Obsah
![](/wp-content/uploads/troubleshoot/3965/tdruat0pbw.png)
Sprievodca spektrom nefunguje
Spoločnosť Spectrum je jedným z najlepších poskytovateľov internetu, káblovej televízie a telefónnych služieb v USA. Na trhu pôsobí už viac ako dve desaťročia, čo jej umožnilo vyniknúť v tom, čo robí, a uistiť sa, že dokáže dosiahnuť správnu úroveň služieb a podpory pre svojich zákazníkov.
Spectrum Guide je jednou z takýchto skvelých funkcií ich služby káblovej televízie, ktorá vám umožňuje zobraziť úplný rozpis toho, čo sa bude vysielať na jednotlivých kanáloch. Vďaka tomu si môžete naplánovať svoj infozážitok podľa toho a môžete si efektívne naplánovať deň dopredu. Ak z nejakého dôvodu prestane fungovať, tu je niekoľko vecí, ktoré musíte vyskúšať.
Ako opraviť nefunkčného sprievodcu spektrom?
1. Spustite napájací cyklus
Prvá vec, ktorú by ste mali vyskúšať, ak Sprievodca spektrom nefunguje, je raz reštartovať zariadenie, čo vám umožní zbaviť sa problému. V zariadení môže byť nejaká drobná chyba alebo chyba, ktorá môže spôsobiť, že sa funkcia nenačíta správne a nakoniec s ňou budete mať problémy.
Preto sa jednoducho uistite, že ste káblový box správne reštartovali vytiahnutím napájacieho kábla a jeho opätovným zapojením po niekoľkých sekundách. Po opätovnom načítaní bude box v okamihu funkčný.
2. Skúste sa k nemu dostať z ponuky
Pozri tiež: 3 dôvody, prečo čelíte strate paketov pri používaní služby CenturyLinkĎalšou vecou, ktorú môžete prípadne vyskúšať, ak vám z nejakých dôvodov nefunguje, je skúsiť prístup z ponuky Menu. Na diaľkovom ovládači je vyhradené tlačidlo Guide (Sprievodca) a niekedy vám nemusí fungovať. V takýchto prípadoch by ste mali stlačiť tlačidlo Menu na diaľkovom ovládači a potom pomocou tlačidiel so šípkami prejsť na možnosť Guide (Sprievodca).
Po jeho zvýraznení by ste mali jednoducho kliknúť na tlačidlo "OK" na diaľkovom ovládači a otvorí sa vám sprievodca v plnej veľkosti. Ak sa to podarí, začne fungovať aj tlačidlo sprievodcu na diaľkovom ovládači a nebudete s ním musieť znova riešiť takéto problémy.
3. Skontrolujte káble
Káble musia byť správne pripojené a nemali by ste mať žiadny z týchto káblov voľne visieť. Tieto káble môžu spôsobiť, že budete čeliť takýmto problémom a najlepší spôsob, ako sa s takýmito problémami vysporiadať, je jednoducho odpojiť všetky káble a konektory zo zariadenia a potom ich opäť správne pripojiť.
Uistite sa, že sú pripojené a nevisia len tak voľne, čo vám umožní dokonalé fungovanie. Bolo by lepšie, keby ste po opätovnom zapojení káblov celý systém aj reštartovali, aby fungoval správnym spôsobom.
4. Kontaktné spektrum
Pozri tiež: 3 spôsoby opravy Roku zaseknutého na obrazovke načítaniaAk sa vám to napriek všetkým pokusom nedarí, môže ísť o výpadok vo vašej oblasti alebo iný problém na vašom účte. Preto by ste mali kontaktovať spoločnosť Spectrum, ktorá bude schopná nielen zistiť, v čom je problém, ale aj poskytnúť vám dokonalé riešenie.
![](/wp-content/uploads/troubleshoot/3965/tdruat0pbw.png)