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exonération des frais d'installation de cox
L'internet est devenu une nécessité absolue car les gens ont besoin de se divertir. De la même manière, Cox est devenu le choix préféré. Dans ce cas, il faut tenir compte des frais supplémentaires, tels que les frais d'installation. Donc, si vous vous interrogez sur les frais d'installation de Cox annulés, nous avons ajouté des méthodes possibles dans cet article !
Exemption des frais d'installation de Cox
Approche de négociation sans prisonniers
Si vous avez choisi les services de Cox pour vos besoins, nous sommes presque sûrs que vous avez été submergé par les frais énormes. Ceci étant dit, vous pouvez obtenir l'annulation des frais d'installation en parlant au service clientèle. Il est suggéré que vous appeliez Cox et demandiez subtilement l'annulation du service. Une fois que vous avez demandé l'annulation du service, il y a de fortes chances que l'on vous dirige vers le site Web de Cox.centre de rétention.
Une fois que vous serez dirigé vers le centre de rétention, ils vous demanderont probablement la raison de cette cause. Il est préférable que vous leur parliez de l'importance des frais d'installation. Ceci étant dit, ils annuleront les frais d'installation ou les réduiront.
Les politiques officielles d'économie d'argent
Lorsque vous traitez avec Cox, vous devriez essayer d'entrer en contact avec le représentant des ventes et lui demander quels sont les frais d'installation. Il y a de fortes chances que vous ayez besoin d'une clarification finale parce que c'est vous qui allez payer la facture. En ce qui concerne les frais d'installation, il y a une auto-installation au coût de 20 $ pour les frais uniques.
Voir également: 5 façons de résoudre le message d'erreur 2110 de SprintSi vous optez pour l'auto-installation, Cox vous enverra toutes les instructions et le manuel avec l'équipement. Ceci étant dit, vous devrez installer et configurer le matériel par vous-même.
Cox's Bluff
Lorsque les représentants des clients vous orientent vers le service de fidélisation, vous devez être clair et simple avec eux. Dans ce cas, vous devez leur dire que les taux élevés vous dérangent. Si nécessaire, vous pouvez répéter ces choses à plusieurs reprises. Dans le même ordre d'idées, vous devez continuer à leur rappeler l'excellent client que vous êtes.
Voir également: Snapchat ne fonctionne pas sur le WiFi : 3 façons de le réparerAinsi, s'ils sont prévenants, les frais seront annulés et vous pourrez continuer à vous amuser. En revanche, s'ils ne vous écoutent pas, faites valoir que vous passerez à un autre service et laissez tomber l'appel. Dans la plupart des cas, ils bluffent, mais une fois que vous avez laissé tomber l'appel, il est fort probable qu'ils fassent un appel de suivi.
En général, ils prennent environ deux jours et perdent leur sévérité pour s'assurer de vous garder comme client. Par la suite, ils renoncent aux frais d'installation, ou du moins les réduisent.
Et si tout échoue ?
Ainsi, si vous êtes un nouveau client et que vous n'avez pas utilisé leurs services depuis longtemps, il y a de fortes chances qu'ils ne soient pas menacés par le départ. Dans ce cas, vous devrez payer les frais d'installation si vous ne voulez pas quitter le service ou passer à un autre fournisseur de services !
