Táboa de contidos
Que son os servizos premium de Sprint
Se es cliente de Sprint, é posible que teñas notado nas túas últimas facturas que se están cobrando un par de dólares adicionais debido a cousas que se titulan ''Servizos Premium''. Estes servizos son aplicacións e servizos de terceiros, como xogos, tons de chamada e outras cousas deste tipo.
Sprint e Verizon foron multados no seu historial por cobrar aos clientes servizos premium que nunca autorizaron no seu historial. en primeiro lugar, con todo, a diferenza da outra vez, estes servizos premium son algunhas cousas que pode estar usando. Antes de coñecer cales son estes servizos, aquí tes unha ollada ao que son os propios Sprint, como empresa, e como cambiaron ao longo dos anos.
A historia de Sprint e os cambios que fixeron.
Sprint Corporation era unha empresa de telecomunicacións que funcionaba principalmente en América. Son un dos maiores provedores de servizos de telecomunicacións de todo o país, ocupando exactamente o cuarto lugar no que se refire ao número de persoas ás que prestaron os seus servizos durante o último ano.
Proporcionan unha variedade de servizos diferentes, ofrecéndolles aos seus clientes entretemento baseado na televisión ao tempo que lles proporciona 4G, 5G e outros servizos LTE deste tipo. Foron a súa propia empresa durante moito tempo, máis dun século de feito. Foron fundados en1899, só un ano antes do comezo do século XX e só foron adquiridos por T-Mobile hai non máis dun mes, sendo a data exacta o 1 de abril de 2020.
Ver tamén: 4 xeitos de corrixir a copia de seguranza de Verizon CloudSendo adquirido por T-Mobile. Non foi de ningún xeito un mal paso para eles xa que a propia T-Mobile é unha empresa similar e bastante experimentada, unha das máis grandes do mundo de feito. Esta adquisición permitiu a T-Mobile mellorar Sprint engadindo algunhas das súas mellores calidades, mantendo todo excelente sobre Sprint Corporation.
Ver tamén: Como comprobar as mensaxes de texto en liña en T-Mobile?Estes cambios son algo bo xa que Sprint tivo un historial de decepcionar aos clientes ás veces. , un dos máis famosos son os cargos de servizos premium mencionados anteriormente que Sprint foi multado só hai uns anos.
Aínda que xa non é unha empresa propia, Sprint é unha enorme e eficaz subsidiaria de T -Móbil tal e como están as cousas. A gran maioría dos seus servizos antigos están completamente intactos mesmo despois da adquisición e non hai indicios de que se cambien en breve.
As súas ofertas son principalmente as mesmas cando se trata de prezo e calidade, etc. non debería haber ningún tipo de aumento cando se trata da cantidade de diñeiro que paga polos seus servizos. Falando do diñeiro que lles pagas, quizais esteas pagando máis por servizos que quizais non queiras usar, pero que o fas sen sabelo.
Non hai nada de que preocuparse xa que estes servizos premium dea súa pódese cancelar facilmente. Pero no caso de querer seguir con estes servizos, aquí tes unha visión do que son e do que ofrecen.
Que son os servizos premium de Sprint?
Sprint ofrece servizos premium para moito tempo a moitos usuarios, moitos dos cales non sabían por si mesmos que estaban a usar estes. Este pasou a ser un problema nalgún momento, xa que estes servizos non eran nada especial e o apoio de Sprint dubidaba á hora de eliminalos dos teus cargos mensuais.
Non obstante, agora as cousas cambiaron algo e moitas as persoas están a usar estes servizos a sabiendas. Estes servizos inclúen diferentes cousas que poden estar relacionadas coa activación do teu teléfono intelixente ou quizais con cargos aplicados por terceiros polos seus servizos. Aquí tes algúns exemplos destes servizos.
1. Servizos Premium baseados en entretemento
Estes inclúen principalmente xogos e/ou outras cousas do tipo ás que vostede ou os seus fillos poderían acceder mediante o seu teléfono ou plan de datos Sprint. Ao facelo, a terceiros te facturará directamente das túas tarifas mensuais. Este terceiro é probablemente Wonder games, o servizo propio de Sprints que che permite xogar en liña a través dunha conexión a Internet. Todo o que tes que facer para evitar que estes cargos volvan ocorrer é deixar de xogar a eses xogos.
2. Basado en personalizaciónServizos Premium
Estes inclúen diferentes elementos, como tons de chamada, fondos de pantalla, etc., que quizais descargases e aplicaches ao teu teléfono. Estes tons de chamada descárganse da propia biblioteca de Sprint a maior parte do tempo, polo que se cobran. Ao descargar estes, deberías recibir unha advertencia que indica que se aplicarán os cargos por estes.
3. Tarifa de datos Premium de Sprint
Este é principalmente o servizo que che pode estar cobrando 10 dólares extra se usas Sprint. Esta tarifa de datos adoita ser un cargo de 10 $ engadido á túa facturación mensual. Cóbrache esta taxa para que ti e outros usuarios poidas recibir datos ilimitados e de alta velocidade nos teus teléfonos intelixentes.
Se esta é a taxa que se cobra na túa factura todos os meses, é posible que esteas en mala sorte xa que Sprint ofrece aos clientes un momento difícil cando se trata de desactivar esta única opción.
Non tes moito de que preocuparte, estes servizos non son só métodos para cargar a túa factura nun intento de gañar cartos de ti e doutros estadounidenses que non saben por que lles están cobrando. Estes servizos danche algo a cambio, algo que algúns poderían considerar útil.
Para aqueles que non o fagan, a maioría destes pódense evitar e eliminar facilmente das túas facturas se non as autorizaches. . Sprint mellorou moito en comparación coa súa posición hai un par de décadas e a súa fusióncon T-Mobile é algo que abre a porta a moitas máis posibilidades cando se trata de melloras aínda máis.
Calquera problema que teñas con calquera dos seus servizos pódese discutir e resolver facilmente co seu servizo de atención ao cliente e aínda que ao principio sexan persistentes, deberías poder conseguir o que queres se tes razón.
