11 modi per risolvere le disconnessioni casuali di Spectrum Internet

11 modi per risolvere le disconnessioni casuali di Spectrum Internet
Dennis Alvarez

internet spectrum si disconnette a caso

Succede anche a voi? Scenario: Mentre state svolgendo un compito importante online, il vostro Spectrum Internet si disconnette a caso Non una volta, non due, ma per tutto il giorno Lei è una persona ottimista.

Guarda anche: Come annullare il servizio Sparklight (2 metodi)

Quindi si attende pazientemente che Internet si stabilizzi per una settimana. Tuttavia, Internet non migliora. Immediatamente si contattare l'assistenza Spectrum per richiedere un tecnico per dare un'occhiata.

Dopo aver controllato il modem, il router e i cavi, il tecnico di Spectrum non trova difetti nelle vostre apparecchiature e la configurazione. Si rimane perplessi. Cosa fare dopo?

Internet Spectrum si disconnette a caso

Se questa è la situazione in cui vi trovate in questo momento, continuate a leggere. In questo articolo, abbiamo compilato alcune correzioni di base trovate su Internet che potete provare a casa prima di chiamare l'Assistenza Spectrum la seconda volta. Riassunto delle correzioni in questo articolo:

  1. Acquista l'estensore WiFi
  2. Riposizionare le apparecchiature
  3. Mantenere basso il numero di dispositivi connessi
  4. Mantenete le vostre apparecchiature libere dalla polvere
  5. Evitare l'area di rete affollata
  6. Mantenere la rete privata
  7. Verifica dell'aggiornamento del firmware dell'apparecchiatura
  8. Ciclo di alimentazione o riavvio dell'apparecchiatura
  9. Disattivare "Green Ethernet" nelle impostazioni di rete del PC
  10. Controllare il PC per verificare la presenza di file dannosi
  11. Verifica dell'interruzione del servizio con Spectrum Support

Soluzione 1: Acquistare l'estensore WiFi

Se la vostra è una casa a due piani con molte stanze, dovreste considerare di investire in estensori WiFi.

Con gli estensori WiFi è possibile estendere efficacemente la copertura WiFi a tutti gli angoli della casa Quindi, sia che vi troviate nel soggiorno al piano inferiore o nella camera da letto al piano superiore, non dovrete più preoccuparvi della disconnessione casuale da Spectrum Internet.

Soluzione 2: riposizionare l'apparecchiatura

Se l'acquisto di un WiFi Extender non rientra nel vostro budget, non c'è problema: potete invece riposizionare la vostra apparecchiatura. La potenza del segnale WiFi dipende dall'ambiente in cui si trova l'apparecchiatura.

Pertanto, trovare un'area aperta e centrale della casa in cui collocare il modem e il router In questo modo il segnale WiFi non viene interrotto da altri dispositivi wireless.

Porte, tubi e muri sono barriere fisiche al segnale WiFi, per cui è bene evitare di posizionare le apparecchiature in spazi chiusi come armadi, soffitte o cantine.

Correzione 3: mantenere basso il numero di dispositivi connessi

Prendiamo ad esempio una strada: se ci sono più auto che viaggiano su un'autostrada a una sola corsia, si può creare un ingorgo perché tutti i veicoli viaggiano a velocità diverse. Questo esempio è applicabile al vostro WiFi e ai vostri dispositivi, dove il vostro WiFi è la strada e i vostri dispositivi sono le auto.

Quindi, per poter usufruire di una connessione Internet ininterrotta, occorre disconnettere il WiFi sui dispositivi inattivi per liberare banda. .

Soluzione 4: Mantenere l'apparecchiatura libera dalla polvere

Che vi piaccia o no, la pulizia della casa svolge un ruolo fondamentale per la salute delle vostre apparecchiature. Se lasciate il modem e il router Spectrum incustoditi per un lungo periodo di tempo, la polvere si accumulerà presto sulle vostre apparecchiature.

La polvere può facilmente passare attraverso le piccole aperture dell'apparecchiatura e finire sulla scheda dei circuiti.

Alla fine, il la polvere blocca la ventilazione dell'apparecchiatura e ne provoca il surriscaldamento Pertanto, assicuratevi di tenere le vostre apparecchiature libere dalla polvere.

Guarda anche: 5 modi per risolvere il problema dell'assenza del servizio dati mobile temporaneamente disattivato dal vostro operatore

Correzione 5: evitare l'area di rete affollata

Il vostro quartiere è un'area Internet di Spectrum? Se sì, vi aspetta una competizione di rete. Come nell'esempio della strada e delle auto di Fix 3, voi e i vostri vicini siete in competizione per la connessione a Internet.

Non c'è da stupirsi se Internet si disconnette a caso, invece è possibile provare a cambiare canale WiFi .

In genere, il canale WiFi a 2,4 GHz è il canale predefinito per tutti gli utenti. È possibile utilizzare un canale alternativo, il canale WiFi a 5GHz, per una maggiore velocità di Internet .

Soluzione 6: mantenere la rete privata

Inoltre, mantenete sempre privati il nome utente e la password del vostro WiFi, per evitare che utenti vicini o hacker accedano alla vostra rete domestica.

Se la rete è composta da molti utenti, la connessione a Internet si assottiglia e la disconnessione avviene in modo casuale. Quindi, Condividere le informazioni sulla rete domestica con persone fidate .

Correzione 7: verificare l'aggiornamento del firmware dell'apparecchiatura

È buona norma aggiornare di tanto in tanto il firmware del modem e del router Spectrum. In un aggiornamento del firmware, l'apparecchiatura viene aggiornato con l'ultimo miglioramento in cui sono stati risolti i problemi e i bug noti .

Un firmware vecchio e non aggiornato può causare la lentezza dell'apparecchiatura, con conseguente disconnessione casuale da Internet. Per questo motivo, è consigliabile aggiornate il firmware della vostra apparecchiatura per sfruttare al meglio le funzioni Internet di Spectrum .

Soluzione 8: riaccensione o riavvio dell'apparecchiatura L'atto di spegnere o riavviare l'apparecchio consente di eliminare i dati indesiderati dalle apparecchiature. Seguire la procedura riportata di seguito per spegnere l'apparecchiatura:

  • Spegnere e rimuovere il cavo di alimentazione dalla vostra apparecchiatura per 30 secondi . se ci sono batterie, rimuovere anche quelle .
  • Allora, rimontare le batterie e il cavo di alimentazione alle vostre apparecchiature e accendere .
  • Attendere almeno 2 minuti per alimentare completamente l'apparecchiatura.
  • Quando tutte le luci dell'apparecchiatura sono accese , siete pronti a utilizzare Internet .

Correzione 9: Disabilitare "Green Ethernet" nelle impostazioni di rete del PC Se siete utilizzando una connessione Ethernet e si verifica la disconnessione casuale da Internet di Spectrum, è possibile provare questa soluzione:

  • Sul PC, andare su Centro rete e condivisione
  • Vai a Modifica delle impostazioni dell'adattatore
  • Fare clic con il tasto destro del mouse su Connessione
  • Cliccare Proprietà> Configura
  • Individuare Avanzato o Gestione dell'alimentazione scheda
  • Disattivare Ethernet verde

Correzione 10: Controllare il PC alla ricerca di file dannosi La prudenza su Internet non è mai troppa: da tutti i download e gli upload, c'è un'altra cosa da fare. possibilità per i file dannosi di intrufolarsi nel sistema del PC .

Pertanto, installare un programma antivirus e scansionare il PC alla ricerca di virus, spyware e malware Se si utilizza il sistema operativo Windows, effettuare i controlli in Modalità provvisoria Le disconnessioni casuali da Spectrum Internet possono essere causate da bot sul vostro PC.

Correzione 11: Verifica dell'interruzione del servizio con Spectrum Support

Infine, chiamare l'Assistenza Spectrum per verificare se la propria area è in manutenzione In alcuni hot spot degli Stati Uniti, i servizi Internet sono soggetti a disconnessione a causa delle temperature estreme.

È frequente che si verifichino interruzioni del servizio durante l'estate. Inoltre, il cavo coassiale di Internet è fatto di rame, che si espande a contatto con il calore. Alla fine, racchiuso in un tubo di plastica che non può andare da nessuna parte, il filo di rame si espande e si rompe.

È qui che entra in gioco il team di manutenzione di Spectrum. Quindi, le disconnessioni casuali di Spectrum Internet potrebbero essere dovute a Spectrum. Conclusione Spectrum Internet si disconnette casualmente a causa della debolezza del segnale WiFi e delle interruzioni di rete.

Queste sono le soluzioni che abbiamo trovato finora dagli utenti di Spectrum Internet come te. Ora che hai imparato a risolvere il tuo problema con Spectrum Internet, condividi con noi la tua storia di successo!

Se avete una soluzione migliore che forse ci è sfuggita, condividetela nella sezione dei commenti qui sotto, in modo che tutti noi possiamo goderci il buon Internet insieme! Buona riparazione e buona fortuna!




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez è uno scrittore esperto di tecnologia con oltre 10 anni di esperienza nel settore. Ha scritto molto su vari argomenti che vanno dalla sicurezza Internet e dalle soluzioni di accesso al cloud computing, IoT e marketing digitale. Dennis ha un occhio attento per identificare le tendenze tecnologiche, analizzare le dinamiche di mercato e presentare commenti penetranti sugli ultimi sviluppi. È appassionato di aiutare le persone a comprendere il complesso mondo della tecnologia e prendere decisioni informate. Dennis ha conseguito una laurea in informatica presso l'Università di Toronto e un master in amministrazione aziendale presso la Harvard Business School. Quando non scrive, a Dennis piace viaggiare ed esplorare nuove culture.