9 dôvodov, prečo sa internet Frontier stále odpojuje (s riešeniami)

9 dôvodov, prečo sa internet Frontier stále odpojuje (s riešeniami)
Dennis Alvarez

Frontier Internet sa stále odpojuje

Tí z vás, ktorí sa práve zaregistrovali u spoločnosti Frontier, možno nevedeli, že má v skutočnosti pomerne dlhú a slávnu históriu, ktorá potvrdzuje jej meno.

Ich pôvodným cieľom, ktorý vznikol v 50. rokoch minulého storočia pod názvom Frontier Communications Corporation, bolo vytvoriť komunikačné systémy vo vidieckych oblastiach a menších, trochu zanedbaných komunitách.

Istý čas to bola ich jediná prítomnosť, ale v 70. rokoch 20. storočia sa to zmenilo. Od tohto momentu sa rozvetvili a začali poskytovať služby veľkým metropolitným oblastiam. Keďže išli s dobou tak, ako by to mala robiť každá slušná spoločnosť, teraz vychádzajú v ústrety potrebám svojich zákazníkov a poskytujú superrýchly internet a medzimestské telefónne služby.

V tejto fáze už takmer obsadili celú Ameriku. V súčasnosti pôsobia v celkovo 38 štátoch a hrdo sa hlásia k najväčším poskytovateľom internetových služieb v celej krajine.

Všeobecne platí, že vždy existuje dôvod, prečo niektoré spoločnosti získajú takúto úroveň popularity oproti iným, a tento prípad to opäť dokazuje. Celkovo sa ukázali ako celkom spoľahlivá spoločnosť. Sľubujú, že budú poskytovať superrýchly internet, a väčšinou svoju časť dohody dodržia.

To znamená, že by ste to tu nečítali, keby ich služba vždy fungovala dokonale, však? Po prechádzaní fór a diskusných fór sa zdá, že veľký počet používateľov služby Frontier trápi jeden problém.

Samozrejme, hovoríme o problém s náhodným odpojením internetu, ktorý sa zdá byť bezdôvodný. Chápeme to. Môže to byť úplne šialené.

Frontier Internet sa stále odpojuje ?.. Čo udržuje ich služby v prevádzke?.

Jednoducho povedané, spoločnosť Frontier ponúka svojim zákazníkom širokú škálu rôznych balíkov. Používatelia si môžu vybrať z takmer 3 DSL a približne 6 rôznych plánov optickej siete. Vďaka tejto škále možností je teda pre každého používateľa dostatočne jednoduché získať balík, ktorý najlepšie zodpovedá jeho potrebám.

Vo väčšine prípadov, keď sa rozhodnete pre optické vlákno, dávate si najlepšiu možnú šancu na to, aby ste mali pevné a spoľahlivé pripojenie na internet 24 hodín denne, 7 dní v týždni. V tomto smere teda hranica neurobila absolútne nič zlé.

Pozri tiež: Neodosielanie textových správ Verizon (8 spôsobov opravy)

Mnohí z vás s nami určite budú súhlasiť, keď povieme, že ich zákaznícky servis by sa mohol naozaj zlepšiť. V lepšom prípade sú neochotní, v horšom úplne zúriví.

Naozaj, najlepšia vec na hranici je, že sú všeobecne považované za spoločnosť, ktorá predstavuje najlepší pomer ceny a kvality.

Keď však vaša domáca alebo verejná sieť neustále vypadáva, je ťažké zistiť, kde je hodnota za peniaze. Keď vaše videá začnú mrznúť, videohovory úplne vypadnú a e-maily sa neotvárajú, všetko sa jednoducho zastaví.

Pre tých z nás, ktorí pracujú z domu, jednoducho nie je životaschopné takto pokračovať. Žiaľ, mnohí z vás sú v tejto situácii a zvažujú zrušenie účtu u nich. Chápeme vás.

Ale čo ak existuje spôsob, ako ho opraviť z domu? Určite to stojí za pokus, než urobíte nejaké drastické rozhodnutie. Dobrou správou je, že v mnohých prípadoch, je možné ho opraviť z domu. Nižšie vám ukážeme, ako sa to robí.

Čo je príčinou problému?

Spoločnosť Frontier sa rýchlo vyjadrila, že problém nie je vždy ich chyba, a naozaj s nimi musíme súhlasiť. Na vašej strane existuje celý rad faktorov, ktoré môžu spôsobovať výpadok siete. Skôr než teda zavoláte na ich zákaznícky servis, prečo nevyskúšať niekoľko vecí na diagnostikovanie hlavnej príčiny?

Problém môže byť spôsobený mnohými príčinami na vašej strane. Najpravdepodobnejšie z nich sú tieto:

  • Vaše zariadenia môžu byť pripojené k slabé Wi-Fi hotspot.
  • Kabeláž použitá na pripojenie zariadenia môže byť chybný alebo poškodený.
  • Signál vášho hotspotu Wi-Fi môže nie je dostatočne silný na to, aby ho uniesol.
  • Vaša sieť by mohla byť preťažené.
  • Signál Wi-Fi sa môže rušené inými zariadeniami Wi-Fi alebo Bluetooth zariadenia v blízkosti.
  • Ovládače pre smerovač môžu byť zastarané.
  • Antivírusový program môže spôsobovať niektoré i nterferencia s vašou službou.
  • Váš počítač sieťová karta môže byť chybná .
  • Mohol by existovať Problém s DSL.

Ako teda vidíte, je to pomerne veľa vecí, ktoré sa môžu pokaziť. Našťastie, vďaka internetovým technológiám, ktoré majú protokoly, je pomerne jednoduché analyzovať údaje a získať jasnejší obraz o tom, čo sa deje. Samozrejme, nájdenie zdroja problému ho nemusí nevyhnutne vyriešiť.

Ale, vždy je lepšie mať predstavu o zdroji, než začnete robiť niečo príliš rušivé. Mali by sme upozorniť na to, že oveľa častejšie sa problém vyskytuje v dôsledku problémov s počítačom ako so samotným internetom.

Pri diagnostike problému sa teda najprv budeme venovať jednoduchším a bežnejším problémom. Takto sa nebudeme musieť púšťať do zložitejších vecí, pokiaľ to nebude naozaj potrebné. S tým je čas pustiť sa do toho.

Ako opraviť internetové pripojenie od spoločnosti Frontier?

Reštartovanie alebo reštartovanie všetkého

Tak ako pri takmer všetkých technológiách, prvým trikom, na ktorý by ste mali myslieť, je jednoduchý reštart alebo opätovné spustenie. jednoducho reštartujte router a nechajte ho znovu nabehnúť. Nemalo by to trvať dlhšie ako pár minút.

Reštarty sú skvelým prostriedkom na odstránenie chýb, ktoré sa mohli časom objaviť, a môžu problém vyriešiť hneď. Pre istotu je najlepšie reštartovať všetko, čo je s problémom spojené. na niekoľko sekúnd všetko vypnite a potom opäť zapnite.

Teraz, keď sme to urobili, prejdime k ostatným tipom.

Spustite jednoduchý priebeh diagnostiky

Pozri tiež: DirecTV nedokáže rozpoznať SWM: 5 spôsobov opravy

Najzákladnejšie a najúčinnejšie spôsoby riešenia problémov s počítačom alebo notebookom sú tieto:

  • Najskôr by ste mali skontrolovať nastavenia bezdrôtového pripojenia na zistiť, či je k dispozícii prístup na internet.
  • Ďalej je potrebné skontrolujte nastavenia proxy servera na uistite sa, že neboli vykonané žiadne zmeny. tu.
  • Ak počítač a smerovač nadviazali spojenie, mali by ste v tomto okamihu skontrolujte sieťové káble na uistite sa, že nie sú poškodené alebo rozstrapkané.
  • Potom by ste mali znova reštartujte smerovač.
  • Pozrite sa na svoje nastavenia zabezpečenia a brány firewall.
  • Teraz otvorte prehliadač a pozrite sa, či sa niečo zmenilo.

Skontrolujte verzie ovládačov a softvéru

Okrem tohto vyššie uvedeného tipu môžete tiež skúsiť zmeniť režim siete Wi-Fi. Nie je až také nezvyčajné, že problém pramení z chybných ovládačov, ktoré v skutočnosti nefungujú s operačným systémom.

V súvislosti s tým by ste mali tiež uistite sa, že váš modem a smerovač boli aktualizované na najnovšie verzie. V opačnom prípade nebudú dosahovať výkony, ktoré sa blížia ich potenciálu.

Kontrola nastavení proxy servera

Ďalším logickým krokom je skontrolovať nastavenia proxy servera vo vašom prehliadači a systéme. Stačí zistiť, či neboli niekedy zmenené ľudskou chybou alebo škodlivým softvérom. Ak sa nastavenia zmenili, je pravdepodobné, že to je príčinou problému.

V tejto chvíli sa zdá nepravdepodobné, že problém je vo vašom počítači. V takom prípade vám pomôžu nasledujúce kroky.

1. Presunúť router na iné miesto v miestnosti . Snažte sa ho držať vysoko a mimo dosahu iných zariadení Wi-Fi alebo Bluetooth.

2. Priblížte sa k hotspotu.

3. Ak používate verejnú sieť, skúste sa znovu prihlásiť do siete.

4. Ďalší v poradí, ak môžete, obíďte server DNS.

5. Skontrolujte, či sa môže pripojiť iné zariadenie.

6. Skontrolujte, či v počítači chýbajúce súbory alebo skryté vírusy.

V prípade, že žiadna z týchto rád nefungovala, môžete sa považovať za poriadneho smoliara. Teraz však už vieme, že problém nie je v samotnom počítači ani v hardvéri vašej siete.

Bohužiaľ to znamená, že budete musieť kontaktujte zákaznícky servis spoločnosti Frontier. S trochou šťastia majú len dočasný problém so službami.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez je skúsený technologický spisovateľ s viac ako 10-ročnými skúsenosťami v tejto oblasti. Rozsiahlo písal o rôznych témach od internetovej bezpečnosti a riešení prístupu až po cloud computing, internet vecí a digitálny marketing. Dennis má bystré oko pri identifikácii technologických trendov, analýze dynamiky trhu a prezentovaní dômyselných komentárov k najnovšiemu vývoju. Jeho vášňou je pomáhať ľuďom pochopiť zložitý svet technológií a robiť informované rozhodnutia. Dennis má bakalársky titul v odbore informatiky na University of Toronto a magisterský titul v odbore Business Administration na Harvard Business School. Keď Dennis nepíše, rád cestuje a spoznáva nové kultúry.