¿Qué son los Servicios Premium Sprint?

Qué son los Servicios Premium Sprint

Si eres cliente de Sprint, habrás notado en tus últimas facturas que te cobran un par de dólares más por los denominados ''Servicios Premium''. Estos servicios son aplicaciones y servicios de terceros, como juegos, tonos de llamada y otras cosas por el estilo.

Sprint y Verizon ambos han sido multados en su historia por cobrar a los clientes con servicios premium que nunca autorizaron en primer lugar, sin embargo, a diferencia de la otra vez, estos servicios premium son algunas cosas que usted puede ser que utilice. Antes de entrar en lo que estos servicios son, aquí está una mirada a lo que Sprint en sí son, como una empresa, junto con la forma en que han cambiado a lo largo de laaños.

La historia de Sprint y sus cambios

Sprint Corporation era una empresa de telecomunicaciones que funcionaba principalmente en EE.UU. Es uno de los mayores proveedores de servicios de telecomunicaciones de todo el país, colocando exactamente cuarto en lo que respecta al número de personas a las que prestaron sus servicios en el último año.

Proporcionan una variedad de servicios diferentes, suministrando a sus clientes entretenimiento basado en la televisión mientras que también les proporcionan 4G, 5G, y otros servicios LTE del tipo. Fueron su propia compañía durante mucho tiempo, más de un siglo de hecho. Fueron fundados en 1899, sólo un año antes del comienzo del siglo 20 y sólo fueron adquiridos por T-Mobile hace no más de un mes,la fecha exacta será el 1 de abril de 2020.

La adquisición por parte de T-Mobile no fue en absoluto un mal paso, ya que la propia T-Mobile es una empresa similar y con bastante experiencia, de hecho una de las mayores del mundo. Esta adquisición ha permitido a T-Mobile mejorar Sprint añadiendo algunas de sus mejores cualidades y manteniendo al mismo tiempo todo lo bueno de Sprint Corporation.

Estos cambios son algo positivo, ya que Sprint ha tenido un historial de decepcionar a los clientes en ocasiones, siendo una de las más famosas las mencionadas tarifas de servicios premium por las que Sprint fue multada hace sólo unos años.

Aunque ya no es una empresa propia, Sprint es una enorme y eficaz filial de T-Mobile tal y como están las cosas. La gran mayoría de sus antiguos servicios permanecen completamente intactos incluso después de la adquisición y no hay indicios de que vayan a cambiar a corto plazo.

Sus ofertas son principalmente las mismas en lo que se refiere a precio y calidad, etc., lo que significa que no debería haber ningún tipo de aumento en lo que se refiere a la cantidad de dinero que pagas por sus servicios. Hablando del dinero que les pagas, puede que estés pagando extra por servicios que puede que no desees utilizar, pero lo estás haciendo sin saberlo.

No hay de qué preocuparse, ya que estos servicios premium pueden darse de baja fácilmente. Pero en caso de que quiera seguir con estos servicios, aquí tiene una idea de lo que son y lo que ofrecen.

¿Qué son los Servicios Premium de Sprint?

Sprint lleva mucho tiempo ofreciendo servicios premium a muchos usuarios, muchos de los cuales no sabían por sí mismos que los estaban utilizando. Esto se convirtió en todo un problema en su momento, ya que estos servicios no eran realmente nada especial y el soporte de Sprint dudaba a la hora de eliminarlos de tus cargos mensuales.

Sin embargo, ahora las cosas han cambiado un poco y mucha gente está utilizando estos servicios a sabiendas. Estos servicios incluyen diferentes cosas que pueden estar relacionadas con la activación de su teléfono inteligente o tal vez cargos que han sido aplicados por terceros por sus servicios. Aquí hay algunos ejemplos de estos servicios.

1. Servicios Premium basados en el entretenimiento

Estos incluyen principalmente los juegos y / o otras cosas de la clase que usted o sus hijos podrían estar accediendo a través de su teléfono Sprint o plan de datos. Al hacerlo, los resultados de terceros de facturación que directamente de sus cuotas mensuales. Este tercero es más probable que los juegos de maravilla, Sprints propio servicio que le permite jugar a juegos en línea a través de una conexión a Internet. Todo lo que tienes que hacer con el fin deevitar que estos cargos vuelvan a producirse es dejar de jugar a dichos juegos.

2. Servicios Premium basados en la personalización

Estos incluyen diferentes cosas como tonos de llamada, fondos de pantalla, etc que puede haber descargado y aplicado a su teléfono. Estos tonos de llamada se descargan de la propia biblioteca de Sprint mayoría de las veces por lo que se les cobra. Al descargar estos, usted debe estar recibiendo una advertencia que dice que se aplicarán los cargos por estos.

3. Tarifa de datos Premium de Sprint

Este es sobre todo el servicio que te puede estar cobrando los 10 pavos de más si usas Sprint. Esta tarifa de datos suele ser un cargo de 10 dólares que se añade a tu facturación mensual. Te cobran esta tarifa para que tú y otros usuarios podáis recibir datos ilimitados y de alta velocidad en vuestros smartphones.

Si esta es la cuota que se está cargando en su factura cada mes que usted podría estar en mala suerte ya que Sprint ofrece a los clientes un momento difícil cuando se trata de convertir este one-off.

No tienes mucho de qué preocuparte, estos servicios no son meros métodos para atiborrar tu factura en un intento de sacar dinero de ti y de otros estadounidenses que no saben por qué les cobran. Todos estos servicios te conceden algo a cambio, algo que algunos podrían encontrar útil.

Sprint ha mejorado mucho en comparación con su posición hace un par de décadas y su fusión con T-Mobile es algo que abre la puerta a muchas más posibilidades en lo que se refiere a mejoras aún mayores.

Cualquier problema que tengas con cualquiera de sus servicios puede ser fácilmente discutido y aclarado con su servicio de atención al cliente e incluso si son persistentes al principio, al final deberías ser capaz de conseguir lo que quieres si estás en lo cierto.