9 Powodów, dla których Internet Frontier utrzymuje rozłączenie (z rozwiązaniami)

9 Powodów, dla których Internet Frontier utrzymuje rozłączenie (z rozwiązaniami)
Dennis Alvarez

Frontier Internet ciągle się rozłącza

Dla tych z was, którzy właśnie podpisali się z Frontier, może nie wiedzieć, że faktycznie mają dość długą i znakomitą historię, aby poprzeć swoją nazwę.

Rozpoczynając działalność pod nazwą "Frontier Communications Corporation" w latach 50-tych, ich początkowym celem było tworzenie systemów łączności na obszarach wiejskich i w mniejszych, nieco zaniedbanych społecznościach.

Przez pewien czas była to ich jedyna obecność, ale w latach 70-tych to wszystko się zmieniło. Od tego momentu, rozwinęli się w obsługę dużych obszarów miejskich. Idąc z duchem czasu w sposób, w jaki każda porządna firma powinna, teraz zaspokajają potrzeby swoich klientów i dostarczają superszybki internet i długodystansowe usługi telefoniczne.

W rzeczywistości, na tym etapie mają prawie wziął całą Amerykę przez burzę. Teraz działa w sumie 38 stanów, dumnie stoją jako jeden z największych dostawców usług internetowych w całym kraju.

Zobacz też: 4 sposoby na naprawę niedziałającej sieci Spectrum Ethernet

Ogólnie rzecz biorąc, zawsze jest powód, dla którego niektóre firmy zyskują taki poziom popularności nad innymi, a ten przypadek udowadnia to po raz kolejny. Ogólnie rzecz biorąc, udowodnili, że są dość wiarygodną firmą. Składają obietnicę dostarczenia superszybkiego Internetu, a oni przeważnie trzymają się swojej końcówki.

To powiedziawszy, nie byłoby tutaj czytając to, gdyby ich usługa zawsze działała idealnie, teraz byś? Po trawersie desek i forów, jest jeden problem, który wydaje się dręczyć dużą ilość użytkowników Frontier.

Oczywiście, mówimy o. problem z losowym rozłączaniem się internetu bez żadnego powodu. Rozumiemy, to może być absolutnie szalone.

Frontier Internet ciągle się rozłącza? Co sprawia, że ich usługi są sprawne?

Mówiąc prościej, Frontier oferują szeroki zakres różnych pakietów dla swoich klientów. Użytkownicy mogą wybrać formę prawie 3 DSL i około 6 różnych planów sieci światłowodowej. Tak więc, z tego zakresu opcji, jest to łatwe dla każdego użytkownika, aby uzyskać pakiet, który najlepiej pasuje do ich potrzeb.

W większości przypadków, decydując się na światłowód, dajesz sobie najlepszą możliwą szansę na posiadanie solidne i niezawodne połączenie z internetem, 24/7. Tak więc, w tej kwestii, Frontier nie zrobił absolutnie nic złego.

Ale to nie wszystkie dobre wiadomości. Wielu z was zgodzi się z nami od razu, gdy powiemy, że ich obsługa klienta mogłaby naprawdę wiele poprawić. W najlepszym wypadku mogą być niepomocni, a w najgorszym - wręcz irytujący.

Naprawdę, najlepszą rzeczą w Frontier jest to, że są one powszechnie uważane za firmę, która reprezentuje najlepszy stosunek jakości do ceny.

Jednak gdy Twoja sieć domowa lub publiczna ciągle się zawiesza, trudno jest dostrzec, gdzie jest wartość dla pieniędzy. Gdy Twoje filmy zaczynają się zawieszać, połączenia wideo całkowicie się kończą, a Twoje e-maile nie chcą się otwierać, wszystko się po prostu zatrzymuje.

Dla tych z nas, którzy pracują w domu, nie jest to po prostu opłacalne, aby kontynuować w ten sposób. Niestety, jest wielu z was, którzy są w tej sytuacji i rozważają zamknięcie swojego konta u nich. Rozumiemy to.

Ale, co jeśli był sposób, aby naprawić go z domu? Na pewno warto spróbować przed podjęciem jakichkolwiek drastycznych decyzji. Cóż, dobra wiadomość jest taka, że w wielu przypadkach, możliwe jest jego naprawienie z domu, poniżej pokażemy jak to się robi.

Co powoduje problem w pierwszej kolejności?

Frontier szybko powiedział, że problem nie zawsze jest ich wina, i naprawdę, musimy się z nimi zgodzić. Istnieje cały szereg czynników na swoim końcu, które mogą być przyczyną sieci do drop out. Tak więc, przed dając ich obsługa klienta zadzwonić, dlaczego nie spróbować kilka rzeczy, aby zdiagnozować przyczynę tego?

Istnieje wiele rzeczy na twoim końcu, które mogą powodować problem. Najbardziej prawdopodobne wśród nich są następujące:

  • Twoje urządzenia mogą być podłączone do słabe Wi-Fi hotspot.
  • Okablowanie użyte do podłączenia sprzętu może być wadliwy lub uszkodzony.
  • Sygnał twojego hotspotu Wi-Fi może nie będzie wystarczająco silny, by go unieść.
  • Twoja sieć może być przeładowany.
  • Sygnał sieci Wi-Fi może być coraz bardziej przerwane przez inne sieci Wi-Fi lub Bluetooth urządzenia w pobliżu.
  • Sterowniki do routera mogą być nieaktualne.
  • Program antywirusowy może być przyczyną niektórych problemów. zakłócenia w pracy.
  • Twój komputer karta sieciowa może być uszkodzona .
  • Może być Problem z DSL.

Jak więc widać, jest to całkiem sporo rzeczy, które mogą pójść nie tak. Na szczęście, ponieważ technologia internetowa ma dzienniki, stosunkowo łatwo jest przeanalizować dane, aby zobaczyć wyraźniejszy obraz tego, co się dzieje. Oczywiście, znalezienie źródła problemu niekoniecznie go naprawi.

Ale, zawsze lepiej jest mieć pojęcie o tym, co jest źródłem, zanim zrobi się coś zbyt inwazyjnego. Jedną rzeczą, którą powinniśmy zaznaczyć jest to, że jest to o wiele bardziej powszechne, aby problem był z powodu czegoś złego z komputera, a nie samego Internetu.

Tak więc, pierwszą rzeczą, którą zamierzamy zrobić, aby zdiagnozować problem, jest przejście do łatwiejszych i bardziej powszechnych problemów najpierw. W ten sposób, nie będziemy musieli dostać się do bardziej skomplikowanych rzeczy, chyba że naprawdę musimy. Z tym, to jest czas, aby dostać się do niego.

Jak naprawić moje połączenie internetowe?

Ponowne uruchomienie lub restart wszystkiego

Jak w przypadku większości technologii, pierwszą sztuczką, o której powinieneś pomyśleć, jest prosty restart lub ponowne uruchomienie. Więc wszystko, co musisz zrobić, to wystarczy zrestartować router i pozwolić mu się ponownie uruchomić. Nie powinno to zająć więcej niż kilka minut.

Restarty są świetne do czyszczenia wszelkich błędów, które mogą wkradać się w czasie i może dobrze rozwiązać problem od razu. Po prostu, aby grać bezpiecznie, najlepiej jest zrestartować wszystko, co jest podłączone do problemu. Po prostu. wyłączyć wszystko na kilka sekund, a następnie ponownie włączyć.

Skoro już to zrobiliśmy, przejdźmy do reszty naszych wskazówek.

Przeprowadź prostą diagnostykę

Najbardziej podstawowe i skuteczne sposoby rozwiązywania problemów z komputerem lub laptopem są następujące:

Zobacz też: Xfinity Arris X5001 WiFi Gateway Review: Is It Good Enough?
  • Po pierwsze, powinieneś sprawdzić ustawienia połączenia bezprzewodowego do zobacz, czy jest dostęp do internetu.
  • Następnie trzeba będzie sprawdź ustawienia proxy do upewnić się, że nie zostały wprowadzone żadne zmiany tutaj.
  • W tym momencie, jeśli komputer i router nawiązały połączenie, należy. sprawdź kable sieciowe do upewnij się, że nie są uszkodzone lub postrzępione.
  • Po tym, powinieneś ponownie uruchomić router.
  • Spójrz na swoje ustawienia zabezpieczeń i zapory.
  • Teraz otwórz swoją przeglądarkę i zobacz czy coś się zmieniło.

Sprawdź wersje sterowników i oprogramowania

Oprócz powyższej wskazówki, możesz również spróbować zmienić tryb pracy sieci Wi-Fi. Nie jest niczym niezwykłym, że problem wynika z wadliwych sterowników, które tak naprawdę nie współpracują z systemem operacyjnym.

W związku z tym, powinieneś również upewnij się, że Twój modem i router zostały zaktualizowane do najnowszych wersji. Jeśli nie są, nie będą wykonywać nigdzie w pobliżu ich potencjału.

Sprawdź ustawienia proxy

Następnym logicznym krokiem jest sprawdzenie ustawień proxy w przeglądarce i systemie. Jedyne, czego będziesz musiał szukać, to czy nie zostały one zmienione w którymś momencie przez błąd człowieka lub złośliwe oprogramowanie. Jeśli ustawienia zostały zmienione, to prawdopodobnie jest to przyczyną problemu.

W tym momencie wygląda na to, że mało prawdopodobne jest, że problem dotyczy Twojego komputera. W takim przypadku pomogą poniższe kroki.

1. Przenieś router w inne miejsce w pokoju Staraj się trzymać go wysoko i z dala od innych urządzeń Wi-Fi lub Bluetooth.

2. Zbliż się do hotspotu.

3. Jeśli korzystasz z sieci publicznej, spróbuj ponownie zalogować się do sieci.

4. dalej, omijaj serwer DNS, jeśli możesz.

5. Sprawdź, czy inne urządzenie może się połączyć.

6. sprawdź, czy komputer nie ma brakujące pliki lub ukryte wirusy.

W przypadku, gdy żadna z tych porad nie zadziałała, możesz liczyć na sporego pecha. Jednak teraz wiemy, że nie ma problemu z samym komputerem lub sprzętem sieciowym.

Niestety, oznacza to, że będziesz musiał skontaktować się z działem obsługi klienta firmy Frontier. Przy odrobinie szczęścia, mają po prostu tymczasowy problem ze swoją usługą.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez jest doświadczonym pisarzem technologii z ponad 10-letnim doświadczeniem w tej dziedzinie. Jest autorem obszernych tekstów na różne tematy, od bezpieczeństwa internetowego i rozwiązań dostępowych po przetwarzanie w chmurze, IoT i marketing cyfrowy. Dennis ma oko do identyfikowania trendów technologicznych, analizowania dynamiki rynku i przedstawiania wnikliwych komentarzy na temat najnowszych osiągnięć. Pasjonuje go pomaganie ludziom w zrozumieniu złożonego świata technologii i podejmowaniu świadomych decyzji. Dennis uzyskał tytuł licencjata w dziedzinie informatyki na Uniwersytecie w Toronto oraz tytuł magistra administracji biznesowej w Harvard Business School. Kiedy nie pisze, Dennis lubi podróżować i poznawać nowe kultury.