Co jsou služby Sprint Premium?

Co jsou služby Sprint Premium Services

Pokud jste zákazníkem společnosti Sprint, možná jste si na několika posledních vyúčtováních všimli, že je vám účtováno několik dolarů navíc za věci, které jsou nazvány "Premium Services". Tyto služby jsou aplikace a služby třetích stran, jako jsou hry, vyzváněcí tóny a další podobné věci.

Společnosti Sprint i Verizon byly ve své historii pokutovány za to, že zákazníkům účtovaly prémiové služby, které nikdy nepovolily, nicméně na rozdíl od ostatních případů jsou tyto prémiové služby některé věci, které možná využíváte. Než se dostaneme k tomu, co tyto služby jsou, podíváme se na to, co je samotný Sprint jako společnost spolu s tím, jak se změnil v průběhulet.

Historie společnosti Sprint a provedené změny

Sprint Corporation byla telekomunikační společnost, která působila především v Americe. Patří k největším poskytovatelům telekomunikačních služeb v celé zemi a umísťuje se přesně na čtvrtý pokud jde o počet osob, kterým poskytly své služby za poslední rok.

Poskytují řadu různých služeb, svým zákazníkům dodávají zábavu založenou na televizi a zároveň jim poskytují 4G, 5G a další podobné služby LTE. Vlastní společností byli velmi dlouho, vlastně více než sto let. Založeni byli v roce 1899, tedy pouhý rok před začátkem 20. století, a teprve před necelým měsícem je koupil T-Mobile,přesné datum je 1. dubna 2020.

Převzetí společností T-Mobile pro ni v žádném případě nebylo špatným krokem, protože T-Mobile je sám podobnou a poměrně zkušenou společností, vlastně jednou z největších na světě. Tato akvizice umožnila společnosti T-Mobile vylepšit Sprint přidáním některých vlastních nejlepších vlastností a zároveň zachovat vše, co je na Sprint Corporation skvělé.

Tyto změny jsou dobré, protože společnost Sprint v minulosti občas zklamala své zákazníky - jedním z nejznámějších případů jsou výše zmíněné poplatky za prémiové služby, za které byla před několika lety pokutována.

Ačkoli Sprint již není vlastní společností, je za současného stavu věcí obrovskou a efektivní dceřinou společností T-Mobilu. Drtivá většina jejich starých služeb je i po akvizici zcela nedotčena a nic nenasvědčuje tomu, že by se měla v dohledné době změnit.

Jejich nabídky jsou většinou stejné, pokud jde o cenu, kvalitu atd., což znamená, že by nemělo dojít k žádnému nárůstu, pokud jde o částku, kterou za jejich služby zaplatíte. Když už mluvíme o penězích, které jim zaplatíte, můžete si připlatit za služby, které možná nechcete využívat, ale děláte to nevědomky.

Není se čeho obávat, protože tyto jejich prémiové služby lze snadno odhlásit. Pokud byste se však chtěli těchto služeb držet, zde je přehled o tom, co jsou zač a co nabízejí.

Co jsou služby Premium společnosti Sprint?

Společnost Sprint dlouhou dobu nabízela prémiové služby mnoha uživatelům, z nichž mnozí sami nevěděli, že je využívají. To se v určité době stalo docela problémem, protože tyto služby nebyly ve skutečnosti ničím výjimečným a podpora společnosti Sprint váhala, pokud šlo o jejich odstranění z měsíčních poplatků.

Nyní se však situace poněkud změnila a mnoho lidí tyto služby vědomě využívá. Tyto služby zahrnují různé věci, které mohou souviset s aktivací vašeho chytrého telefonu nebo třeba poplatky, které za své služby uplatňují třetí strany. Zde je několik příkladů těchto služeb.

1. Prémiové služby založené na zábavě

Jedná se především o hry a/nebo jiné podobné věci, ke kterým můžete vy nebo vaše děti přistupovat pomocí telefonu nebo datového tarifu Sprint. V důsledku toho vám třetí strana účtuje přímo z vašich měsíčních poplatků. Touto třetí stranou je s největší pravděpodobností Wonder games, vlastní služba společnosti Sprints, která vám umožňuje hrát hry online prostřednictvím internetového připojení. Vše, co musíte udělat, abyste mohli hrát hry online, jezabránit tomu, aby se tato obvinění opakovala, je přestat hrát zmíněné hry.

2. Prémiové služby založené na přizpůsobení

Jedná se o různé věci, jako jsou vyzváněcí tóny, tapety atd., které jste si mohli stáhnout a použít v telefonu. Tyto vyzváněcí tóny jsou většinou staženy z vlastní knihovny společnosti Sprint, což je důvod, proč jsou zpoplatněny. Při jejich stahování by se mělo zobrazit upozornění, že za ně budou účtovány poplatky.

3. Poplatek za prémiová data společnosti Sprint

Jedná se většinou o službu, která vám může účtovat dalších zhruba 10 dolarů, pokud používáte službu Sprint. Tento datový poplatek se obvykle připočítává k vašemu měsíčnímu vyúčtování ve výši 10 dolarů. Tento poplatek je vám účtován proto, abyste vy i ostatní uživatelé mohli na svých chytrých telefonech přijímat neomezená a vysokorychlostní data.

Pokud je tento poplatek účtován na vašem účtu každý měsíc, můžete mít smůlu, protože Sprint nabízí zákazníkům těžké časy, pokud jde o otočení tohoto jednorázového poplatku.

Nemusíte se příliš obávat, tyto služby nejsou jen metodami, jak vám nacpat účet ve snaze vydělat na vás a dalších Američanech, kteří nevědí, za co jsou placeni. Všechny tyto služby vám na oplátku poskytují něco, co by se některým mohlo hodit.

Pro ty, kteří je však nemají, platí, že většině z nich se lze snadno vyhnout a odstranit je z účtů, pokud jste je nepovolili. Společnost Sprint se oproti svému postavení před několika desetiletími hodně zlepšila a její spojení s T-Mobilem je něco, co otevírá dveře k mnoha dalším možnostem, pokud jde o ještě větší zlepšení.

Jakékoli problémy, které máte s některou z jejich služeb, lze snadno projednat a vyjasnit s jejich zákaznickým servisem, a i když jsou zpočátku neodbytní, měli byste být nakonec schopni získat to, co chcete, pokud jste v právu.