Obsah
prichádzajúci hovor zo symbolu hviezdičky
VoIP alebo Voice over Internet Protocol je technológia, ktorá umožňuje používateľom uskutočňovať hovory prostredníctvom širokopásmového internetového pripojenia. Môže to byť užitočné z viacerých dôvodov a jedným z najlepších je, že nepotrebujete telefónnu linku, pretože signál nie je bežný analógový.
Pozri tiež: Máte mať zapnutý alebo vypnutý Frame Burst? (Zodpovedané)Okrem toho môžete ušetriť náklady na platbu za internetové a telefónne služby, pretože budete potrebovať len prvé z nich.
Na druhej strane, výpadky prúdu, problémy s pripojením a údržba zariadení sú problémy, s ktorými sa pri používaní pevnej linky pravdepodobne nestretnete.
Telefónny operátor Asterisk sa zmocnil časti trhu VoIP s riešeniami, ktoré vyhovujú všetkým druhom požiadaviek používateľov. Prostredníctvom hlasovej pošty, konferenčných hovorov a mnohých ďalších služieb poskytuje svoje služby takmer na celom území štátu.
V poslednom čase však používatelia dostávajú hovory z čísel Asterisk a hlásia, že ide o pokusy o podvod.
Niektorí dokonca komentovali pokusy o hlasový phishing a skončili stráca buď osobné údaje, alebo dokonca peniaze. Hoci väčšina vishingových podvodov sa zameriava na podniky, kde by citlivé informácie mohli priniesť väčšie škody, podvody nahlásilo aj mnoho ľudí.
Ak patríte medzi týchto ľudí, budeme vás informovať o všetkých dôležitých informáciách, ktoré potrebujete na potlačenie podvodných hovorov alebo na zabránenie ich vzniku.
Aký je problém s prichádzajúcimi hovormi z Asterisku?
Mnohí zločinci sa pokúšajú vykonávať svoje podvody pod rôznymi spôsobmi. Niektorí sa vydávajú za vládneho agenta, manažéra banky, zamestnanca vašej spoločnosti alebo dokonca za starého priateľa, ktorý tvrdí, že mu dlhujete peniaze.
V každom prípade chcú získať peniaze Iní sa z vás pokúšajú vylákať obchodné informácie, ktoré môžu neskôr predať, alebo sa dokonca vydávajú za posla dobrých správ a falošne uvádzajú, že ste vyhrali v lotérii alebo bezplatnú službu od vášho telefónneho operátora.
Okrem týchto pokusov podvodníci kontaktujú aj starší ľudia , keďže si môžu byť menej vedomí rizík, potom tvrdia, že uniesli člena rodiny. V týchto prípadoch zvyčajne žiadajú peniaze nepriamym spôsobom, napríklad za telefón alebo darčekové karty, ktoré môžu neskôr predať.
Určite nie každý prichádzajúci hovor z Asterisku je podvod, pretože mnohé telemarketingové spoločnosti sa pre tento druh služieb rozhodnú pre ich priaznivý pomer nákladov a výnosov. V takom prípade stačí vydržať predajný hovor a nemalo by dôjsť k žiadnej škode.
V reakcii na početné správy sa spoločnosť rozhodla investovať do bezpečnosti svojich služieb a prostredníctvom aktualizácie majú používatelia ďalšiu vrstvu zabezpečenia proti pokusom o podvod.
Podľa amerických spravodajských služieb zločinci využívajú odpočúvacie zariadenie na uskutočnenie tisícov hovorov v krátkom čase. Robia tak v snahe získať osobné alebo obchodné informácie, ktoré môžu neskôr predať konkurencii.
Ako to ide, aktualizácia je skutočne účinná pri prevencii týchto druhov hovorov, ale zatiaľ neexistuje stopercentne bezpečný spôsob, ako zabrániť pokusom podvodníkov. Preto si nezabudnite zaobstarať túto aktualizáciu a ďalšie bezpečnostné funkcie, ktoré sú jej súčasťou, aby ste sa nestali terčom týchto zločincov.
Ako sa môžem vyhnúť týmto hovorom?
Prvým a najjednoduchším spôsobom, ako sa ľudia pokúšali zbaviť týchto nežiaducich a nebezpečných hovorov z Asterisku, bolo zablokovanie kontaktného čísla prostredníctvom systému telefónu. Problémom bolo, že keďže ide o službu VoIP, volajúce čísla sa môžu ľahko zmeniť, takže používatelia museli neustále blokovať kontakty.
V súvislosti s tým zástupcovia spoločnosti zverejnili informácie, ktoré používatelia potrebujú na trvalé zabránenie prijímaniu týchto hovorov . Ako to už chodí, postup je pomerne jednoduchý, aj keď vyzerá trochu technicky náročne. Na vykonanie tohto účinnejšieho blokovania musia používatelia vykonať nasledujúce kroky:
- Najskôr dosiahnite hlasové služby a potom služby SPI.
- Po druhé vyhľadajte trasu prichádzajúceho hovoru, vstúpte do nej a zmeňte jej parametre.
- Do poľa zadajte "Voice Services -> SP1 Service -> X_InboundCallRoute : {(xxx):},{ph}" a uložte.
Pozri tiež: 4 spôsoby opravy nefungujúceho sprievodcu spektrom- To by malo stačiť a od tohto momentu budú všetky prichádzajúce hovory z Asterisku smerované do bitového kýblika.
Po úspešnom dokončení postupu budú všetky prichádzajúce hovory, ktoré systém identifikuje ako hovory od spoločnosti Asterisk, okamžite zablokované. To znamená, že váš telefón nebude zvoniť ani pri takýchto prichádzajúcich hovoroch.
To by vám určite malo ušetriť aspoň problémy s vyberaním hovorov uprostred noci. Okrem toho nebudete dostávať pokusy o podvod, ktoré by vám mohli priniesť riziká.
Je ešte niečo, čo by som mal urobiť?
Po získaní aktualizácie, ktorá poskytuje ďalšiu vrstvu zabezpečenia, a vykonaní zmien v parametroch SPI, ktoré smerujú prichádzajúce volania Asterisku do bitového vedra, by ste mali byť v bezpečí pred podvodmi.
Okrem toho môžete vždy nahlásiť tieto hovory Federálnej obchodnej komisii. , ktorá sa uskutoční jednoduchým zavolaním na číslo 1-877-382-4357. Cieľom tejto služby je zabrániť najmä robotickým a nechceným telemarketingovým hovorom, ale možno ju použiť aj na nahlásenie pokusov o podvod.
Odvrátenou stranou je, že na vykonanie hlásenia budete potrebovať kontaktné informácie, a ak aktivujete funkciu automatického presmerovania, ktorá odošle hovory do bitového kýbla, bude ťažšie sa k týmto informáciám dostať.
A nakoniec, čo je možno najdôležitejšie, keďže neexistujú žiadne stopercentne účinné spôsoby, ako zabrániť podvodným telefonátom, uvedomiť si, aký druh informácií sa môžu a nemôžu pýtať prostredníctvom telefónu.
Majte na pamäti, že spoločnosti nikdy nežiadajú zákazníkov o citlivé informácie počas telefonátov, takže ak si všimnete, že sa rozhovor uberá týmto smerom, okamžite zaveste a nahláste kontakt.
Vďaka tomu by ste mali byť v bezpečí pred pokusmi o podvod a keď si zločinci všimnú, že ste si vedomí ich krokov, pravdepodobne si za ďalší cieľ vyberú iné číslo.
Navyše nahlásením hovorov majú úrady väčšiu šancu odhaliť podvodníkov, pretože sa môžu pokúsiť vystopovať IP adresu volajúceho a zistiť jeho polohu.
Na konci
V tomto článku sme sa vám pokúsili priniesť všetky dôležité informácie, ktoré potrebujete, aby ste pochopili, ako by ste mali postupovať v prípade, že prijímate hovory z čísel Asterisk .
Prijatím tu uvedených opatrení výrazne znížite pravdepodobnosť, že budete dostávať tieto podvodné hovory, a ponecháte si svoje osobné alebo obchodné informácie pre seba. Takže postupujte podľa krokov, ktoré sme vám dnes priniesli, a udržujte seba a svoju firmu v bezpečí pred pokusmi o podvod.
Ak sa dozviete o ďalších dôležitých informáciách týkajúcich sa možností, ako sa vyhnúť neželaným alebo podvodným hovorom, určite nám dajte vedieť.
Zanechajte správu v sekcii komentárov, v ktorej nám o tom poviete, a pomôžte svojim kolegom čitateľom lepšie pochopiť, čo majú robiť, aj keď im stále volajú čísla Asterisk.
