Apa yang dimaksud dengan Layanan Sprint Premium?

Apa yang dimaksud dengan Layanan Sprint Premium?
Dennis Alvarez

Apa itu Layanan Sprint Premium

Jika Anda adalah pelanggan Sprint, Anda mungkin telah memperhatikan pada beberapa tagihan terakhir Anda bahwa ada beberapa dolar ekstra yang dibebankan karena hal-hal yang disebut "Layanan Premium." Layanan ini adalah aplikasi dan layanan pihak ketiga seperti game, nada dering, dan hal-hal lain yang sejenis.

Sprint dan Verizon keduanya telah didenda dalam sejarah mereka karena menagih pelanggan dengan layanan premium yang tidak pernah mereka otorisasi sejak awal, namun, tidak seperti waktu itu, layanan premium ini adalah beberapa hal yang mungkin Anda gunakan. Sebelum membahas apa saja layanan ini, berikut ini adalah gambaran tentang apa itu Sprint, sebagai sebuah perusahaan, bersama dengan bagaimana mereka telah berubah selama initahun.

Sejarah Sprint dan Perubahan yang Telah Mereka Lakukan

Sprint Corporation adalah perusahaan telekomunikasi yang berfungsi terutama di Amerika. Mereka adalah salah satu penyedia layanan telekomunikasi terbesar di seluruh negara, menempatkan tepat keempat dalam hal jumlah orang yang mereka layani selama tahun lalu.

Mereka menyediakan berbagai layanan yang berbeda, memasok pelanggan mereka dengan hiburan berbasis TV sementara juga menyediakan layanan 4G, 5G, dan layanan LTE lainnya yang sejenis. Mereka adalah perusahaan mereka sendiri untuk waktu yang sangat lama, lebih dari seabad. Mereka didirikan pada tahun 1899, hanya satu tahun sebelum dimulainya abad ke-20 dan baru saja diakuisisi oleh T-Mobile tidak lebih dari sebulan yang lalu,tanggal pastinya adalah 1 April 2020.

Lihat juga: 6 Cara Memperbaiki Adaptor Tap-windows 'Netgear-VPN' Tidak Ditemukan

Diakuisisi oleh T-Mobile sama sekali bukan langkah yang buruk bagi mereka karena T-Mobile sendiri adalah perusahaan yang serupa dan cukup berpengalaman, salah satu yang terbesar di dunia. Akuisisi ini memungkinkan T-Mobile untuk membuat Sprint menjadi lebih baik dengan menambahkan beberapa kualitas terbaik mereka sendiri dengan tetap mempertahankan segala sesuatu yang hebat tentang Sprint Corporation.

Perubahan ini merupakan hal yang baik karena Sprint memiliki sejarah mengecewakan pelanggan, salah satu yang paling terkenal adalah biaya layanan premium yang disebutkan di atas sehingga Sprint didenda beberapa tahun yang lalu.

Meskipun tidak lagi menjadi perusahaan sendiri, Sprint adalah anak perusahaan T-Mobile yang sangat besar dan efektif saat ini. Sebagian besar layanan lama mereka sama sekali tidak tersentuh bahkan setelah akuisisi dan tidak ada tanda-tanda akan diubah dalam waktu dekat.

Kesepakatan mereka pada dasarnya sama dalam hal harga dan kualitas, dll. yang berarti seharusnya tidak ada kenaikan apa pun dalam hal jumlah uang yang Anda bayarkan untuk layanan mereka. Berbicara tentang uang yang Anda bayarkan kepada mereka, Anda mungkin membayar ekstra untuk layanan yang mungkin tidak ingin Anda gunakan, tetapi tanpa sadar melakukannya.

Tidak ada yang perlu dikhawatirkan karena layanan premium mereka ini dapat dengan mudah dihentikan langganannya. Tetapi jika Anda mungkin ingin tetap menggunakan layanan ini, berikut ini adalah wawasan tentang apa itu layanan ini dan apa yang mereka tawarkan.

Apa yang dimaksud dengan Layanan Premium Sprint?

Sprint telah menawarkan layanan premium untuk waktu yang lama kepada banyak pengguna, banyak di antaranya tidak mengetahui bahwa mereka menggunakan layanan ini. Ini menjadi masalah yang cukup besar karena layanan ini sebenarnya tidak terlalu istimewa dan dukungan Sprint ragu-ragu ketika harus menghapusnya dari biaya bulanan Anda.

Namun, sekarang keadaan telah berubah dan banyak orang yang menggunakan layanan ini secara sadar. Layanan ini mencakup berbagai hal yang mungkin terkait dengan aktivasi ponsel cerdas Anda atau mungkin biaya yang telah diterapkan oleh pihak ketiga untuk layanan mereka. Berikut adalah beberapa contoh layanan ini.

Lihat juga: Apakah MeTV ada di DirecTV? (Dijawab)

1. Layanan Premium Berbasis Hiburan

Ini terutama mencakup game dan/atau hal-hal lain yang mungkin Anda atau anak-anak Anda akses menggunakan ponsel atau paket data Sprint Anda. Dengan demikian, pihak ketiga akan menagih Anda langsung dari biaya bulanan Anda. Pihak ketiga ini kemungkinan besar adalah Wonder games, layanan milik Sprint yang memungkinkan Anda bermain game online melalui koneksi internet. Semua yang harus Anda lakukan untukuntuk mencegah tuduhan ini terjadi lagi adalah dengan berhenti bermain game tersebut.

2. Layanan Premium Berbasis Kustomisasi

Ini termasuk berbagai hal seperti nada dering, wallpaper, dll. yang mungkin telah Anda unduh dan terapkan pada ponsel Anda. Nada dering ini sebagian besar diunduh dari perpustakaan Sprint sendiri, itulah sebabnya mengapa nada dering ini dikenakan biaya. Saat mengunduhnya, Anda seharusnya mendapatkan peringatan yang menyatakan bahwa biaya akan dikenakan.

3. Biaya Data Premium Sprint

Ini adalah sebagian besar layanan yang mungkin membebankan biaya tambahan sekitar 10 dolar atau lebih jika Anda menggunakan Sprint. Biaya data ini biasanya berupa biaya $ 10 yang ditambahkan ke tagihan bulanan Anda. Anda dibebankan biaya ini agar Anda dan pengguna lain dapat menerima data tanpa batas dan berkecepatan tinggi di ponsel Anda.

Jika ini adalah biaya yang dibebankan pada tagihan Anda setiap bulannya, maka Anda mungkin berada dalam kondisi yang kurang beruntung karena Sprint menawarkan pelanggan yang sulit untuk mengubahnya.

Anda tidak perlu khawatir, layanan-layanan ini bukan hanya metode menjejalkan tagihan Anda dalam upaya untuk menghasilkan uang dari Anda dan orang Amerika lainnya yang tidak tahu untuk apa mereka ditagih. Layanan-layanan ini memberikan Anda sesuatu sebagai imbalannya, sesuatu yang mungkin berguna bagi sebagian orang.

Bagi mereka yang tidak, sebagian besar dapat dengan mudah dihindari dan dihapus dari tagihan Anda jika Anda tidak mengizinkannya. Sprint telah meningkat pesat dibandingkan dengan posisi mereka beberapa dekade yang lalu dan penggabungan mereka dengan T-Mobile adalah sesuatu yang membuka pintu untuk lebih banyak kemungkinan dalam hal peningkatan yang lebih baik lagi.

Masalah apa pun yang Anda miliki dengan salah satu layanan mereka dapat dengan mudah didiskusikan dan diselesaikan dengan layanan pelanggan mereka dan bahkan jika mereka gigih pada awalnya, pada akhirnya Anda akan mendapatkan apa yang Anda inginkan jika Anda berada di pihak yang benar.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez adalah penulis teknologi berpengalaman dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di bidangnya. Dia telah banyak menulis tentang berbagai topik mulai dari keamanan internet dan solusi akses hingga komputasi awan, IoT, dan pemasaran digital. Dennis sangat jeli dalam mengidentifikasi tren teknologi, menganalisis dinamika pasar, dan memberikan komentar mendalam tentang perkembangan terbaru. Dia bersemangat membantu orang untuk memahami dunia teknologi yang kompleks dan membuat keputusan berdasarkan informasi. Dennis memegang gelar sarjana di bidang Ilmu Komputer dari University of Toronto dan gelar Master di bidang Administrasi Bisnis dari Harvard Business School. Saat tidak sedang menulis, Dennis senang bepergian dan menjelajahi budaya baru.