Obsah
Optimum Err-23
Tí z vás, ktorí už dlhšie používajú Altice box od spoločnosti Optimum, vedia, že ide o kvalitné zariadenie. Jednoducho sa používa, jednoducho sa nastavuje a vo všeobecnosti je pomerne spoľahlivé.
V skutočnosti, pokiaľ ide o tieto druhy zariadení, nemali by sme problém konštatovať, že ide o jedno z najlepších. Takže ak ste si ho práve kúpili, dobre ste urobili. Urobili ste celkom dobré rozhodnutie.
Nečítali by ste však tento článok, keby všetko fungovalo bez problémov, však? Hoci je toto zariadenie pomerne spoľahlivé, z času na čas sa môže niečo pokaziť. Tak je to naozaj s každým technologicky vyspelým zariadením - čím je zložitejšie, tým väčší je potenciál, že sa niečo pokazí.
Áno, môže to byť dosť nepríjemné, najmä keď sa zdá, že sa to deje bez akéhokoľvek dôvodu. Dobrou správou však je, že táto konkrétna chyba nie je až taká závažná.
Po prechádzaní internetu, aby ste zistili, čo presne problémy Optimum Používatelia majú problémy so svojimi zariadeniami, zdá sa, že tento problém sa objavuje často. Keďže je pomerne jednoduché ho vyriešiť v pohodlí domova, rozhodli sme sa zostaviť sprievodcu, ktorý vám pomôže.
Ak budete postupovať podľa nasledujúcich krokov, mali by ste svoju službu ľahko obnoviť a spustiť bez toho, aby ste museli volať o pomoc. Takže bez ďalších zbytočných rečí sa do toho pustime.
Pozri tiež: 6 Opravy - Vyskytol sa dočasný problém so sieťou, ktorý bráni aktivácii funkcie mobilného hotspotuČo znamená kód Optimum Err-23?
Tí z vás, ktorí už čítali niektorý z našich článkov, vedia, že na začiatku radi vysvetľujeme, čo je príčinou problému. Myšlienka je celkom jednoduchá.
Pozri tiež: AT&T: Zobrazujú sa zablokované hovory na účte za telefón?Myslíme si, že vďaka vysvetleniu koreňov problému budete presne chápať, čo sa deje, keď sa nabudúce niečo pokazí. To a budete to môcť oveľa ľahšie opraviť.
Ako sme už spomenuli, tento chybový kód nie je až taký veľký problém. Všetko, čo Err-23 znamená, že váš box Altice nemôže prijímať žiadny príjem.
Prirodzene to tiež znamená, že sa to môže stať z rôznych dôvodov. Niekedy je napríklad problém na strane spoločnosti Optimum, ale častejšie ide o malé nedopatrenie na vašej strane.
V najhoršom prípade môže byť problém celkom vážny a môže mať podobu hardvérovej chyby vášho zariadenia Altice. V týchto prípadoch nemôžete urobiť nič iné, len zavolať odborníkov. Aby ste však ušetrili peniaze a čas, odporúčame vám najprv uistite sa, že nejde o oveľa jednoduchší problém.
Takže skôr, ako sa vzdáme škatule, urobme najprv všetko, čo je v našich silách, aby sme ju opravili. Tieto opravy sú pomerne jednoduché a nevyžadujú si vysokú úroveň technických znalostí. Navyše, žiadna z týchto rád si nevyžaduje, aby ste niečo rozoberali alebo riskovali, že vaše zariadenie nejakým spôsobom ohrozíte. Vzhľadom na to je čas pustiť sa do toho!
1. Reštartujte zariadenie
Hoci táto oprava môže znieť príliš jednoducho na to, aby bola niekedy účinná, boli by ste prekvapení, ako často funguje. V skutočnosti je reštartovanie tak úspešnou opravou, že IT konzultanti často vtipkujú, že by prišli o prácu, keby to ľudia vyskúšali pred tým, ako zavolajú o pomoc.
V mnohých prípadoch je reštart presne to, čo váš box potrebuje na odstránenie niektorých chýb, ktoré sa môžu časom nahromadiť.
Všeobecne je box Altice celkom spoľahlivý, ale každé zariadenie sa začne spomaľovať, ak sa z času na čas nereštartuje. Takže dúfajme, že sa výkon vráti do normálu, stačí ho jednoducho reštartovať. Pritom, odporúčame tiež reštartovať každé zariadenie spojené s boxom. To znamená inteligentný televízor, smerovač atď.
V iných článkoch sa tiež píše, že problém vyrieši resetovanie zariadenia, ale to považujeme za trochu extrémne. Resetovanie boxu bude znamenať, že prídete o všetky uložené údaje a nastavenia. Takže si to určite nechajte ako poslednú zúfalú možnosť "krupobitia". Ak teda reštartovanie veľa nepomohlo, bude asi najlepšie prejsť na ďalšiu opravu.
2. Skontrolujte svoje káble
Je úžasné, ako často môžu byť zlé káble zodpovedné za to, čo sa pôvodne javilo ako veľký technický problém. Jednoduchým faktom je, že aj jeden zlý kábel môže spôsobiť, že celý systém prestane úplne fungovať. Poškodené alebo namáhané káble jednoducho nedokážu prenášať rovnaké množstvo informácií ako úplne nové.
A je tiež celkom bežné, že vám nedajú žiadne znamenie, že sa stanú nadbytočnými, skôr než jednoducho vypadnú. Takže keď sa tak stane, je prirodzené, že dostanete len kód Err-23, a nie konkrétne upozornenie týkajúce sa vašich káblov. Takže, venujte niekoľko minút dôkladnej kontrole všetkých káblov.
Pozorne sa pozrite na akékoľvek známky rozstrapkania alebo odhalené vedenie. Keď už budete na mieste, skontrolujte, či sa v kabeláži nenachádzajú ostré ohyby, pretože tie môžu veľmi rýchlo viesť k rozstrapkaniu. skontrolujte, či sú spoje čo najtesnejšie.
Poslednou vecou, ktorú je potrebné mať na pamäti, je, aby ste nikdy nepoužívali elektrický vodič pod napätím alebo akýkoľvek iný typ kabeláže namiesto káblov, ktoré máte používať. Ak tak urobíte, je takmer zaručené, že dôjde k rušeniu. To nevyhnutne povedie k tomu, že dostanete obávaný chybový kód Err-23.
3. Kontaktujte zákaznícku podporu
Ak vám žiadny z uvedených tipov nepomohol, bohužiaľ, už vám neostáva nič iné. V tejto chvíli vám môžeme len odporučiť, aby ste kontaktujte zákaznícku podporu.
Vzhľadom na to, že majú skvelé výsledky v oblasti služieb zákazníkom, nepochybne vám v krátkom čase pošlú profesionálneho technika, ktorý vám problém vyrieši. Vzhľadom na to, že problém bude s najväčšou pravdepodobnosťou hardvérový, neodporúčame vám, aby ste sa s ním pokúšali robiť čokoľvek iné.
Ako odstrániť problém s chybou Err-23
Bohužiaľ, pre kód Err-23 neexistuje príliš veľa osvedčených a pravdivých riešení. Vždy nás však zaujímajú alternatívne riešenia, ktoré pre tento problém vymysleli iní.
Ak ste to náhodou vyriešili pomocou inej metódy, radi by sme sa o tom dozvedeli v komentároch nižšie. Takto môžeme odovzdať informácie našim čitateľom a možno ušetríme niektorých ľudí ďalších bolestí hlavy. Vďaka!
