តារាងមាតិកា
វិសាលគមអ៊ីនធឺណិតផ្តាច់ដោយចៃដន្យ
តើវាកើតឡើងចំពោះអ្នកទេ? សេណារីយ៉ូ៖ ខណៈពេលដែលអ្នកកំពុងស្ថិតនៅកណ្តាលនៃកិច្ចការសំខាន់នៅលើអ៊ីនធឺណិត អ៊ិនធឺណិត Spectrum របស់អ្នកនឹងផ្តាច់អ្នកដោយចៃដន្យ ។ មិនមែនតែម្តងទេ។ មិនមែនពីរដងទេ។ ប៉ុន្តែ ពេញមួយថ្ងៃ ។ អ្នកគឺជាមនុស្សសុទិដ្ឋិនិយម។
ដូច្នេះ អ្នករង់ចាំដោយអត់ធ្មត់ដើម្បីឱ្យអ៊ីនធឺណិតមានស្ថេរភាពរយៈពេលមួយសប្តាហ៍។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ អ៊ិនធឺណិតមិនមានភាពប្រសើរឡើងទេ។ ភ្លាមៗនោះ អ្នក ទាក់ទងផ្នែកគាំទ្រ Spectrum សម្រាប់អ្នកបច្ចេកទេស ដើម្បីពិនិត្យមើល។
បន្ទាប់ពីពិនិត្យមើលម៉ូដឹម រ៉ោតទ័រ និងខ្សែរបស់អ្នក អ្នកបច្ចេកទេស Spectrum រកមិនឃើញមានកំហុសនៅក្នុងឧបករណ៍របស់អ្នកទេ និងរៀបចំ។ អ្នកត្រូវបានទុកអោយឆ្ងល់។ តើអ្នកគួរធ្វើអ្វីបន្ទាប់?
Spectrum Internet ផ្តាច់ដោយចៃដន្យ
ប្រសិនបើវាពិពណ៌នាអំពីស្ថានភាពដែលអ្នកកំពុង ក្នុងពេលនេះ សូមអានបន្ត។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងមាន បានចងក្រងការដោះស្រាយជាមូលដ្ឋានមួយចំនួនដែលបានរកឃើញនៅលើអ៊ីនធឺណិត ដែលអ្នកអាចសាកល្បងនៅផ្ទះ មុនពេលហៅទូរសព្ទទៅកាន់ Spectrum Support ជាលើកទីពីរ។ សេចក្តីសង្ខេបនៃការជួសជុលនៅក្នុងអត្ថបទនេះ៖
- ទិញឧបករណ៍បន្ថែមវ៉ាយហ្វាយ
- ឧបករណ៍ផ្លាស់ប្តូរទីតាំង
- រក្សាចំនួនឧបករណ៍ដែលបានភ្ជាប់ទាប
- រក្សាឧបករណ៍របស់អ្នកដោយមិនមានធូលី
- ជៀសវាងតំបន់បណ្តាញដែលរវល់
- រក្សាបណ្តាញរបស់អ្នកជាឯកជន
- ពិនិត្យមើលការអាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់ឧបករណ៍
- វដ្តថាមពល ឬចាប់ផ្តើមឡើងវិញរបស់អ្នក ឧបករណ៍
- បិទ “អ៊ីសឺរណិតបៃតង” នៅក្នុងការកំណត់បណ្តាញកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក
- ពិនិត្យកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកសម្រាប់ឯកសារព្យាបាទ
- ពិនិត្យមើលសេវាកម្មការរំខានជាមួយនឹងការគាំទ្រវិសាលគម
ជួសជុល 1: ទិញឧបករណ៍បន្ថែមវ៉ាយហ្វាយ
ប្រសិនបើផ្ទះរបស់អ្នកជាផ្ទះពីរជាន់ដែលមាន បន្ទប់ជាច្រើន អ្នកគួរតែពិចារណាវិនិយោគលើឧបករណ៍ពង្រីក WiFi។
ជាមួយនឹងឧបករណ៍ពង្រីក WiFi អ្នកអាច ពង្រីកការគ្របដណ្តប់ WiFi របស់អ្នកយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាពទៅគ្រប់ជ្រុងទាំងអស់នៃផ្ទះរបស់អ្នក ។ ដូច្នេះ មិនថាអ្នកនៅក្នុងបន្ទប់ទទួលភ្ញៀវនៅជាន់ក្រោម ឬបន្ទប់គេងរបស់អ្នកនៅជាន់ខាងលើទេ អ្នកមិនចាំបាច់ព្រួយបារម្ភអំពីការផ្តាច់ដោយចៃដន្យពី Spectrum Internet របស់អ្នកម្តងទៀតទេ។
ជួសជុល 2: ឧបករណ៍ផ្លាស់ប្តូរទីតាំង 
ប្រសិនបើការទិញឧបករណ៍បន្ថែមវ៉ាយហ្វាយមិនស្ថិតនៅក្នុងថវិការបស់អ្នកទេនោះគ្មានបញ្ហាទេ! ផ្ទុយទៅវិញ អ្នកអាចដាក់ឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ។ ភាពខ្លាំងនៃសញ្ញា WiFi របស់អ្នកអាស្រ័យលើបរិយាកាសដែលឧបករណ៍របស់អ្នកស្ថិតនៅ។
ដូច្នេះ ស្វែងរកតំបន់បើកចំហ និងកណ្តាលនៅក្នុងផ្ទះរបស់អ្នកដើម្បីដាក់ម៉ូដឹម និងរ៉ោតទ័ររបស់អ្នក ដូច្នេះសញ្ញា WiFi គឺ មិនត្រូវបានរំខានដោយឧបករណ៍ឥតខ្សែផ្សេងទៀត។
ទ្វារ បំពង់ និងជញ្ជាំងគឺជារបាំងរាងកាយចំពោះសញ្ញា WiFi របស់អ្នក។ ដូច្នេះ អ្នកគួរតែជៀសវាងការដាក់ឧបករណ៍របស់អ្នកនៅកន្លែងបិទជិត ដូចជាទូខោអាវ បន្ទប់ក្រោមដី ឬបន្ទប់ក្រោមដី។
ជួសជុល 3៖ រក្សាចំនួនឧបករណ៍ដែលបានភ្ជាប់ទាប
តោះយកផ្លូវមួយ។ ប្រសិនបើអ្នកមានរថយន្តច្រើនធ្វើដំណើរលើផ្លូវហាយវេតែមួយ វាអាចបង្កការកកស្ទះចរាចរណ៍ ដោយសារតែយានយន្តទាំងអស់ធ្វើដំណើរក្នុងល្បឿនខុសៗគ្នា។ ឧទាហរណ៍នេះអាចអនុវត្តបានចំពោះ WiFi របស់អ្នក និងឧបករណ៍ដែលវ៉ាយហ្វាយរបស់អ្នកជាផ្លូវ ខណៈពេលដែលឧបករណ៍របស់អ្នកគឺជាផ្លូវរថយន្ត។
ដូច្នេះ ដើម្បីរីករាយជាមួយការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិតដែលមិនមានការរំខាន អ្នកគួរតែ ផ្តាច់ WiFi នៅលើឧបករណ៍ដែលទំនេរ ដើម្បីបង្កើនកម្រិតបញ្ជូន ។
ជួសជុល 4៖ រក្សាឧបករណ៍របស់អ្នកគ្មានធូលី
ចូលចិត្តឬអត់ ការថែរក្សាគេហដ្ឋានដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងសុខភាពឧបករណ៍របស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកទុកម៉ូឌឹម Spectrum និងរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកដោយមិនមានការយកចិត្តទុកដាក់សម្រាប់រយៈពេលបន្ថែម នោះធូលីនឹងកកកុញនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។
ធូលីអាចអណ្តែតបានយ៉ាងងាយស្រួលតាមរយៈរន្ធតូចៗនៃឧបករណ៍របស់អ្នក និងដីនៅលើបន្ទះសៀគ្វី។
អ៊ី ជាទូទៅ ធូលី រារាំងខ្យល់ចេញចូលរបស់ឧបករណ៍របស់អ្នក និងបណ្តាលឱ្យឡើងកំដៅខ្លាំង ដែលអាចប៉ះពាល់ដល់ Spectrum Internet របស់អ្នក។ ដូច្នេះហើយ ត្រូវប្រាកដថារក្សាឧបករណ៍របស់អ្នកគ្មានធូលី។
ជួសជុល 5: ជៀសវាងតំបន់បណ្តាញដែលមមាញឹក
តើសង្កាត់របស់អ្នកជា តំបន់អ៊ិនធឺណិត Spectrum ចូលចិត្ត? ប្រសិនបើបាទ/ចាស អ្នកស្ថិតនៅក្នុងការប្រកួតប្រជែងបណ្តាញ។ ដូចឧទាហរណ៍ផ្លូវ និងរថយន្តពី Fix 3 អ្នក និងអ្នកជិតខាងរបស់អ្នកកំពុងប្រកួតប្រជែងដើម្បីភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត។
វាមិនចម្លែកទេ អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកផ្តាច់ដោយចៃដន្យ។ ជំនួសមកវិញ អ្នកអាច សាកល្បងប្តូរឆានែលវ៉ាយហ្វាយ ។
ជាទូទៅ ឆានែលវ៉ាយហ្វាយ 2.4GHz គឺជាឆានែលលំនាំដើមសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់។ អ្នកអាច ប្រើឆានែលជំនួសមួយគឺឆានែល WiFi 5GHz សម្រាប់ល្បឿនអ៊ីនធឺណិតលឿនជាងមុន ។
ជួសជុល 6៖ រក្សាបណ្តាញរបស់អ្នកជាឯកជន
លើសពីនេះទៅទៀត តែងតែរក្សាឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់ WiFi របស់អ្នកជាឯកជន។ នេះគឺដើម្បីទប់ស្កាត់អ្នកប្រើប្រាស់ជិតខាង ឬពួក Hacker ពីការចូលប្រើបណ្តាញផ្ទះរបស់អ្នក។
ប្រសិនបើអ្នកមានអ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើននៅក្នុងបណ្តាញរបស់អ្នក វានឹងរាលដាលការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកស្តើង ហើយបណ្តាលឱ្យអ្នកផ្តាច់ការតភ្ជាប់ដោយចៃដន្យ។ ដូច្នេះហើយ ចែករំលែកព័ត៌មានបណ្តាញផ្ទះរបស់អ្នកជាមួយមនុស្សដែលអ្នកទុកចិត្ត ។ 
ជួសជុល 7៖ ពិនិត្យរកមើលការអាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់ឧបករណ៍
វាគឺជាការអនុវត្តល្អក្នុងការអាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់សម្រាប់ម៉ូដឹម Spectrum និងរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកម្តងម្កាល។ នៅក្នុងការអាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់ ឧបករណ៍របស់អ្នកត្រូវបាន អាប់ដេតជាមួយនឹងការកែលម្អចុងក្រោយបំផុត ដែលបញ្ហា និងកំហុសដែលគេដឹងត្រូវបានជួសជុល ។
កម្មវិធីបង្កប់ចាស់ និងហួសសម័យអាចបណ្តាលឱ្យឧបករណ៍របស់អ្នកយឺត ដែលផ្តាច់អ្នកចេញពី អ៊ីនធឺណិតដោយចៃដន្យ។ ដូច្នេះ ឧស្សាហ៍ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់ឧបករណ៍របស់អ្នក ដើម្បីរីករាយជាមួយលក្ខណៈពិសេសអ៊ីនធឺណិត Spectrum របស់អ្នកឱ្យបានពេញលេញបំផុត ។
សូមមើលផងដែរ: Hulu បន្តចាប់ផ្តើមឡើងវិញ: 6 វិធីដើម្បីជួសជុល 
ជួសជុល 8៖ វដ្តថាមពល ឬឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ សកម្មភាពនៃការជិះកង់ថាមពល ឬការចាប់ផ្តើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ អនុញ្ញាតឱ្យមានការហូរចេញទិន្នន័យដែលមិនចង់បានពីឧបករណ៍របស់អ្នក ។ សូមអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោមដើម្បីបង្វែរថាមពលឧបករណ៍របស់អ្នក៖
- បិទ និង ដោះខ្សែភ្លើង ចេញពីឧបករណ៍របស់អ្នករយៈពេល 30 វិនាទី ប្រសិនបើ មានថ្ម សូមដកវាចេញផងដែរ ។
- បន្ទាប់មក បញ្ចូលថ្ម និងខ្សែថាមពលឡើងវិញ ទៅនឹងឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយ បើកវា ។
- រង់ចាំយ៉ាងហោចណាស់ 2 នាទី ដើម្បីថាមពលឧបករណ៍របស់អ្នកពេញលេញ។
- នៅពេលដែល ភ្លើងទាំងអស់នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នកគឺsolid , អ្នក រួចរាល់ក្នុងការប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិត ។
ជួសជុល 9: បិទ “Green Ethernet” នៅក្នុងការកំណត់បណ្តាញកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នក ដោយប្រើការតភ្ជាប់អ៊ីសឺរណិត ហើយជួបប្រទះនឹងការផ្តាច់អ៊ីនធឺណិត Spectrum ដោយចៃដន្យ អ្នកអាចសាកល្បងការជួសជុលនេះ៖
- នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក សូមចូលទៅ Network and Sharing Center
- ចូលទៅកាន់ ផ្លាស់ប្តូរការកំណត់អាដាប់ធ័រ
- ចុចខាងស្តាំលើ ការតភ្ជាប់
- ចុច លក្ខណសម្បត្តិ > កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ
- កំណត់ទីតាំង កម្រិតខ្ពស់ ឬ ការគ្រប់គ្រងថាមពល ផ្ទាំង
- បិទ អ៊ីសឺរណិតពណ៌បៃតង
ជួសជុល 10៖ ពិនិត្យកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកសម្រាប់ឯកសារព្យាបាទ មួយមិនអាចប្រុងប្រយ័ត្នពេកនៅលើអ៊ីនធឺណិត។ ពីការទាញយក និងការផ្ទុកឡើងទាំងអស់ មាន លទ្ធភាពសម្រាប់ឯកសារព្យាបាទ ដើម្បីលួចចូលទៅក្នុងប្រព័ន្ធកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ។
ដូច្នេះ សូមដំឡើងកម្មវិធីកំចាត់មេរោគ ហើយ ស្កេនកុំព្យូទ័ររបស់អ្នករកមេរោគ។ spyware និង malware ។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើ Windows OS សូមធ្វើការឆែកមើលក្នុង Safe Mode ។ ការផ្តាច់ដោយចៃដន្យពី Spectrum Internet របស់អ្នកអាចបណ្តាលមកពី bots នៅលើ PC របស់អ្នក។
Fix 11: Check for Service Disruption with Spectrum Support
ជាចុងក្រោយ សូមទូរស័ព្ទទៅផ្នែកជំនួយ Spectrum ដើម្បី ពិនិត្យមើលថាតើតំបន់របស់អ្នកស្ថិតនៅក្រោមការថែទាំសេវាកម្មឬអត់ ។ សម្រាប់កន្លែងក្តៅៗមួយចំនួននៅសហរដ្ឋអាមេរិក សេវាអ៊ីនធឺណិតងាយនឹងដាច់ដោយសារសីតុណ្ហភាពខ្លាំង។
វាជារឿងធម្មតាទេដែលមានការដាច់សេវាក្នុងរដូវក្តៅ ។ លើសពីនេះទៅទៀតគឺខ្សែអ៊ីនធឺណិ coax គឺធ្វើពីទង់ដែងដែលពង្រីកនៅពេលប៉ះនឹងកំដៅ។ នៅទីបំផុត ដោយរុំព័ទ្ធក្នុងបំពង់ជ័រ ដោយគ្មានកន្លែងដែលត្រូវទៅ ខ្សែស្ពាន់ពង្រីក និងដាច់។
នេះជាកន្លែងដែលក្រុមថែទាំសេវាកម្ម Spectrum ចូលមកក្នុងរូបភាព។ ដូច្នេះ អ៊ិនធឺណិត Spectrum របស់អ្នកផ្តាច់ដោយចៃដន្យអាចមកពីចុងបញ្ចប់របស់ Spectrum ។ សេចក្តីសន្និដ្ឋាន អ៊ិនធឺណិត Spectrum របស់អ្នកផ្តាច់ដោយចៃដន្យ ដោយសារតែសញ្ញា WiFi ខ្សោយ និងការរំខានបណ្តាញរវល់។
ទាំងនេះគឺជាការជួសជុលដែលយើងបានរកឃើញរហូតមកដល់ពេលនេះដោយអ្នកប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណែត Spectrum ដូចអ្នក។ ឥឡូវនេះអ្នកបានរៀនពីរបៀបដោះស្រាយបញ្ហាអ៊ិនធឺណិត Spectrum របស់អ្នកហើយ សូមចែករំលែករឿងរ៉ាវជោគជ័យរបស់អ្នកជាមួយពួកយើង!
ប្រសិនបើអ្នកមានដំណោះស្រាយប្រសើរជាងនេះ ដែលយើងប្រហែលជាខកខានមិនបាន សូមចែករំលែកវានៅក្នុងផ្នែក comment ខាងក្រោម។ យើងទាំងអស់គ្នាអាចរីករាយជាមួយ Internet ដ៏ល្អជាមួយគ្នា! រីករាយក្នុងការជួសជុល និងសំណាងល្អ!
