Le client sans fil que vous appelez n'est pas disponible : 4 solutions

Le client sans fil que vous appelez n'est pas disponible

Dans le monde moderne dans lequel nous vivons, la plupart d'entre nous ressentent le besoin de se connecter 24 heures sur 24 et tous les jours de la semaine. Avec la pandémie, le besoin de tendre la main et de se connecter avec des personnes que l'on ne peut pas voir en personne est encore plus grand.

En effet, nous sommes de plus en plus nombreux à avoir pris conscience de notre dépendance absolue à l'égard de nos smartphones : ils nous permettent de suivre nos activités professionnelles, de nous divertir et de rester en contact avec nos amis et notre famille.

Il n'est donc pas surprenant que lorsque quelque chose ne va pas, nous finissions par nous sentir un peu perdus.

Pendant les premiers temps sans connexion, cela peut sembler libérateur, mais une fois la période de lune de miel passée, cela peut vite devenir une nuisance.

Si vous recevez ce message à chaque fois que vous essayez d'appeler quelqu'un, nous sommes là pour résoudre le problème.

Regardez la vidéo ci-dessous : Solutions résumées pour le problème "Le client sans fil que vous appelez n'est pas disponible" lors d'un appel

Par conséquent, si vous souhaitez apprendre à résoudre ce problème vous-même, vous êtes au bon endroit. Lisez la suite pour savoir comment procéder.

Le client sans fil que vous appelez n'est pas disponible : Comment résoudre ce problème ?

Avant de voir comment résoudre ce problème pour que vous n'entendiez plus ce message d'avertissement, nous devrions probablement expliquer ce qui le provoque en premier lieu.

La bonne nouvelle est que si vous entendez ce message, le problème de connexion n'est pas de votre côté, mais cela signifie que vous n'êtes toujours pas en mesure d'appeler la personne que vous essayez de contacter.

La première chose à faire est donc d'établir un contact avec cette personne pour lui faire part du problème. En attendant, vous ne pouvez rien faire pour résoudre le problème de votre côté.

Vous vous êtes peut-être rendu compte que personne n'arrive à vous joindre et qu'ils reçoivent le même message d'erreur. Si c'est le cas, il y a plusieurs choses qui peuvent être à l'origine du problème.

Quel que soit le côté du problème auquel vous êtes confronté, voici ce qu'il faut faire pour le diagnostiquer. Il suffit de parcourir les conseils ci-dessous, en les essayant l'un après l'autre.

Selon toute probabilité, la première solution fonctionnera pour la plupart d'entre vous. Si ce n'est pas le cas, le reste des conseils servira à couvrir toutes les autres bases. Alors, sans plus attendre, entrons dans le vif du sujet.

1) L'alimentation est peut-être coupée

Plus souvent qu'autrement, la raison pour laquelle vous recevez le message d'erreur redouté peut être due à la plus simple des raisons, l'alimentation.

L'autre personne peut avoir a oublié de recharger son téléphone ou encore, ils peuvent avoir a fait tomber le téléphone et a délogé la batterie un peu.

Une autre raison est qu'ils peuvent avoir ont décidé délibérément d'éteindre leur téléphone Après tout, il est bon de faire une pause et de ne pas être disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, de temps en temps.

Dans ce cas, s'ils n'ont pas installé de messagerie vocale sur leur téléphone vous pouvez finissent par entendre le message générique Cela signifie qu'ils ne sont pas joignables. Bien sûr, nous parlons du message "le client sans fil que vous appelez n'est pas disponible".

Il est regrettable que, dans ce cas, il y ait vous ne pouvez absolument rien faire qui les avertira de votre appel jusqu'à ce qu'ils aient rallumé le téléphone encore une fois.

En réalité, la seule solution qui s'offre à vous est de laisser un message par d'autres moyens .

Dans ce cas, nous recommander un simple message pour faire savoir que vous avez essayé de les contacter mais que vous n'avez pas pu le faire - au cas où le problème serait plus grave que prévu.

2) L'autre personne n'est pas couverte

Comme nous le savons tous, quel que soit le pays dans lequel vous vivez, il y aura des points noirs du signal .

Pour certains d'entre nous, cela peut même se produire dans les banlieues, mais dans la plupart des cas, nous n'entendrons que ce message lorsque l'autre personne est partie en voyage ou peut-être en se promenant dans la forêt .

Dans ce cas également, il n'y a pas grand-chose que vous puissiez faire pour atteindre cette personne jusqu'à ce qu'ils soient revenus dans une zone où ils peuvent recevoir un signal.

Dans certains cas, cela peut ne prennent que quelques minutes Dans d'autres cas, cette peut même prendre des jours Cela dépend de le lieu de résidence de cette personne et leurs habitudes .

Par exemple, s'ils sont de grands randonneurs, ce problème peut se poser relativement souvent et ils peuvent rester dans l'obscurité pendant une période plus longue.

3) L'un de vous a peut-être bloqué l'autre

Dans des cas plus rares, vous pouvez recevoir le message d'erreur suivant lorsque l'un ou l'autre a bloqué l'autre .

Si c'est le cas, ne vous inquiétez pas trop. Les accidents sont fréquents avec un téléphone non verrouillé dans une poche. Vous pouvez accidentellement bloquer quelqu'un, commencer à jouer de la musique, appeler votre belle-mère, et la liste est longue !

Quoi qu'il en soit, si vous vous retrouvez bloqué soit accidentellement, soit volontairement, vous obtiendrez le même message d'erreur comme si leur téléphone était éteint.

Le problème, c'est que vous ne pourrez même pas leur laisser un message pour savoir ce qui s'est passé.

Dans ces cas, il est probablement le mieux est de s'adresser à un tiers pour savoir ce qui s'est passé Il se peut qu'il y ait un grand malentendu à ce sujet.

Dans ce cas, il convient d'éviter de jeter inutilement de l'huile sur le feu.

Toutefois, dans certains cas, il se peut qu'aucun d'entre vous n'ait bloqué l'autre. À l'occasion, le problème peut venir de votre transporteur ou du sien . A un simple appel à leur service clientèle devrait permettre de remédier à la situation assez rapidement.

4) Si rien de tout cela ne se produit, contacter l'assistance/le service à la clientèle

Dans le cas improbable où aucune des suggestions ci-dessus ne serait à l'origine de vos problèmes de connexion, il n'y a malheureusement pas grand-chose à faire.

Une dernière vérification que vous pouvez faire pour confirmer que la racine de la cause est t o essayer d'appeler plusieurs numéros .

Ensuite, s'il s'avère que vous obtenez le même message lorsque vous essayez d'appeler tous les numéros vous saurez que le problème est certainement de votre côté .

À ce stade, il ne reste plus qu'à d'appeler votre opérateur et de lui demander ce qui n'a pas fonctionné et expliquer que vous obtenez le message d'erreur lorsque vous essayez d'appeler n'importe quel numéro .

Conclusion

Malheureusement, ce sont les seules vraies raisons pour lesquelles vous recevez ce message.

Le pire, c'est qu'il peut être presque impossible de déterminer exactement quelle raison s'applique à votre situation.

Dans la plupart des cas, la cause est assez inoffensive et se résout d'elle-même en un rien de temps.

Dans d'autres cas, vous devrez contacter votre fournisseur de services pour résoudre le problème.

Quoi qu'il en soit, nous espérons que cet article vous aidera à reprendre contact avec la personne que vous essayiez d'appeler.