Táboa de contidos
A aplicación Orbi non funciona
A aplicación Orbi permíteche controlar e facer un seguimento da wifi da túa casa desde o teu teléfono onde queiras, tanto se estás na casa como se estás a millas de distancia. Ten unha interface fácil de usar e ofrece a posibilidade de configurar comandos de voz no teu Amazon Alexa ou Google Assistant para unha maior comodidade. Esta aplicación realmente pode facer que a xestión da túa rede sexa moito máis fácil e que che faga menos tempo.
Dito isto, non é imposible atopar algúns problemas ao usar esta aplicación. Algúns usuarios tiveron queixas de que a aplicación falla, non responde ou simplemente non se pode abrir.
Este tipo de avarías poden ocorrer con calquera aplicación e, por sorte, non son moi difíciles de resolver. É por iso que elaboramos unha lista de métodos de solución de problemas que poderían axudarche a solucionar estes problemas coa túa aplicación Orbi.
Como corrixir que a aplicación Orbi non funciona
- Reinicia o teu teléfono
Se tes problemas co que a túa aplicación Orbi falla e non responde, non significa necesariamente que hai un problema coa propia aplicación. Moitos destes erros poden ocorrer porque hai un problema co teu teléfono . É posible que estas cousas sucedan porque o teu teléfono está demasiado obstruído.
Ver tamén: Luz branca intermitente de Roku: 4 xeitos de corrixirSe é o caso, só tes que reiniciar o teu teléfono. Apágueo mantendo premido o botón de acendido e agarda áspolo menos cinco minutos. O teu teléfono necesita un tempo para arrefriar despois de que se sobrecarga con aplicacións que funcionan en segundo plano.
Unha vez que o teléfono se arrefríe, só tes que acender o teu teléfono de novo e tentar usar a aplicación Orbi de novo. Con sorte, esta vez poderás usalo sen problemas.
- Actualiza a aplicación Orbi
Se probaches a corrección anterior pero a aplicación Orbi aínda está funcionando, o seguinte que quererás probar é actualizar a aplicación . É posible que a versión da aplicación Orbi que tes no teu teléfono estea desactualizada, polo que a aplicación non funciona correctamente.
Se tes un teléfono Android, podes buscar actualizacións da aplicación en Google Play Store. Só ten que abrir Google Play Store e escribir na aplicación Orbi. Cando o atopes, abre a páxina da aplicación Orbi. Fai clic no botón de actualización se hai novas actualizacións dispoñibles e agarda a que se instalen.
Se realmente queres asegurarte de que se aplican as actualizacións da aplicación, suxerímoslle que reinicie o teléfono antes de tentar usar a aplicación. de novo. Este paso non é necesario, pero é moi recomendable xa que permite que o teléfono cargue todas as funcións novas que se descargan coa nova actualización.
- Actualiza o software do teu teléfono
Do mesmo xeito que a aplicación Orbi que está obsoleta, o software obsoleto do teu teléfono tamén pode provocar que a aplicación falle e funcione mal. É por iso que deberíastamén comproba se hai actualizacións de software no teu teléfono. Isto non só che axudará a resolver os problemas coa túa aplicación Orbi, senón que tamén mellorará a funcionalidade xeral do teu teléfono.
Para comprobar se hai Se hai actualizacións de software dispoñibles no teu teléfono, primeiro debes abrir a configuración e buscar unha pestana do sistema. Unha vez que o atopes, fai clic nel e busca a configuración avanzada.
Deberías poder atopar un botón que di actualización do sistema . Cando premes ese botón, o teu teléfono comezará a buscar actualizacións de software. Se hai actualizacións dispoñibles, asegúrate de descargalas e instalalas.
Unha vez instaladas, podes comezar a usar a túa aplicación Orbi de novo. Esta vez non deberías ter ningún problema con el.
- Forzar parar a aplicación Orbi
Outro motivo do mal funcionamento da aplicación Orbi pode ser un falla na aplicación. Neste caso, para que a aplicación funcione de novo, cómpre forzala. O procedemento para facelo difire dun teléfono a outro.
Na maioría dos teléfonos, para forzar a detención dunha aplicación cómpre ir á configuración do teléfono e buscar o cartafol de configuración da aplicación. Busca a aplicación que buscas (neste caso é a aplicación Orbi) e fai clic nela. Deberías poder ver alí o botón de parada forzada.
Simplemente fai clic nel e a aplicación será forzada. Suxerímoslle que reinicie o teléfono antes de tentar usar a aplicación de novo. Con sorte, isto vaiaresolve o problema que tes coa túa aplicación Orbi e poderás usala de novo.
- Borrar caché e datos
É posible que a túa aplicación Orbi non funciona porque está atascada con todos os datos da aplicación. Polo tanto, para solucionalo todo o que tes que facer é borrar a caché e os datos da aplicación.
Isto liberará espazo no teu teléfono, o que permitirá que a aplicación volva funcionar normalmente. De novo, este proceso é diferente para os distintos teléfonos, polo que recomendamos buscar instrucións no manual ou en liña sobre como facelo.
Despois de limpar a caché e os datos, non debería haber máis obstáculos que impidan que a aplicación Orbi funcionando e poderás gozar de usar esta aplicación unha vez máis.
Ver tamén: 3 xeitos de corrixir a barra de son de Insignia que non funciona- Chame ao servizo de atención ao cliente
Finalmente, se probaches todas as correccións mencionadas anteriormente e ningunha delas funcionou, é hora de ponte en contacto co equipo de atención ao cliente de Orbi . Son un equipo de profesionais adestrados que che axudarán a saír destes problemas con rapidez e precisión.
Ademais, é posible que teñas problemas debido a algúns problemas ao final, polo que non puideches solucionar isto por ti mesmo. Con sorte, poderán resolverte e poderás volver utilizar a aplicación Orbi en pouco tempo.
