Зміст
tlv-11 - невизнаний oid
Підключення до Інтернету є звичним (або, можна сказати, обов'язковим) для кожного приміщення. З цієї ж причини деякі люди використовують кабельні модеми, оскільки вони відомі меншою кількістю переривань інтернет-сигналів. Навпаки, TLV-11 - повідомлення про нерозпізнаний OID не дає спокою користувачам кабельних модемів. Давайте подивимось, що це таке!
TLV-11 - Нерозпізнане повідомлення OID
Перш ніж ми почнемо з методів усунення несправностей, важливо зрозуміти, чому виникає ця помилка. Це повідомлення про помилку означає, що конфігураційні файли містять інформацію від іншого постачальника. У деяких випадках у конфігураційних файлах міститься інформація від декількох постачальників. Конфігураційні файли необхідні для надання інструкцій з використання певних функцій для постачальників.
Коли конфігурація містить інформацію від декількох брендів, це призводить до TLV-11 - повідомлення про нерозпізнаний OID. Ця помилка зазвичай виникає під час реєстрації кабельного модему, але не впливає на роботу. Навпаки, якщо у вас виникають проблеми зі з'єднанням, ми пропонуємо методи усунення несправностей, згадані нижче;
1) Зателефонувати провайдеру
Першим вашим кроком має бути дзвінок до інтернет-провайдера або інтернет-оператора. Це тому, що вони можуть краще впоратися з модемом. Коли ви телефонуєте інтернет-провайдеру, повідомте йому про TLV-11 - повідомлення про нерозпізнаний OID. Інтернет-провайдер внесе зміни в модем, і це вирішить проблему з файлами конфігурації.
2) Оновлення прошивки
Якщо ви не хочете телефонувати інтернет-провайдеру або не можете до нього додзвонитися, вам слід спробувати оновити прошивку. Це пов'язано з тим, що оновлення прошивки виправить більшість проблем з конфігурацією і помилок. Щоб завантажити оновлення прошивки, відкрийте офіційний веб-сайт бренду кабельного модему і перевірте наявність оновлень прошивки.
Якщо оновлення прошивки доступне, завантажте та встановіть його на модем. Після завершення встановлення кабельний модем перезавантажиться, і ми майже впевнені, що повідомлення TLV-11 - нерозпізнаний OID зникне. Крім того, ми рекомендуємо регулярно перевіряти наявність оновлень прошивки, оскільки це також сприяє покращенню зв'язку.
Дивіться також: Значення індикаторів подовжувача NETGEAR EX7500 (базовий посібник користувача)3) Перезавантаження
TLV-11 - повідомлення про нерозпізнаний OID означає, що у файлах конфігурації кабельного модему вказано неправильну інформацію про виробника. З огляду на це, перезавантаження кабельного модему забезпечить видалення неправильної інформації. Крім того, перезавантаження допоможе видалити неправильні налаштування, і кабельний модем буде скинуто до початкових налаштувань.
Для перезавантаження кабельного модему потрібно знайти кнопку скидання. Користувачам потрібно буде утримувати кнопку скидання протягом п'яти-десяти секунд. Через ці секунди кабельний модем буде перезавантажено, і будуть встановлені конфігураційні файли за замовчуванням. В результаті, повідомлення TLV-11 - нерозпізнаний OID, швидше за все, зникне.
4) Перезавантажити
У деяких випадках перезавантаження може вирішити незначні проблеми з конфігурацією. Перезавантаження, як правило, працює з TLV-11 - повідомленням про нерозпізнаний OID, якщо до файлів конфігурації додано інформацію про іншого виробника. З огляду на це, користувачі можуть перезавантажити кабельний модем, витягнувши кабель живлення. Потім зачекайте десять-п'ятнадцять хвилин, перш ніж вставляти кабель живлення знову. В результаті конфігураціяпитання будуть вирішені.
Дивіться також: T-Mobile: Чи можу я перенести свій номер, якщо послугу призупинено?5) Реєстрація
Для людей, яким потрібно використовувати кабельний модем без TLV-11 - нерозпізнаного повідомлення OID або інших помилок, вони повинні зареєструвати кабельний модем. Це пов'язано з тим, що коли кабель зареєстрований, він отримує тільки конфігураційні файли зареєстрованого оператора. Для реєстрації кабельного модему вам потрібно буде звернутися до виробника модему.
6) Інформація про замовлення
Коли ви замовляєте кабельний модем і на ньому з'являється повідомлення TLV-11 - нерозпізнаний OID, вам потрібно зателефонувати виробнику модему. Найкраще зв'язатися з відділом обслуговування клієнтів. Це пов'язано з тим, що коли виникають проблеми із замовленнями, це може спричинити проблеми з різними системами. Користувачі можуть запідозрити невідповідність у системах, що спричиняє проблеми з конфігурацією.
Коли ви зателефонуєте до відділу обслуговування клієнтів, вони перевірять номер замовлення і з'ясують, чи не було передано неправильну інформацію. Якщо такі проблеми будуть виявлені, вони усунуть несправності вашого кабельного модему зі свого боку. Якщо усунення несправностей не допоможе, вони можуть попросити вас надіслати кабельний модем назад. Простіше кажучи, вони запропонують послуги із заміни кабельного модему.
