔
لہذا، نیچے دیے گئے مراحل پر عمل کرکے، آپ کو مدد کے لیے کال کیے بغیر، آسانی سے اپنی سروس کو بیک اپ اور چلانے کے قابل ہونا چاہیے۔ تو، بغیر کسی مزید اڈو کے، آئیے اس میں پھنس جائیں۔
Optimum Err-23 کوڈ کا کیا مطلب ہے؟
آپ میں سے ان لوگوں کے لیے جنہوں نے پہلے ہمارا ایک مضمون پڑھا ہے، آپ کو معلوم ہو گا کہ ہم یہ بتا کر شروعات کرنا چاہتے ہیں کہ مسئلہ کی وجہ کیا ہے۔ اس کے پیچھے آئیڈیا بالکل سیدھا ہے۔
ہم سمجھتے ہیں کہ مسئلے کی جڑوں کی وضاحت کرنے سے، آپ بالکل سمجھ جائیں گے کہ اگلی بار کچھ غلط ہونے پر کیا ہو رہا ہے۔ یہ، اور آپ اسے بہت آسانی سے ٹھیک کر سکیں گے۔
جیسا کہ ہم نے ذکر کیا ہے، یہ ایرر کوڈ اتنا بڑا مسئلہ نہیں ہے۔ Err-23 کا مطلب یہ ہے کہ آپ کا Altice باکس کوئی بھی استقبالیہ وصول کرنے سے قاصر ہے۔
قدرتی طور پر، اس کا مطلب یہ بھی ہے کہ ایسا کیوں ہوسکتا ہے اس کی بہت سی وجوہات ہوسکتی ہیں۔ مثال کے طور پر، کبھی کبھی مسئلہ چیزوں کے بہترین پہلو پر ہوتا ہے، لیکن اکثر ایسا نہیں ہوتا، یہ آپ کی طرف سے کچھ چھوٹی نگرانی ہوگی۔
سب سے زیادہ، مسئلہ کافی سنگین ہو سکتا ہے اور آپ کے Altice باکس میں ہارڈ ویئر کی خرابی کی صورت میں آ سکتا ہے۔ ان معاملات میں، آپ اس کے بارے میں کچھ نہیں کر سکتے لیکن ماہرین کو کال کریں۔ تاہم، پیسہ اور وقت بچانے کے لیے، ہم سب سے پہلے یہ تجویز کریں گے کہ آپ یقینی بنائیں کہ یہ شروع کرنا زیادہ آسان مسئلہ نہیں ہے۔
لہذا، اس سے پہلے کہ ہم باکس کو چھوڑ دیں، آئیے پہلے وہ سب کچھ کریں جو ہمارے پاس اسے ٹھیک کرنے کی طاقت ہے۔ یہ اصلاحات کافی آسان ہیں اور آپ کو اعلیٰ درجے کی تکنیکی معلومات کی ضرورت نہیں ہے۔ مزید برآں، ان تجاویز میں سے کوئی بھی نہیں۔آپ سے کسی بھی چیز کو الگ کرنے یا کسی بھی طرح سے اپنے سامان سے سمجھوتہ کرنے کا خطرہ مول لینے کی ضرورت ہوگی۔ یہ کہنے کے ساتھ ہی، اس میں شامل ہونے کا وقت آگیا ہے!
1۔ باکس کو ریبوٹ کریں
اگرچہ یہ فکس اب تک مؤثر ثابت ہونے کے لیے بہت آسان لگ سکتا ہے، لیکن آپ حیران ہوں گے کہ یہ کتنی بار کام کرتا ہے۔ درحقیقت، ریبوٹنگ ایک ایسا کامیاب حل ہے کہ آئی ٹی کنسلٹنٹس اکثر یہ مذاق کرتے ہیں کہ اگر لوگ مدد کے لیے کال کرنے سے پہلے صرف اس کی کوشش کرتے ہیں تو وہ نوکری سے باہر ہو جائیں گے۔
بہت سے معاملات میں، ریبوٹ بالکل وہی ہوتا ہے آپ کے باکس کو کچھ کیڑے صاف کرنے کی ضرورت ہے جو وقت کے ساتھ جمع ہو سکتے ہیں۔
عام طور پر، Altice باکس کافی قابل اعتماد ہوتا ہے، لیکن اگر اسے وقتاً فوقتاً دوبارہ شروع نہیں کیا جاتا ہے تو ہر ڈیوائس سست ہونا شروع ہو جائے گی۔ لہذا، امید ہے کہ کارکردگی کو معمول پر لانے کے لیے، اسے ایک سادہ ریبوٹ دیں۔ ایسا کرتے ہوئے، ہم باکس سے وابستہ ہر ڈیوائس کو دوبارہ شروع کرنے کی بھی تجویز کریں گے۔ اس کا مطلب ہے کہ آپ کا اسمارٹ ٹی وی، آپ کا راؤٹر وغیرہ۔
وہاں موجود دیگر مضامین میں یہ بھی کہا گیا ہے کہ ڈیوائس کو دوبارہ ترتیب دینے سے مسئلہ حل ہو جائے گا، لیکن ہمیں یہ قدرے شدید لگتا ہے۔ باکس کو دوبارہ ترتیب دینے کا مطلب یہ ہوگا کہ آپ اپنا تمام محفوظ کردہ ڈیٹا اور اپنی ترتیبات کھو دیں گے۔ لہذا، یقینی طور پر اسے آخری مایوس "ہیل میری" آپشن کے طور پر محفوظ کریں۔ لہذا، اگر ریبوٹ نے زیادہ کام نہیں کیا، تو شاید اگلے فکس پر جانا بہتر ہے۔
2۔ اپنی کیبلز چیک کریں
یہ حیرت انگیز ہے کہ خراب کیبلز کتنی باراس کے لیے ذمہ دار ہوں جو ابتدائی طور پر ایک بڑا ٹیک مسئلہ لگتا تھا۔ اس معاملے کی سادہ سی حقیقت یہ ہے کہ ایک خراب کیبل بھی آپ کے پورے سسٹم کو مکمل طور پر کام کرنے سے روک سکتی ہے۔ تباہ شدہ یا دباؤ والی کیبلز اتنی ہی معلومات نہیں لے سکتی ہیں جتنی ایک بالکل نئی والی کر سکتی ہے۔
اور، ان کے لیے یہ بھی کافی عام ہے کہ وہ آپ کو کوئی نشانی نہ دیں کہ وہ چھوڑنے سے پہلے بے کار ہونے والے ہیں۔ لہذا، جب وہ ایسا کرتے ہیں، تو یہ فطری ہے کہ آپ کو صرف Err-23 کوڈ موصول ہو گا بجائے اس کے کہ آپ کی کیبلز کے حوالے سے کوئی مخصوص انتباہ ہو۔ لہذا، اپنی تمام کیبلز کا بغور معائنہ کرنے کے لیے چند منٹ نکالیں۔
خراب ہونے کی کسی بھی علامت یا کسی بھی بے نقاب وائرنگ کے لیے قریب سے دیکھیں۔ جب آپ وہاں ہوں، اس بات کو یقینی بنائیں کہ کیبلنگ میں کوئی تیز موڑ نہیں ہے کیونکہ یہ تاروں کے جھلسنے کا باعث بن سکتے ہیں۔ بہت تیزی سے. چیک کرنے کے لیے ایک اور چیز یہ ہے کہ کنکشن اتنے ہی تنگ ہیں جتنے وہ ممکنہ طور پر ہوسکتے ہیں۔
یہاں دھیان میں رکھنے والی آخری بات یہ ہے کہ آپ جو کیبلز استعمال کرنے والے ہیں ان کی جگہ پر کبھی بھی لائیو الیکٹرک وائر یا کسی اور قسم کی کیبلنگ کا استعمال نہ کریں۔ اگر آپ ایسا کرتے ہیں تو، یہ تقریبا ضمانت ہے کہ کچھ مداخلت ہوگی. یہ لامحالہ آپ کو خوفناک Err-23 ایرر کوڈ حاصل کرنے کا باعث بنے گا۔
3۔ کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں
بدقسمتی سے، اگر اوپر دی گئی تجاویز میں سے کسی نے بھی آپ کے لیے کام نہیں کیا، تو آپ کے لیے واقعی کچھ بھی نہیں بچا ہے۔ اس وقت، ہم صرف سفارش کر سکتے ہیںکہ آپ کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں۔
یہ دیکھتے ہوئے کہ ان کے پاس کسٹمر سروس کا بہت اچھا ریکارڈ ہے، وہ بلا شبہ کسی پیشہ ور ٹیکنیشن کو آپ کے لیے ٹھیک کرنے کے لیے بھیجیں گے۔ یہ دیکھتے ہوئے کہ مسئلہ غالباً ہارڈ ویئر کا مسئلہ ہے، ہم تجویز نہیں کریں گے کہ آپ اس کے ساتھ کچھ اور کرنے کی کوشش کریں۔
Err-23 کے مسئلے کو کیسے ٹھیک کریں <2
بدقسمتی سے، Err-23 کوڈ کے لیے بہت زیادہ آزمائے گئے اور درست اصلاحات نہیں ہیں۔ تاہم، ہم ہمیشہ ان متبادل اصلاحات کے بارے میں سننے میں دلچسپی رکھتے ہیں جو اس مسئلے کے لیے دوسرے لوگ لے کر آئے ہوں گے۔
لہذا، اگر آپ نے کوئی دوسرا طریقہ استعمال کرکے اسے ٹھیک کرلیا ہے، تو ہم ذیل میں تبصرے کے سیکشن میں اس کے بارے میں سننا پسند کریں گے۔ اس طرح، ہم اپنے قارئین تک یہ بات پہنچا سکتے ہیں اور ہو سکتا ہے کہ کچھ لوگوں کے سر درد کو مزید نیچے رکھیں۔ شکریہ!
