Turinys
"Frontier Internet" nuolat atjungia
Tie iš jūsų, kurie ką tik užsiregistravo bendrovėje "Frontier", galbūt nežinojo, kad ji iš tikrųjų turi gana ilgą ir garsią istoriją.
1950-aisiais pradėjusi veikti "Frontier Communications Corporation", iš pradžių ji siekė sukurti ryšių sistemas kaimo vietovėse ir mažesnėse, šiek tiek apleistose bendruomenėse.
Kurį laiką tai buvo vienintelis jų padalinys, tačiau septintajame dešimtmetyje viskas pasikeitė. Nuo tada jie pradėjo teikti paslaugas didelėse metropolinėse zonose. Žengdami koja kojon su laikmečiu, kaip turėtų elgtis bet kuri padori įmonė, dabar jie tenkina klientų poreikius ir teikia itin greito interneto ir tarpmiestinio telefono ryšio paslaugas.
Iš tiesų šiuo metu jie jau beveik užkariavo visą Ameriką. Dabar jie veikia 38 valstijose ir yra vieni didžiausių interneto paslaugų teikėjų visoje šalyje.
Apskritai visada yra priežastis, dėl kurios vienos įmonės įgyja tokį populiarumą, o kitos tokį, ir šis atvejis tai dar kartą įrodo. Apskritai jie pasirodė esantys gana patikima įmonė. Jie žada teikti itin spartų internetą ir dažniausiai laikosi savo įsipareigojimų.
Vis dėlto, jei jų paslauga visada veiktų nepriekaištingai, jūs čia neskaitytumėte, ar ne? Išnagrinėjus lentas ir forumus paaiškėjo, kad yra viena problema, kuri, atrodo, kamuoja daug "Frontier" naudotojų.
Žinoma, kalbame apie interneto atsitiktinio atsijungimo be jokios rimtos priežasties problema. Suprantame. Tai gali būti beprotiška.
"Frontier" internetas nuolat atsijungia ?... Kas užtikrina, kad jų paslauga veiktų?..
Paprasčiau tariant, "Frontier" savo klientams siūlo platų skirtingų paketų asortimentą. Vartotojai gali rinktis beveik 3 DSL ir apie 6 skirtingus šviesolaidinio tinklo planus. Taigi, esant tokiam pasirinkimų asortimentui, kiekvienam vartotojui pakankamai lengva gauti geriausiai jo poreikius atitinkantį paketą.
Daugeliu atvejų, pasirinkę optinį pluoštą, suteikiate sau geriausią įmanomą galimybę turėti tvirtą ir patikimą ryšį su internetu 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę. Taigi, kalbant apie tai, "Frontier" nepadarė visiškai nieko blogo.
Tačiau tai ne visos geros naujienos. Daugelis iš jūsų iš karto sutiks su mumis, kai pasakysime, kad jų klientų aptarnavimas tikrai galėtų būti patobulintas. Geriausiu atveju jie gali būti nenaudingi, o blogiausiu - tiesiog įsiutinantys.
Iš tiesų, geriausias dalykas apie "Frontier" yra tai, kad jie laikomi geriausią kainos ir kokybės santykį turinčia įmone.
Tačiau kai namų ar viešojo tinklo ryšys nuolat nutrūksta, sunku suprasti, kur yra kainos ir kokybės santykis. Kai vaizdo įrašai pradeda strigti, vaizdo skambučiai visiškai nutrūksta, o el. laiškai neatsidaro, viskas tiesiog nutrūksta.
Tiems iš mūsų, kurie dirba namuose, tiesiog neperspektyvu toliau taip dirbti. Deja, daugelis iš jūsų yra tokioje padėtyje ir svarsto galimybę uždaryti savo paskyrą pas juos. Suprantame.
Bet kas, jei būtų būdas jį pataisyti iš namų? Prieš priimant drastiškus sprendimus tikrai verta pabandyti. Geros naujienos yra tos, kad daugeliu atvejų, ją galima pataisyti namuose. Toliau parodysime, kaip tai padaryti.
Kas pirmiausia sukelia problemą?
"Frontier" greitai pasakė, kad problema ne visada kyla dėl jų kaltės, ir iš tiesų turime su jais sutikti. Yra daugybė veiksnių, dėl kurių gali nutrūkti tinklo ryšys. Taigi, prieš skambindami jų klientų aptarnavimo tarnybai, kodėl neišbandžius kelių dalykų, kad nustatytumėte pagrindinę priežastį?
Problemą gali lemti daugybė dalykų. Labiausiai tikėtini iš jų yra šie:
- Jūsų įrenginiai gali būti prijungti prie prastas "Wi-Fi karštąjį tašką.
- Įrangai prijungti naudojami kabeliai gali būti sugedęs arba pažeistas.
- Jūsų "Wi-Fi" prieigos taško signalas gali nėra pakankamai stiprus, kad galėtų nešti.
- Jūsų tinklas gali būti perkrautas.
- Gali būti, kad jūsų "Wi-Fi" signalas pertraukiamas kitų "Wi-Fi" ar "Bluetooth šalia esantys prietaisai.
- Maršrutizatoriaus tvarkyklės gali būti pasenęs.
- Antivirusinė programa gali būti kai kurių i trukdžiai jūsų paslaugoms.
- Jūsų kompiuterio tinklo kortelė gali būti sugedusi. .
- Gali būti DSL problema.
Taigi, kaip matote, tai yra gana daug dalykų, kurie gali nutikti ne taip. Laimei, kadangi interneto technologijos turi žurnalus, gana lengva analizuoti duomenis ir susidaryti aiškesnį vaizdą apie tai, kas vyksta. Žinoma, problemos šaltinio suradimas nebūtinai ją išsprendžia.
Tačiau, visada geriau žinoti, kas yra šaltinis, prieš darant ką nors pernelyg įkyraus. Reikėtų atkreipti dėmesį į tai, kad kur kas dažniau problema kyla dėl to, kad kažkas negerai veikia jūsų kompiuteryje, o ne pačiame internete.
Taigi, norėdami diagnozuoti problemą, pirmiausia spręsime lengvesnes ir dažniau pasitaikančias problemas. Taip mums nereikės gilintis į sudėtingesnius dalykus, nebent to tikrai prireiktų. Taigi, atėjo laikas pradėti nagrinėti problemą.
Kaip ištaisyti "Frontier" interneto ryšį?
Viską perkrauti arba iš naujo paleisti
Kaip ir su beveik visomis technologijomis, pirmoji gudrybė, apie kurią turėtumėte pagalvoti, yra paprastas perkrovimas arba paleidimas iš naujo. tiesiog iš naujo paleiskite maršrutizatorių ir leiskite jam vėl įsijungti. Tai neturėtų užtrukti ilgiau nei porą minučių.
Iš naujo paleidžiant kompiuterį galima išvalyti visas klaidas, kurios galėjo atsirasti laikui bėgant, ir iš karto išspręsti problemą. Saugumo sumetimais geriausia būtų iš naujo paleisti viską, kas susiję su problema. kelioms sekundėms viską išjunkite ir vėl įjunkite.
Taip pat žr: "Google Voice": nepavyko užbaigti skambučio, bandykite dar kartą (6 pataisymai)Dabar, kai tai padarėme, pereikime prie kitų patarimų.
Atlikite paprastą diagnostikos kursą
Pagrindiniai ir veiksmingiausi kompiuterio ar nešiojamojo kompiuterio trikčių šalinimo būdai yra šie:
- Pirmiausia turėtumėte patikrinti belaidžio ryšio nustatymai į pažiūrėkite, ar yra interneto prieiga.
- Toliau reikia patikrinkite savo tarpinio serverio nustatymus į įsitikinkite, kad nebuvo atlikta jokių pakeitimų. čia.
- Šiuo metu, jei kompiuteris ir maršrutizatorius užmezgė ryšį, turėtumėte patikrinkite tinklo kabelius į įsitikinkite, kad jie nėra pažeisti ar nutrinti.
- Po to turėtumėte vėl paleiskite maršrutizatorių iš naujo.
- Pažvelkite į savo saugumo ir užkardos nustatymus.
- Dabar atidarykite naršyklę ir pažiūrėkite, ar kas nors pasikeitė.
Patikrinkite tvarkykles ir programinės įrangos versijas
Be šio patarimo, taip pat galite pabandyti pakeisti "Wi-Fi" tinklo režimą. Problema neretai kyla dėl sugedusių tvarkyklių, kurios iš tikrųjų neveikia kartu su jūsų operacine sistema.
Be to, taip pat turėtumėte įsitikinkite, kad modemas ir maršrutizatorius yra atnaujinti iki naujausių versijų. Jei taip nėra, jų veikla nebus artima jų galimybėms.
Patikrinkite tarpinio serverio nustatymus
Kitas logiškas žingsnis - patikrinti naršyklės ir sistemos tarpinio serverio nustatymus. Reikia tik patikrinti, ar jie nebuvo pakeisti dėl žmogaus klaidos arba kenkėjiškos programinės įrangos. Jei nustatymai buvo pakeisti, tikėtina, kad tai ir yra problemos priežastis.
Šiuo metu atrodo mažai tikėtina, kad problema yra jūsų kompiuteryje. Tokiu atveju padės toliau nurodyti veiksmai.
1. Perkelkite maršrutizatorių į kitą kambario vietą . Stenkitės laikyti jį aukštai ir atokiau nuo kitų "Wi-Fi" ar "Bluetooth" įrenginių.
2. Priartėkite prie karštojo taško.
3. Jei naudojate viešąjį tinklą, pabandykite dar kartą prisijungti prie tinklo.
4. Toliau, jei galite, apeikite DNS serverį.
5. Pažiūrėkite, ar kitas prietaisas gali prisijungti.
6. Patikrinkite, ar kompiuteryje yra trūkstamų failų ar paslėptų virusų.
Jei nė vienas iš šių patarimų nepadėjo, galite manyti, kad jums labai nepasisekė. Tačiau dabar jau žinome, kad problema nėra susijusi su pačiu kompiuteriu ar jūsų tinklo įranga.
Deja, tai reiškia, kad turėsite susisiekite su "Frontier" klientų aptarnavimo tarnyba. Jei pasiseks, jie tik laikinai susiduria su savo paslaugų teikimo problema.
