جدول المحتويات
مكالمة واردة من رمز النجمة
VoIP ، أو نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت ، هي تقنية تتيح للمستخدمين إجراء مكالمات عبر اتصال إنترنت واسع النطاق. يمكن أن يكون هذا مفيدًا لمجموعة من الأسباب ، وأحد أفضلها هو أنك لست بحاجة إلى خط هاتف ، لأن الإشارة ليست هي الإشارة التناظرية الشائعة.
بصرف النظر عن ذلك ، قد ينتهي بك الأمر. توفير تكاليف الدفع مقابل خدمات الإنترنت والهاتف نظرًا لأنك ستحتاج إلى الأولى فقط.
من ناحية أخرى ، فإن انقطاع التيار الكهربائي ومشاكل الاتصال وصيانة المعدات هي مشكلات ربما لن تضطر إلى مواجهتها عند الاستخدام خط أرضي.
استحوذت شركة Asterisk ، وهي مشغل هاتف ، على جزء من سوق VoIP ، مع حلول تناسب جميع أنواع طلبات المستخدمين. من خلال البريد الصوتي والمكالمات الجماعية وغير ذلك الكثير ، يقدمون خدماتهم في جميع أنحاء الإقليم الوطني بالكامل تقريبًا.
ومع ذلك ، في الآونة الأخيرة ، كان المستخدمون يتلقون مكالمات من أرقام النجمة والإبلاغ عن محاولات احتيال. على الرغم من أن معظم عمليات التصيد الاحتيالي تستهدف الشركات ، حيث قد تؤدي المعلومات الحساسة إلى مزيد من الضرر ، فقد أبلغ العديد من الأشخاص عن عمليات احتيال أيضًا.
إذا وجدت نفسك من بين هؤلاء الأشخاص ، فاحمل معنا بينما نطلعك على جميع المعلومات ذات الصلةتحتاج إلى قمع أو منع هذه المكالمات الاحتيالية.
ما هي مشكلة المكالمات الواردة من النجمة؟
يحاول العديد من المجرمين تنفيذ عمليات الاحتيال الخاصة بهم بطرق متنوعة. يتظاهر البعض بأنه وكيل حكومي أو مدير بنك أو موظف من شركتك أو حتى صديق قديم يدعي أنك مدين لهم بالمال.
بأي طريقة تسير الأمور ، فهم يعني الحصول على المال منك - على الأقل في معظم الأوقات. يحاول الآخرون استخراج معلومات العمل ، والتي يمكنهم بيعها لاحقًا ، أو حتى التظاهر بأنهم حاملون للأخبار السارة ويقولون كذباً أنك فزت بجائزة يانصيب أو خدمة مجانية من شركة الهاتف الخاصة بك.
بصرف النظر عن ذلك. في هذه المحاولات ، يتصل المحتالون أيضًا بـ كبار السن ، حيث يمكن أن يكونوا أقل وعياً بالمخاطر ، ثم يزعمون أنهم اختطفوا أحد أفراد الأسرة. في هذه الحالات ، يطلبون عادةً المال بطريقة غير مباشرة ، مثل بطاقات الهاتف أو الهدايا التي يمكنهم بيعها بعد ذلك.
بالتأكيد ، ليست كل مكالمة واردة من النجمة خدعة ، مثل تختار شركات التسويق عبر الهاتف هذا النوع من الخدمة لنسبة التكلفة والفائدة المواتية. في هذه الحالة ، كل ما عليك فعله هو تحمل مكالمة مبيعات ولا ينبغي إلحاق أي ضرر.
واستجابة للتقارير العديدة ، قررت الشركة الاستثمار في أمان خدماتها ، ومن خلال التحديث ، يتمتع المستخدمون بطبقة أمان إضافية ضد محاولات الاحتيال.
أيضًا ، وفقًا لـوكالات الاستخبارات الأمريكية ، يستغل المجرمون الخطأ لإجراء آلاف المكالمات في فترة زمنية قصيرة. يفعلون ذلك في محاولة للحصول على معلومات شخصية أو تجارية يمكنهم بيعها للمنافسة لاحقًا.
كما هو الحال ، فإن التحديث فعال بالفعل في منع هذه الأنواع من المكالمات ، ولكن لا توجد طريقة آمنة بنسبة 100٪ لعرقلة محاولات المحتالين حتى الآن. لذا ، تأكد من الحصول على هذا التحديث وميزات الأمان الإضافية التي تأتي معه حتى لا تصبح هدفًا لهؤلاء المجرمين.
كيف يمكنني تجنب تلك المكالمات؟
كانت الطريقة الأولى والأسهل التي حاول بها الأشخاص التخلص من مكالمات النجمة غير المرغوب فيها والخطيرة هي حظر رقم جهة الاتصال من خلال أنظمة هواتفهم. كانت المشكلة أنه من خلال كونها خدمة VoIP ، يمكن تغيير أرقام الاتصال بسهولة ، لذلك يتعين على المستخدمين الاستمرار في حظر جهات الاتصال طوال الوقت.
أنظر أيضا: مقارنة بين Eero Beacon و Eero 6 Extenderفي مواجهة ذلك ، أعلن ممثلو الشركة المعلومات التي يحتاجها المستخدمون لمنع استقبال تلك المكالمات بشكل دائم. مع مرور الوقت ، فإن الإجراء بسيط للغاية ، حتى لو بدا بارعًا في التكنولوجيا. من أجل تنفيذ هذا الحظر الأكثر كفاءة ، يجب على المستخدمين تنفيذ الخطوات التالية:
• أولاً ، الوصول إلى الخدمات الصوتية ، ثم خدمات SPI.
• ثانيًا ، تحديد موقع والوصول إلى الداخل مسار الاتصال وتغيير المعلمات فيه.
• في الحقل ، اكتب "صوتالخدمات - & GT. خدمة SP1 - & GT. X_InboundCallRoute: {(xxx):}، {ph} ”وحفظ.
• يجب أن يفعل ذلك ، ومن ذلك الحين فصاعدًا ، سيتم توجيه جميع المكالمات الواردة من Asterisk إلى حاوية البت.
بمجرد اكتمال الإجراء بنجاح ، سيتم على الفور حظر أي مكالمات واردة يحددها النظام على أنها نجمة. هذا يعني أن هاتفك لن يرن حتى عند ورود هذه الأنواع من المكالمات.
من المفترض أن يوفر لك ذلك على الأقل عناء التقاط المكالمات في منتصف الليل. بالإضافة إلى ذلك ، لن تحصل على محاولات الاحتيال التي قد تجلب لك المخاطر.
هل هناك أي شيء آخر يجب أن أفعله؟
بمجرد حصولك على التحديث الذي يوفر طبقة إضافية من الأمان وإجراء التغييرات في معلمات SPI التي توجه مكالمات النجمة الواردة إلى حاوية البت ، يجب أن تكون في مأمن من عمليات الاحتيال.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك دائمًا الإبلاغ عن المكالمات إلى لجنة التجارة الفيدرالية ، والتي ستتلقى مكالمة بسيطة على الرقم 1-877-382-4357. تهدف هذه الخدمة إلى منع معظم المكالمات الآلية ومكالمات التسويق عبر الهاتف غير المرغوب فيها ، ولكن يمكن استخدامها أيضًا للإبلاغ عن محاولات الاحتيال. قم بتنشيط ميزة التوجيه التلقائي التي ترسل المكالمات إلى حاوية البت ، ويصبح من الصعب الوصول إلى هذه المعلومات.
أخيرًا ، وربما الأهم من ذلك ، حيث لا يوجدطرق فعالة بنسبة 100٪ لمنع عمليات الاحتيال عبر المكالمات ، كن على دراية بنوع المعلومات يمكن للأشخاص طلبها عبر الهاتف ولا يمكنهم ذلك.
ضع في اعتبارك أن الشركات لا تطلب أبدًا من العملاء معلومات حساسة عبر المكالمات ، لذلك إذا لاحظت أن المحادثة تتجه على هذا النحو ، فقم بإنهاء المكالمة فورًا وأبلغ عن جهة الاتصال. رقم آخر كهدف تالي. 4> في النهاية
في هذه المقالة ، حاولنا تزويدك بجميع المعلومات ذات الصلة التي تحتاجها لفهم كيفية المتابعة في حالة تلقيك للمكالمات من أرقام النجمة.
من خلال اتخاذ الإجراءات الواردة هنا حيز التنفيذ ، ستقلل بشكل كبير من فرص تلقي مكالمات الاحتيال هذه وستحتفظ بمعلوماتك الشخصية أو التجارية لنفسك. لذلك ، اتبع الخطوات التي قدمناها لك اليوم و حافظ على نفسك وعملك في مأمن من محاولات الاحتيال.
في ملاحظة أخيرة ، إذا اكتشفت معلومات أخرى ذات صلة فيما يتعلق بإمكانيات تجنب مكالمات غير مرغوب فيها أو احتيالية ، تأكد من إخبارنا.
اترك رسالة في قسم التعليقات تخبرنا بكل شيء عنها ومساعدةيفهم زملائه القراء بشكل أفضل ما يفترض بهم القيام به حتى لو استمروا في تلقي مكالمات من أرقام النجمة.
