Hvad er Sprint Premium Services?

Hvad er Sprint Premium Services

Hvis du er kunde hos Sprint, har du måske bemærket, at der på dine seneste regninger er blevet opkrævet et par ekstra kroner for ting, der kaldes "Premium-tjenester". Disse tjenester er programmer og tjenester fra tredjeparter, f.eks. spil, ringetoner og andre ting af den slags.

Sprint og Verizon har begge fået bøder i deres historie for at opkræve kunder med premium-tjenester, som de aldrig har godkendt i første omgang, men i modsætning til den anden gang er disse premium-tjenester nogle ting, som du måske bruger. Før vi kommer ind på, hvad disse tjenester er, er her et kig på, hvad Sprint selv er, som virksomhed, sammen med hvordan de har ændret sig i løbet af denår.

Sprints historie og de ændringer, de har foretaget

Sprint Corporation var et teleselskab, der hovedsageligt fungerede i USA. De er en af de største udbydere af telekommunikationstjenester i hele landet og placerer præcis fjerde når det gælder antallet af personer, som de har leveret deres tjenester til i løbet af det seneste år.

De leverer en række forskellige tjenester og forsyner deres kunder med tv-baseret underholdning, mens de også leverer dem 4G, 5G og andre LTE-tjenester af den slags. De har været deres eget selskab i meget lang tid, faktisk over et århundrede. De blev grundlagt i 1899, kun et år før starten af det 20. århundrede, og blev først overtaget af T-Mobile for højst en måned siden,den nøjagtige dato er den 1. april 2020.

At blive overtaget af T-Mobile var på ingen måde et dårligt skridt for dem, da T-Mobile selv er en lignende og ret erfaren virksomhed, faktisk en af de største i verden. Denne overtagelse har givet T-Mobile mulighed for at gøre Sprint bedre ved at tilføje nogle af sine egne bedste kvaliteter, samtidig med at alt det gode ved Sprint Corporation bevares.

Disse ændringer er en god ting, da Sprint har haft en historie med at skuffe kunderne til tider, en af de mere berømte er de ovennævnte gebyrer for premium-tjenester, som Sprint blev idømt en bøde for for blot et par år siden.

Selv om Sprint ikke længere er et selvstændigt selskab, er det i dag et stort og effektivt datterselskab af T-Mobile. Langt de fleste af deres gamle tjenester er helt uændrede, selv efter overtagelsen, og der er ingen tegn på, at de vil blive ændret inden for den nærmeste fremtid.

Deres tilbud er hovedsageligt ens, når det kommer til pris og kvalitet osv., hvilket betyder, at der ikke bør være nogen form for stigning, når det kommer til det beløb, du betaler for deres tjenester. Apropos de penge, du betaler dem, betaler du måske ekstra for tjenester, som du måske ikke ønsker at bruge, men som du gør uden at vide det.

Det er ikke noget at bekymre sig om, da disse deres premium-tjenester nemt kan afmeldes. Men hvis du ønsker at holde dig til disse tjenester, får du her et indblik i, hvad de er, og hvad de tilbyder.

Hvad er Sprints Premium-tjenester?

Sprint har i lang tid tilbudt premium-tjenester til mange brugere, hvoraf mange ikke selv vidste, at de brugte disse tjenester. Det blev et stort problem på et tidspunkt, da disse tjenester ikke var noget særligt, og Sprints support var tøvende, når det gjaldt om at fjerne dem fra dine månedlige gebyrer.

Men nu har tingene ændret sig, og mange mennesker bruger disse tjenester bevidst. Disse tjenester omfatter forskellige ting, der kan være relateret til aktivering af din smartphone eller måske gebyrer, som tredjeparter har opkrævet for deres tjenester. Her er et par eksempler på disse tjenester.

1. Underholdningsbaserede premiumtjenester

Det drejer sig hovedsageligt om spil og/eller andre ting af den slags, som du eller dine børn kan få adgang til ved hjælp af din Sprint-telefon eller dit dataabonnement. Det resulterer i, at tredjeparten fakturerer dig direkte fra dine månedlige gebyrer. Denne tredjepart er højst sandsynligt Wonder games, Sprints egen tjeneste, som giver dig mulighed for at spille spil online via en internetforbindelse. Alt, hvad du skal gøre for atat forhindre, at disse anklager opstår igen, er at holde op med at spille de nævnte spil.

2. Tilpasningsbaserede premium-tjenester

Det drejer sig om forskellige ting som ringetoner, baggrunde osv., som du måske har downloadet og anvendt på din telefon. Disse ringetoner downloades oftest fra Sprints eget bibliotek, hvilket er grunden til, at der opkræves gebyr for dem. Når du downloader dem, bør du få en advarsel om, at der vil blive opkrævet gebyr for dem.

3. Sprint's Premium Data-gebyr

Det er for det meste denne tjeneste, der måske opkræver dig de ekstra ca. 10 dollars, hvis du bruger Sprint. Dette dataafgift er normalt et gebyr på 10 dollars, der tilføjes til din månedlige fakturering. Du skal betale dette gebyr, så du og andre brugere kan modtage ubegrænset og højhastighedsdata på dine smartphones.

Hvis dette er det gebyr, der bliver opkrævet på din regning hver måned, er du måske uheldig, da Sprint giver kunderne en hård tid, når det gælder om at vende dette engangsgebyr.

Du skal ikke være bekymret, for disse tjenester er ikke bare metoder til at fylde din regning op i et forsøg på at tjene penge på dig og andre amerikanere, der ikke ved, hvad de bliver opkrævet for. Disse tjenester giver dig alle noget til gengæld, noget som nogle kan finde nyttigt.

For dem, der ikke gør det, kan de fleste af disse dog nemt undgås og fjernes fra dine regninger, hvis du ikke har godkendt dem. Sprint har forbedret sig meget i forhold til deres position for et par årtier siden, og deres fusion med T-Mobile er noget, der åbner døren til mange flere muligheder, når det gælder endnu flere forbedringer.

Eventuelle problemer, som du har med deres tjenester, kan nemt diskuteres og afklares med deres kundeservice, og selv hvis de er vedholdende i starten, bør du i sidste ende kunne få det, du ønsker, hvis du har ret.