Mám vybrat příchozí hovor ze symbolu hvězdičky?

příchozí hovor ze symbolu hvězdičky

VoIP neboli Voice over Internet Protocol je technologie, která uživatelům umožňuje volat prostřednictvím širokopásmového připojení k internetu. To může být užitečné z mnoha důvodů a jedním z nejlepších je, že nepotřebujete telefonní linku, protože signál není běžný analogový.

Kromě toho můžete nakonec ušetřit náklady za internetové a telefonní služby, protože budete potřebovat pouze první z nich.

Na druhou stranu výpadky proudu, problémy s připojením a údržba zařízení jsou problémy, se kterými se při používání pevné linky pravděpodobně nesetkáte.

Telefonní operátor Asterisk zaujal část trhu VoIP s řešeními, která vyhovují všem druhům požadavků uživatelů. Prostřednictvím hlasové pošty, konferenčních hovorů a mnoha dalších služeb poskytuje své služby téměř na celém území státu.

Nicméně v poslední době uživatelé přijímají hovory z čísel Asterisk a hlásí, že jde o pokusy o podvod.

Někteří dokonce komentovali, že trpí pokusy o hlasový phishing, a skončili tak. ztráta buď osobní údaje, nebo dokonce peníze. Přestože se většina vishingových podvodů zaměřuje na firmy, kde by citlivé informace mohly přinést větší škody, podvody hlásí i mnoho lidí.

Pokud patříte mezi tyto lidi, budeme vás informovat o všech důležitých informacích, které potřebujete k potlačení podvodných telefonátů nebo k jejich prevenci.

Jaký je problém s příchozími hovory z Asterisku?

Mnozí zločinci se pokoušejí provádět své podvody pod různými způsoby. Někteří se vydávají za vládní agenty, manažery bank, zaměstnance vaší společnosti nebo dokonce za staré přátele, kteří tvrdí, že jim dlužíte peníze.

Ať už to dopadne jakkoli, chtějí získat peníze Jiní se z vás snaží vylákat obchodní informace, které mohou později prodat, nebo se dokonce vydávají za posla dobrých zpráv a lživě uvádějí, že jste vyhráli v loterii nebo bezplatnou službu od telefonního operátora.

Kromě těchto pokusů se podvodníci obracejí také na starší lidé , protože si mohou být méně vědomi rizik, a pak tvrdí, že unesli člena rodiny. V těchto případech obvykle žádají o peníze nepřímějším způsobem, například o telefonní nebo dárkové karty, které mohou následně prodat.

Jistě ne každý příchozí hovor z Asterisku je podvodný, protože mnoho z nich telemarketingové společnosti rozhodnout pro tento druh služby pro jejich příznivý poměr nákladů a přínosů. V takovém případě stačí přetrpět prodejní hovor a nemělo by dojít k žádné újmě.

V reakci na četná hlášení se společnost rozhodla investovat do bezpečnosti svých služeb a prostřednictvím aktualizace , mají uživatelé další vrstvu zabezpečení proti pokusům o podvod.

Podle amerických zpravodajských služeb využívají zločinci štěnici k uskutečnění tisíců hovorů v krátkém časovém úseku. Činí tak ve snaze získat odposlech. osobní nebo obchodní informace, které mohou později prodat konkurenci.

Jak už to chodí. aktualizace je skutečně účinná při prevenci těchto typů hovorů, ale zatím neexistuje žádný 100% bezpečný způsob, jak zabránit pokusům podvodníků. Proto si nezapomeňte pořídit tuto aktualizaci a další bezpečnostní funkce, které jsou s ní dodávány, abyste se nestali cílem těchto zločinců.

Jak se těmto hovorům vyhnout?

Prvním a nejjednodušším způsobem, jak se lidé snažili zbavit těchto nežádoucích a nebezpečných hovorů Asterisk, bylo zablokování kontaktního čísla prostřednictvím systému telefonu. Problémem bylo, že vzhledem k tomu, že se jedná o službu VoIP, lze volající čísla snadno změnit, takže uživatelé museli kontakty neustále blokovat.

Tváří v tvář tomu zástupci společnosti zveřejnili informace, které uživatelé potřebují k tomu, aby trvale zabránili přijímání těchto hovorů . Jak to jde, postup je poměrně jednoduchý, i když vypadá trochu technicky. Aby bylo možné provést tento účinnější blok, musí uživatelé provést následující kroky:

- Nejdříve dosáhněte hlasových služeb a poté služeb SPI.

- Za druhé vyhledejte trasu příchozího hovoru, přejděte k ní a změňte její parametry.

- Do pole zadejte "Voice Services -> SP1 Service -> X_InboundCallRoute : {(xxx):},{ph}" a uložte.

- To by mělo stačit a od té doby budou všechna příchozí volání z Asterisku přesměrována do bitového kbelíku.

Po úspěšném dokončení postupu budou všechny příchozí hovory, které systém identifikuje jako hovory Asterisk, okamžitě zablokovány. To znamená, že váš telefon nebude zvonit ani při příchozích hovorech tohoto typu.

To by vám rozhodně mělo ušetřit přinejmenším starosti s vyřizováním hovorů uprostřed noci. Navíc se nedočkáte pokusů o podvod, které by vám mohly přinést rizika.

Je ještě něco, co bych měl udělat?

Jakmile získáte aktualizaci, která poskytuje další vrstvu zabezpečení, a provedete změny v parametrech SPI, které směrují příchozí volání Asterisku do bitového kbelíku, měli byste být před podvody v bezpečí.

Kromě toho můžete vždy nahlásit telefonáty Federální obchodní komisi. , která se uskuteční jednoduchým zavoláním na číslo 1-877-382-4357. Cílem této služby je zabránit převážně robotickým a nechtěným telemarketingovým hovorům, ale lze ji využít i k nahlášení pokusů o podvod.

Odvrácenou stranou je, že k provedení hlášení budete potřebovat kontaktní informace, a pokud aktivujete funkci automatického směrování, která odesílá hovory do bitového kbelíku, bude obtížnější se k těmto informacím dostat.

A konečně, což je možná nejdůležitější, protože neexistují žádné stoprocentně účinné způsoby, jak zabránit podvodným voláním, si uvědomit, jaký druh informací se mohou a nemohou ptát prostřednictvím telefonu.

Mějte na paměti, že společnosti se nikdy neptají zákazníků na citlivé informace prostřednictvím telefonátů, takže pokud zjistíte, že konverzace směřuje tímto směrem, okamžitě zavěste a nahlaste kontakt.

Díky tomu byste měli být v bezpečí před pokusy o podvod, a jakmile si pachatelé všimnou, že jste si vědomi jejich kroků, pravděpodobně si jako další cíl vyberou jiné číslo.

Nahlášením hovorů mají navíc úřady větší šanci podvodníky odhalit, protože se mohou pokusit vystopovat IP adresu volajícího a zjistit jeho polohu.

Na konci

V tomto článku jsme se pokusili přinést všechny důležité informace, které potřebujete k pochopení toho, jak byste měli postupovat v případě, že přijímáte hovory z čísel Asterisk .

Přijetím zde uvedených opatření výrazně snížíte pravděpodobnost, že obdržíte tyto podvodné hovory, a ponecháte si své osobní nebo obchodní údaje pro sebe. Postupujte tedy podle kroků, které jsme vám dnes přinesli, a zabezpečte sebe a svou firmu před pokusy o podvod.

Pokud se dozvíte další důležité informace o možnostech, jak se vyhnout nežádoucím nebo podvodným voláním, určitě nám dejte vědět.

Zanechte nám o tom zprávu v komentářích a pomozte svým čtenářům lépe pochopit, co mají dělat, i když jim stále volají čísla Asterisku.