Khách hàng không dây mà bạn đang gọi không khả dụng: 4 cách khắc phục

Khách hàng không dây mà bạn đang gọi hiện không có mặt

Trong thế giới hiện đại mà chúng ta đang sống, hầu hết chúng ta đều cảm thấy cần phải kết nối 24 giờ một ngày và mọi ngày trong tuần. Với đại dịch, nhu cầu tiếp cận và kết nối với những người mà bạn không thể gặp trực tiếp thậm chí còn lớn hơn.

Hiệu quả là ngày càng nhiều người trong chúng ta nhận ra sự phụ thuộc tuyệt đối của mình vào điện thoại thông minh. Chúng tôi theo dõi các giao dịch kinh doanh của chúng tôi với họ, họ giải trí cho chúng tôi và chúng tôi dựa vào họ để giữ liên lạc với bạn bè và gia đình.

Có một chút ngạc nhiên là khi có sự cố xảy ra, chúng tôi có thể cảm thấy bị mất một chút.

Trong thời gian đầu không có kết nối, bạn có thể cảm thấy thoải mái. Nhưng sau đó, sau khi giai đoạn trăng mật đó qua đi, nó có thể nhanh chóng trở thành mối phiền toái.

Đối với chúng tôi, “khách hàng không dây mà bạn đang gọi hiện không liên lạc được” là một trong những âm thanh khó chịu nhất. Vì vậy, nếu bạn nhận được thông báo này bất cứ khi nào bạn cố gắng gọi cho ai đó, chúng tôi sẵn sàng khắc phục sự cố cho bạn.

Xem video bên dưới: Các giải pháp tóm tắt dành cho “Khách hàng qua mạng không dây mà bạn đang gọi là Không khả dụng” Sự cố trong khi gọi

Vì vậy, nếu bạn muốn tìm hiểu cách tự giải quyết vấn đề này thì bạn đã đến đúng nơi. Hãy đọc tiếp để biết cách thực hiện.

Khách hàng qua mạng không dây mà bạn đang gọi hiện không có mặt: Làm cách nào để khắc phục sự cố này?

Trước khi chúng ta tìm hiểu cách khắc phục sự cố này,rằng bạn không nghe thấy thông báo cảnh báo này nữa, có lẽ chúng ta nên giải thích nguyên nhân gây ra nó ngay từ đầu.

Tin vui là nếu bạn nghe thấy thông báo này thì vấn đề kết nối không nằm ở phía bạn. Tuy nhiên, điều này có nghĩa là bạn vẫn không thể gọi cho người mà bạn đang cố liên lạc.

Vì vậy, điều đầu tiên cần làm là liên hệ với người này để cho họ biết có vấn đề. Cho đến lúc đó, bạn không thể làm gì để khắc phục vấn đề từ phía mình.

Bạn có thể đã nhận ra rằng không ai có thể liên lạc với bạn và họ đang nhận được thông báo lỗi tương tự. Nếu đây là trường hợp, có nhiều điều có thể gây ra vấn đề.

Vì vậy, bất kể bạn đang ở khía cạnh nào của vấn đề, đây là điều bạn cần làm để chẩn đoán vấn đề. Chỉ cần lướt qua các mẹo bên dưới, thử từng mẹo một.

Rất có thể, cách khắc phục đầu tiên sẽ hiệu quả với hầu hết các bạn. Nếu không, phần còn lại của các mẹo sẽ phục vụ cho tất cả các cơ sở khác. Vì vậy, không cần phải quảng cáo thêm, hãy bắt đầu.

1) Nguồn có thể bị tắt

Thông thường, lý do khiến bạn nhận được lỗi đáng sợ tin nhắn có thể là do lý do đơn giản nhất, sức mạnh.

Người kia có thể đã quên sạc điện thoại trước khi rời khỏi nhà. Hoặc, họ có thể đã làm rơi điện thoại và làmpin một ít.

Một lý do khác là có thể họ đã cố tình quyết định tắt điện thoại trong một thời gian. Rốt cuộc, thật tuyệt khi tạm dừng việc có mặt 24/7 mọi lúc mọi nơi.

Trong trường hợp này, nếu họ chưa thiết lập thư thoại trên điện thoại , thì bạn có thể nhận được thông báo chung chung nghĩa là không thể liên lạc được với họ. Tất nhiên, ý của chúng tôi là thông báo “khách hàng không dây mà bạn đang gọi hiện không khả dụng”.

Thật khó chịu, nếu đúng như vậy, bạn hoàn toàn không thể làm gì để thông báo cho họ về cuộc gọi của bạn cho đến khi họ bật lại điện thoại .

Quả thật, cách hành động duy nhất dành cho bạn là để lại tin nhắn bằng cách khác .

Trong trường hợp này, chúng tôi khuyên bạn nên gửi một thông báo đơn giản để cho họ biết rằng bạn đang cố gắng liên hệ với họ nhưng không được – đề phòng trường hợp sự cố nghiêm trọng hơn dự kiến.

2) Người khác không được bảo hiểm

Như tất cả chúng ta đều biết, bất kể bạn sống ở quốc gia nào vào, sẽ có điểm đen tín hiệu .

Đối với một số người trong chúng ta, điều này thậm chí có thể xảy ra ở các khu vực ngoại ô. Tuy nhiên, trong hầu hết các trường hợp, chúng ta sẽ thấy mình chỉ nghe thấy thông báo này khi người kia đã đi du lịch hoặc có lẽ đang đi bộ trong rừng .

Một lần nữa, trong trường hợp này, bạn không thể làm gì nhiều để tiếp cậnngười này cho đến khi họ quay trở lại khu vực mà họ có thể nhận được tín hiệu.

Trong một số trường hợp, việc này có thể chỉ mất vài phút . Trong các trường hợp khác, quá trình này thậm chí có thể mất vài ngày . Nó phụ thuộc vào nơi người đó sống và thói quen của họ là gì .

Ví dụ: nếu họ là những người đam mê đi bộ đường dài, vấn đề này có thể xảy ra tương đối thường xuyên và không rõ ràng trong thời gian dài hơn.

3) Một trong số các bạn có thể đã chặn người kia

Trong một số trường hợp hiếm gặp hơn, bạn có thể nhận được thông báo lỗi này khi một trong hai bạn đã chặn người kia .

Nếu vậy, đừng quá lo lắng. Tai nạn xảy ra với một chiếc điện thoại đã mở khóa trong túi. Bạn có thể vô tình chặn ai đó, bắt đầu chơi nhạc, gọi cho mẹ chồng, danh sách vẫn tiếp tục!

Bất kể, nếu bạn thấy mình bị chặn , vô tình hay cố ý, bạn sẽ nhận được cùng một thông báo lỗi như thể họ đã tắt điện thoại.

Vấn đề là bạn thậm chí sẽ không thể để lại cho họ một tin nhắn để tìm hiểu chuyện gì đã xảy ra.

Trong những trường hợp này, có lẽ tốt nhất là tìm hiểu điều gì đã xảy ra thông qua bên thứ ba . Có thể có một sự hiểu lầm lớn khi chơi ở đây.

Trong trường hợp đó, bạn nên tránh đổ thêm dầu vào lửa không cần thiết.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp, có thể cả hai bên đều không chặn đối phương. Nhân dịp, vấn đề có thể nằm ở nhà cung cấp dịch vụ của bạn hoặc của họ . Một cuộc gọi đơn giản đến đường dây dịch vụ khách hàng của họ sẽ khắc phục tình trạng này đủ nhanh chóng.

4) Nếu không có gợi ý nào ở trên, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ/Chăm sóc khách hàng

Trong trường hợp không có gợi ý nào ở trên là nguyên nhân gây ra sự cố kết nối của bạn, rất tiếc là bạn có thể làm được rất ít từ đây.

Một bước kiểm tra cuối cùng mà bạn có thể thực hiện để xác nhận gốc rễ của nguyên nhân là hãy thử gọi cho nhiều số điện thoại khác nhau .

Sau đó, nếu bạn nhận được cùng một tin nhắn khi cố gắng gọi đến mọi số điện thoại , bạn sẽ biết rằng rắc rối chắc chắn là do phía bạn .

Tại thời điểm này, điều duy nhất cần làm là gọi cho nhà cung cấp dịch vụ của bạn và hỏi họ xem có vấn đề gì và giải thích rằng bạn nhận được thông báo lỗi khi cố gắng đổ chuông bất kỳ số nào .

Kết luận

Thật không may, đây là những lý do thực sự duy nhất khiến bạn có thể nhận được thông báo này.

Điều tồi tệ hơn là gần như không thể xác định chính xác lý do áp dụng cho trường hợp của bạn.

Trong hầu hết các trường hợp, nguyên nhân sẽ khá vô hại và sẽ tự khắc phục nhanh chóng.

Trong những trường hợp khác, bạn có thể cần liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình để khắc phục sự cố.

Bất chấp điều đó, chúng tôi hy vọng rằng bài viết này sẽ giúp bạn liên lạc lại với người mà bạn đang cố gọi.