Indholdsfortegnelse
orbi app virker ikke
Orbi-appen giver dig mulighed for at styre og holde styr på dit hjem Wi-Fi fra din telefon, uanset hvor du er - uanset om du er hjemme eller langt væk. Den har en brugervenlig grænseflade, og den giver mulighed for at indstille stemmekommandoer på din Amazon Alexa eller Google Assistant for at gøre det ekstra bekvemt. Denne app kan virkelig gøre det meget nemmere og mindre tidskrævende at administrere dit netværk.
Når det er sagt, er det ikke umuligt at løbe ind i nogle problemer, når man bruger denne app. Nogle brugere har klaget over, at appen går ned, ikke reagerer eller simpelthen ikke kan åbnes.
Disse former for funktionsfejl kan forekomme i alle apps, og heldigvis er de ikke så svære at løse. Derfor har vi udarbejdet en liste over fejlfindingsmetoder, som måske kan hjælpe dig med at navigere dig ud af disse problemer med din Orbi-app.
Sådan løser du Orbi App fungerer ikke
- Genstart din telefon
Hvis du har problemer med, at din Orbi-app går ned og ikke reagerer, betyder det ikke nødvendigvis, at der er et problem med selve appen. Mange af disse fejlfunktioner kan opstå, fordi der er en problem med din telefon Det er muligt, at disse ting sker, fordi din telefon er for tilstoppet.
Hvis det er tilfældet, skal du blot genstarte telefonen. Sluk den ved at holde tænd/sluk-knappen nede og vente i mindst fem minutter. Telefonen har brug for tid til at køle ned, efter at den er blevet overbelastet med apps, der arbejder i baggrunden.
Når telefonen er kølet ned, skal du blot tænde telefonen igen og prøve at bruge Orbi-appen igen. Forhåbentlig kan du bruge den uden problemer denne gang.
- Opdater Orbi-appen
Hvis du har prøvet den foregående løsning, men Orbi-appen stadig ikke fungerer, skal du prøve følgende ting opdatering af appen Det er muligt, at den version af Orbi-appen, du har på din telefon, er forældet, hvilket er grunden til, at appen ikke fungerer korrekt.
Hvis du har en Android-telefon, kan du tjekke, om der er opdateringer til appen i Google Play Store. Du skal blot åbne Google Play Store og skrive Orbi-appen. Når du finder den, skal du åbne Orbi-app-siden. Klik på opdateringsknappen, hvis der er nye opdateringer tilgængelige, og vent på, at de bliver installeret.
Hvis du virkelig vil være sikker på, at appopdateringerne bliver anvendt, foreslår vi, at du genstarter telefonen, før du prøver at bruge appen igen. Dette trin er ikke nødvendigt, men det anbefales kraftigt, da det giver telefonen mulighed for at indlæse alle de nye funktioner, der er downloadet med den nye opdatering.
Se også: 4 måder at løse CenturyLink Modem Internet Light blinker rødt og grønt- Opdater softwaren på din telefon
Ligesom Orbi-appen er forældet, kan forældet software på din telefon også få appen til at gå ned og fungere dårligt. Derfor bør du også tjekke din telefon for softwareopdateringer. Det vil ikke kun hjælpe dig med at løse problemerne med Orbi-appen, men det vil også forbedre telefonens generelle funktionalitet.
Hvis du vil kontrollere, om der er softwareopdateringer tilgængelige på din telefon, skal du først åbne indstillinger og lede efter en systemfane. Når du finder den, skal du klikke på den og kigge efter avancerede indstillinger.
Du bør kunne finde en knap, hvor der står systemopdatering Når du trykker på denne knap, begynder telefonen at søge efter softwareopdateringer. Hvis der er opdateringer tilgængelige, skal du sørge for at downloade og installere dem.
Når opdateringerne er installeret, kan du begynde at bruge Orbi-appen igen. Denne gang burde du ikke opleve problemer med den.
- Tvangsstop af Orbi-appen
En anden årsag til, at Orbi-appen ikke fungerer korrekt, kan være en fejl i appen. I dette tilfælde skal du tvinge appen til at stoppe den for at få den til at fungere igen. Proceduren for at gøre dette er forskellig fra telefon til telefon.
På de fleste telefoner skal du for at tvinge en app til at stoppe du skal gå til telefonens indstillinger og finde mappen med app-indstillinger. Find den app, du leder efter (i dette tilfælde er det Orbi-appen), og klik på den. Du bør kunne se knappen Force Stop der.
Du skal blot klikke på den, og appen vil blive tvangsstoppet. Vi anbefaler, at du genstarter din telefon, før du forsøger at bruge appen igen. Forhåbentlig løser dette problemet med Orbi-appen, og du kan bruge den igen.
- Ryd Cache og data
Det er muligt, at din Orbi-app ikke fungerer, fordi den er tilstoppet med alle data fra appen. Så for at løse problemet skal du blot gøre følgende rydde appens cache og data.
Dette vil frigøre plads på din telefon, så appen kan fungere normalt igen. Denne proces er forskellig for forskellige telefoner, så vi anbefaler, at du kigger i manualen eller på nettet for at finde instruktioner om, hvordan du gør det.
Når du har ryddet cache og data, burde der ikke længere være nogen hindringer for, at Orbi-appen kan fungere, og du vil kunne bruge appen igen.
- Ring til kundeservice
Hvis du endelig har prøvet alle de tidligere nævnte løsninger, og ingen af dem har virket, er det på tide at komme i kontakt med Orbi kundesupportteam De er et team af uddannede fagfolk, der hurtigt og præcist hjælper dig med at navigere dig ud af disse problemer.
Derudover er det muligt, at du oplever problemer på grund af nogle problemer i deres ende, hvilket er grunden til, at du ikke har kunnet løse problemet selv. Forhåbentlig kan de løse problemet, og du vil kunne bruge Orbi-appen igen på ingen tid.
