Odpustenie inštalačného poplatku spoločnosti Cox - je to možné?

odpustenie inštalačného poplatku spoločnosti Cox

Internet sa stal absolútnou nevyhnutnosťou, pretože ľudia potrebujú zábavu. Rovnako tak sa spoločnosť Cox stala preferovanou voľbou. V tomto prípade je potrebné zvážiť ďalšie poplatky, ako napríklad inštalačné poplatky. Ak vás teda zaujíma, ako sa zbaviť inštalačného poplatku spoločnosti Cox, v tomto článku sme pridali možné spôsoby!

Odstránenie inštalačného poplatku spoločnosti Cox

Prístup k vyjednávaniu bez väzňov

Ak ste si vybrali služby spoločnosti Cox pre svoje potreby, sme si celkom istí, že ste boli ohromení obrovskými poplatkami. Vzhľadom na to môžete získať zrušenie inštalovaného poplatku rozhovorom so zákazníckou podporou. Navrhujeme, aby ste zavolali spoločnosti Cox a nenápadne požiadali o zrušenie služby. Keď sa opýtate na zrušenie služby, existuje vyššia pravdepodobnosť, že vás nasmerujú naretenčné centrum.

Keď vás nasmerujú do retenčného centra, pravdepodobne sa vás opýtajú na dôvod tejto príčiny. Je lepšie, ak im poviete o obrovskom inštalačnom poplatku. S tým, že buď mávnu rukou nad inštalačným poplatkom, alebo ho znížia.

Oficiálne zásady šetrenia peňazí

Pri rokovaní so spoločnosťou Cox by ste sa mali pokúsiť skontaktovať s obchodným zástupcom a opýtať sa ho na poplatky za inštaláciu. Existuje šanca, že budete potrebovať konečné objasnenie, pretože celkovo budete platiť účet. Pokiaľ ide o poplatok za inštaláciu, existuje možnosť vlastnej inštalácie za cenu 20 USD za jednorazové poplatky.

Ak sa rozhodnete pre vlastnú inštaláciu, spoločnosť Cox vám spolu so zariadením pošle všetky pokyny a príručku. Vzhľadom na to budete musieť hardvér nainštalovať a nastaviť sami.

Cox's Bluff

Keď vás zástupcovia zákazníkov nasmerujú na oddelenie retencie, musíte s nimi hovoriť jasne a jednoducho. V tomto prípade by ste im mali povedať, že vás vysoké sadzby otravujú. V prípade potreby môžete tieto veci opakovať. Rovnako by ste im mali neustále pripomínať, že ste vynikajúci zákazník.

Ak sú teda ohľaduplní, poplatok vám odpustia a vy môžete bežať ďalej veselejšou cestou. Na druhej strane, ak vás nepočúvajú, stačí im dať najavo, že prejdete na nejakú inú službu, a hovor ukončiť. Vo väčšine prípadov ide o blufovanie, ale keď hovor ukončíte, je veľmi pravdepodobné, že sa ozvú aj po ňom.

Zvyčajne im to trvá približne dva dni a stratia prísnosť, aby si vás udržali ako zákazníka. Následne vám odpustia alebo aspoň znížia poplatky za inštaláciu.

Čo ak všetko zlyhá?

Ak ste teda novým zákazníkom a dlho ste nevyužívali ich služby, je pravdepodobné, že vám odchod nebude hroziť. No v tomto prípade budete musieť zaplatiť inštalačný poplatok, ak nechcete službu opustiť alebo prejsť k inému poskytovateľovi služieb!