Съдържание
спектър интернет случайно прекъсва
Случва ли ви се това? Сценарий: Докато сте по средата на важна задача онлайн, вашият интернет от Spectrum случайно прекъсва връзката ви Не веднъж, не два пъти, но през целия ден . Вие сте оптимист.
Вижте също: Какво е Xfinity XG1v4?Така че търпеливо изчаквате стабилизирането на интернет в продължение на една седмица. Въпреки това интернет не се подобрява. свържете се с отдела за поддръжка на Spectrum за техник да погледнете.
След като провери модема, маршрутизатора и кабелите ви, техникът на Spectrum не открива неизправности в оборудването ви. и настройка. Оставате озадачени. Какво трябва да направите след това?
Случайно прекъсване на връзката с интернет спектъра
Ако това описва ситуацията, в която се намирате в момента, моля, прочетете. В тази статия сме състави някои основни поправки, намерени в интернет които можете да изпробвате вкъщи, преди да се обадите за втори път в отдела за поддръжка на Спектър. Обобщение на поправките в тази статия:
- Купете удължител за WiFi
- Пренареждане на оборудването
- Поддържайте малък брой свързани устройства
- Пазете оборудването си от прах
- Избягване на натоварена мрежова зона
- Запазете мрежата си частна
- Проверка за актуализация на фърмуера на оборудването
- Циклично захранване или рестартиране на оборудването
- Деактивиране на "Green Ethernet" в мрежовите настройки на компютъра
- Проверете компютъра си за зловредни файлове
- Проверете за прекъсване на услугата с помощта на Spectrum Support
Поправка 1: Купете удължител за WiFi
Ако домът ви е двуетажен с много стаи, трябва да помислите за инвестиция в удължители за WiFi.
С помощта на удължителите на WiFi можете да ефективно разширяване на Wi-Fi покритието до всички краища на дома ви Така че, независимо дали сте в хола долу или в спалнята горе, не е нужно да се притеснявате отново за случайното прекъсване на връзката с интернет на Spectrum.
Поправка 2: Пренареждане на оборудването 
Ако закупуването на удължител за WiFi не е в рамките на бюджета ви, няма проблем! Вместо това можете да преместите оборудването си. Силата на вашия WiFi сигнал зависи от средата, в която се намира оборудването ви.
Следователно, да намерите открито и централно място в дома си, където да поставите модема и маршрутизатора. , така че WiFi сигналът да не се прекъсва от други безжични устройства.
Вратите, тръбите и стените са физически бариери за вашия WiFi сигнал. Затова трябва да избягвате да поставяте оборудването си в затворени помещения, като например килер, таван или мазе.
Поправка 3: Поддържайте нисък брой на свързаните устройства
Да вземем за пример път. Ако по магистрала с едно платно пътуват повече автомобили, това може да доведе до задръстване, тъй като всички превозни средства се движат с различна скорост. Този пример е приложим за вашия WiFi и устройства, където вашият WiFi е пътят, а вашите устройства са автомобилите.
Така че, за да се наслаждавате на непрекъсната интернет връзка, трябва изключване на Wi-Fi на неактивни устройства, за да освободите честотна лента. .
Поправка 4: Поддържайте оборудването си без прах
Независимо дали ви харесва или не, поддържането на дома играе важна роля за здравето на вашето оборудване. Ако оставите модема и рутера на Spectrum без надзор за продължителен период от време, скоро по оборудването ви ще се натрупа прах.
Прахът може лесно да проникне през малките отвори на оборудването ви и да попадне върху платката.
В крайна сметка прахът блокира вентилацията на оборудването ви и причинява прегряване. които могат да повлияят на вашия Spectrum Internet. Затова се уверете, че не прашите оборудването си.
Поправка 5: Избягване на натоварена мрежова зона
Вашият квартал е запален интернет район на Spectrum? Ако да, очаква ви конкуренция в мрежата. Подобно на примера с пътя и автомобилите от Фикс 3, вие и вашите съседи се конкурирате за интернет връзка.
Не е чудно, че интернет връзката ви прекъсва случайно. Вместо това можете да опитайте да превключите каналите на WiFi .
Обикновено 2,4 GHz WiFi каналът е каналът по подразбиране за всички потребители. използване на алтернативен канал, 5GHz WiFi канал, за по-висока скорост на интернет .
Поправка 6: Поддържайте мрежата си частна
Освен това винаги пазете поверителни потребителското име и паролата си за Wi-Fi. Това се прави, за да се предотврати достъпът на съседни потребители или хакери до домашната ви мрежа.
Ако в мрежата ви има много потребители, това ще разреди интернет връзката ви и ще доведе до случайно прекъсване на връзката, споделяте информация за домашната си мрежа с хора, на които имате доверие. . 
Поправка 7: Проверка за актуализация на фърмуера на оборудването
Добра практика е от време на време да актуализирате фърмуера на своя модем и рутер Spectrum. При актуализация на фърмуера оборудването ви се надградена с последното подобрение, в което са отстранени известни проблеми и грешки .
Старият и неактуален фърмуер може да доведе до бавно функциониране на вашето оборудване, което да ви прекъсне връзката с интернет на случаен принцип. По този начин редовно да актуализирате фърмуера на оборудването си, за да се възползвате максимално от функциите на Spectrum Internet. .
Корекция 8: Циклично захранване или рестартиране на оборудването Актът на превключване на захранването или рестартиране на вашето оборудване дава възможност за изчистване на нежелани данни от оборудването ви. . Моля, следвайте стъпките по-долу, за да включите оборудването си в захранващ цикъл:
- Изключване и отстраняване на захранващия кабел от вашето оборудване за 30 секунди . Ако има батерии, извадете и тях. .
- След това, сглобяване на батериите и захранващия кабел към вашето оборудване и включете го .
- Изчакайте поне 2 минути за пълно захранване на оборудването.
- Когато всички светлини на оборудването ви са включени. , вие сте готовност за използване на интернет .
Поправка 9: Деактивиране на "Green Ethernet" в мрежовите настройки на компютъра Ако сте използване на Ethernet връзка и се сблъсквате със случайното прекъсване на връзката с интернет на Spectrum, можете да опитате това решение:
- В компютъра си отидете в Център за мрежи и споделяне
- Отидете на Промяна на настройките на адаптера
- Кликнете с десния бутон на мишката върху Връзка
- Кликнете върху Свойства> Конфигуриране
- Намерете Разширен или Управление на захранването раздел
- Деактивиране на Зелен Ethernet
Поправка 10: Проверете компютъра си за зловредни файлове Човек не може да бъде твърде внимателен в интернет. От всички изтегляния и качвания има възможност за проникване на зловредни файлове в системата на компютъра. .
Затова инсталирайте антивирусна програма и сканиране на компютъра за вируси, шпионски софтуер и злонамерен софтуер. . Ако използвате операционна система Windows, направете проверка в Безопасен режим . Случайните прекъсвания на връзката с интернет на Spectrum може да са причинени от ботове на вашия компютър.
Поправка 11: Проверете за прекъсване на услугата с помощта на Spectrum Support
И накрая, обадете се на Спектър Поддръжка, за да проверете дали вашият район е в процес на сервизна поддръжка . В някои горещи точки в САЩ интернет услугите са склонни да прекъсват заради екстремните температури.
През лятото често има прекъсвания на услугата. Освен това коаксиалният кабел за интернет е направен от мед, която се разширява при контакт с топлина. В крайна сметка, затворена в пластмасова тръба, която няма къде да отиде, медната жица се разширява и се чупи.
Тук се намесва екипът за сервизна поддръжка на Spectrum. Така че случайното прекъсване на връзката с интернет на Spectrum може да е от страна на Spectrum. Заключение Вашият интернет от Spectrum прекъсва на случаен принцип поради слаби WiFi сигнали и натоварени прекъсвания на мрежата.
Това са поправките, които сме открили досега от потребители на Spectrum Internet като вас. Сега, когато сте научили как да отстраните проблема си със Spectrum Internet, моля, споделете с нас историята на успеха си!
Ако имате по-добро решение, което може да сме пропуснали, споделете го в раздела за коментари по-долу, за да можем всички заедно да се радваме на добър интернет! Честито поправяне и късмет!
