فہرست کا خانہ
آپ جس وائرلیس کسٹمر کو کال کر رہے ہیں وہ دستیاب نہیں ہے
جدید دنیا میں جس میں ہم رہتے ہیں، ہم میں سے زیادہ تر لوگ دن کے 24 گھنٹے اور ہفتے کے ہر دن جڑنے کی ضرورت محسوس کرتے ہیں۔ وبائی مرض کے ساتھ، ان لوگوں تک پہنچنے اور ان سے رابطہ قائم کرنے کی ضرورت ہے جنہیں آپ ذاتی طور پر نہیں دیکھ سکتے۔
مؤثر طور پر، ہم میں سے زیادہ سے زیادہ لوگوں نے اپنے اسمارٹ فونز پر مکمل انحصار کو محسوس کیا ہے۔ ہم ان کے ساتھ اپنے کاروباری معاملات کی نگرانی کرتے ہیں، وہ ہماری تفریح کرتے ہیں، اور ہم اپنے دوستوں اور خاندان کے ساتھ رابطے میں رکھنے کے لیے ان پر انحصار کرتے ہیں۔ تھوڑا سا کھویا۔
بغیر کسی کنکشن کے، یہ آزاد محسوس کر سکتا ہے۔ لیکن پھر، اس سہاگ رات کی مدت ختم ہونے کے بعد، یہ بہت جلد ایک پریشانی بن سکتی ہے۔
ہمارے لیے، "آپ جس وائرلیس کسٹمر کو کال کر رہے ہیں وہ دستیاب نہیں ہے" سب سے زیادہ پریشان کن آوازوں میں سے ایک ہے۔ لہذا، اگر آپ کو یہ پیغام موصول ہو رہا ہے جب آپ کسی کو کال کرنے کی کوشش کرتے ہیں، تو ہم آپ کے لیے مسئلہ حل کرنے کے لیے حاضر ہیں۔
نیچے ویڈیو دیکھیں: "آپ جس وائرلیس کسٹمر کو کال کر رہے ہیں اس کے لیے خلاصہ حل دستیاب نہیں ہے” کال کرتے وقت مسئلہ
لہذا، اگر آپ خود اس مسئلے کو حل کرنے کا طریقہ سیکھنا چاہتے ہیں، تو آپ صحیح جگہ پر آئے ہیں۔ یہ دیکھنے کے لیے پڑھیں کہ یہ کیسے ہوتا ہے۔
آپ جس وائرلیس کسٹمر کو کال کر رہے ہیں وہ دستیاب نہیں ہے: اسے کیسے ٹھیک کیا جائے؟
اس سے پہلے کہ ہم اس مسئلے کو حل کرنے کا طریقہ دیکھیں۔کہ آپ یہ انتباہی پیغام مزید نہیں سنیں گے، ہمیں شاید یہ وضاحت کرنی چاہیے کہ اس کی وجہ کیا ہے۔
اچھی خبر یہ ہے کہ اگر آپ یہ پیغام سنتے ہیں، تو کنکشن کا مسئلہ آپ کی طرف نہیں ہے۔ تاہم، اس کا مطلب ہے کہ آپ اب بھی اس شخص کو کال کرنے سے قاصر ہیں جس سے آپ رابطہ کرنے کی کوشش کر رہے تھے۔
لہٰذا، سب سے پہلے اس شخص سے رابطہ قائم کرنا ہے تاکہ اسے یہ بتایا جا سکے کہ کوئی مسئلہ ہے۔ اس وقت تک، ایسا کچھ نہیں ہے جو آپ اپنی طرف سے مسئلہ کو حل کرنے کے لیے کر سکتے ہیں۔
آپ نے محسوس کیا ہو گا کہ کوئی بھی آپ تک نہیں پہنچ سکتا اور وہ وہی غلطی کا پیغام وصول کر رہے ہیں۔ اگر یہ معاملہ ہے تو، کئی چیزیں ہیں جو مسئلہ کا سبب بن سکتی ہیں.
لہٰذا، اس بات سے قطع نظر کہ آپ نے خود کو اس مسئلے کے کس طرف پایا ہے، اس کی تشخیص کے لیے آپ کو یہی کرنا پڑے گا۔ بس نیچے دیے گئے نکات کو ایک ایک کرکے آزماتے ہوئے دیکھیں۔
تمام امکانات میں، پہلا حل آپ میں سے اکثر کے لیے کام کرے گا۔ اگر نہیں، تو باقی نکات دیگر تمام اڈوں کا احاطہ کرنے کے لیے کام کریں گے۔ تو، مزید اڈو کے بغیر، آئیے اس میں داخل ہوں۔
1) پاور آف ہو سکتی ہے
اکثر نہیں، آپ کو خوفناک غلطی موصول ہونے کی وجہ پیغام کی سب سے آسان وجوہات، طاقت کے نیچے ہو سکتا ہے.
دوسرا شخص گھر سے نکلنے سے پہلے اپنا فون چارج کرنا بھول گیا ہو ۔ یا، ہو سکتا ہے کہ اس نے فون چھوڑ دیا ہو اور ڈس ڈلوج کر دیا ہو۔بیٹری تھوڑی۔
دوسری وجہ یہ ہے کہ انہوں نے کچھ دیر کے لیے جان بوجھ کر اپنا فون بند کرنے کا فیصلہ کیا ہو ۔ بہر حال، ہر وقت ہر 24/7 کے لیے دستیاب رہنے سے وقفہ لینا اچھا لگتا ہے۔
اس صورت میں، اگر انہوں نے اپنے فون پر صوتی میل سیٹ اپ نہیں کیا ہے ، تو آپ عام پیغام سن سکتے ہیں اس کا مطلب ہے کہ وہ ناقابل رسائی ہیں۔ یقیناً، ہمارا مطلب ہے "آپ جس وائرلیس کسٹمر کو کال کر رہے ہیں وہ دستیاب نہیں ہے" پیغام۔
بھی دیکھو: آپ کو سپیکٹرم سے مسلسل اہم نوٹس کیوں مل رہے ہیں۔پریشان کن طور پر، اگر یہ معاملہ ہے تو، آپ کے پاس کچھ بھی نہیں ہے جو آپ کر سکتے ہیں جو انہیں آپ کی کال پر الرٹ کرے گا جب تک کہ وہ فون کو دوبارہ آن کریں ۔
واقعی، آپ کے لیے دستیاب کارروائی کا واحد طریقہ دوسرے ذرائع سے پیغام چھوڑنا ہے ۔
اس معاملے میں، ہم انہیں یہ بتانے کے لیے ایک سادہ پیغام کی سفارش کریں گے کہ آپ ان سے رابطہ کرنے کی کوشش کر رہے ہیں لیکن نہیں ہو سکے – صرف اس صورت میں جب مسئلہ توقع سے زیادہ سنگین ہو۔
2) دوسرے شخص کو کوئی کوریج نہیں ہے
جیسا کہ ہم سب اس سے زیادہ واقف ہیں، چاہے آپ کسی بھی ملک میں رہتے ہوں میں، وہاں سگنل بلیک سپاٹ ہوں گے۔
ہم میں سے کچھ کے لیے، یہ مضافاتی علاقوں میں بھی ہو سکتا ہے۔ تاہم، زیادہ تر معاملات میں، ہم خود کو صرف یہ پیغام سنتے ہوئے پائیں گے جب دوسرا شخص سفر پر گیا ہو یا شاید جنگل میں چل رہا ہو ۔
ایک بار پھر، اس معاملے میں، آپ تک پہنچنے کے لیے بہت کچھ نہیں کر سکتےیہ شخص جب تک کہ وہ کسی ایسے علاقے میں واپس نہ آجائے جہاں سے انہیں سگنل مل سکے۔
کچھ معاملات میں، اس میں محض منٹ لگ سکتے ہیں ۔ دوسری صورتوں میں، اس میں دن بھی لگ سکتے ہیں ۔ یہ اس بات پر منحصر ہے کہ وہ شخص کہاں رہتا ہے اور اس کی عادات کیا ہیں ۔
مثال کے طور پر، اگر وہ پیدل سفر کے شوقین ہیں، تو یہ مسئلہ نسبتاً کثرت سے ہو سکتا ہے اور طویل عرصے تک اندھیرے میں رہ سکتا ہے۔
3) آپ میں سے ایک نے دوسرے کو بلاک کر دیا ہو گا جب آپ میں سے ایک یا دوسرے نے دوسرے کو بلاک کیا ہو ۔
اگر ایسا ہے تو اس کے بارے میں زیادہ فکر نہ کریں۔ حادثات جیب میں کھلے فون سے ہوتے ہیں۔ آپ غلطی سے کسی کو بلاک کر سکتے ہیں، موسیقی بجانا شروع کر سکتے ہیں، اپنی ساس کو کال کر سکتے ہیں، فہرست جاری ہے!
اس سے قطع نظر، اگر آپ اپنے آپ کو مسدود پاتے ہیں ، یا تو غلطی سے یا جان بوجھ کر، آپ کو وہی ایرر میسج سننے کو ملے گا گویا ان کا فون بند ہو گیا ہو۔
مصیبت یہ ہے کہ آپ ان کو یہ جاننے کے لیے کوئی پیغام بھی نہیں دے پائیں گے کہ کیا ہوا ہے۔
ان صورتوں میں، یہ ممکنہ طور پر کسی تیسرے فریق کے ذریعے معلوم کرنا بہتر ہے کہ کیا ہوا ہے ۔ یہاں کھیل کے دوران ایک بڑی غلط فہمی ہوسکتی ہے۔
ایسی صورت میں، یہ مشورہ دیا جاتا ہے کہ آگ میں کوئی غیر ضروری ایندھن شامل کرنے سے گریز کریں۔
تاہم، کچھ معاملات میں، یہ ہو سکتا ہے کہ آپ میں سے کسی نے بھی دوسرے کو مسدود نہ کیا ہو۔ موقع پر، مسئلہ آپ کے کیریئر یا ان کے ساتھ ہوسکتا ہے ۔ ایک ان کی کسٹمر سروس لائن پر ایک سادہ کال سے صورتحال کو درست کرنا چاہیے کافی تیزی سے۔
4) اگر مندرجہ بالا میں سے کوئی بھی نہیں ہے تو، سپورٹ/کسٹمر کیئر سے رابطہ کریں
غیر متوقع صورت میں کہ مندرجہ بالا تجاویز میں سے کوئی بھی نہیں آپ کے کنکشن کے مسائل کی وجہ ہیں، بدقسمتی سے آپ یہاں سے بہت کم کام کر سکتے ہیں۔
ایک آخری چیک جو آپ وجہ کی جڑ کی تصدیق کے لیے کر سکتے ہیں t o کوشش کریں اور مختلف نمبروں پر کال کریں ۔
پھر، اگر یہ پتہ چلتا ہے کہ جب آپ ہر نمبر پر کال کرنے کی کوشش کرتے ہیں تو آپ کو وہی پیغام مل رہا ہے ، آپ کو معلوم ہوگا کہ مسئلہ یقینی طور پر آپ کی طرف ہے .
اس وقت، کرنے کے لیے صرف ایک ہی کام رہ گیا ہے کہ اپنے کیریئر کو کال کریں اور ان سے پوچھیں کہ کیا غلط ہوا ہے اور اس بات کی وضاحت کریں کہ جب آپ گھنٹی بجانے کی کوشش کرتے ہیں تو آپ کو غلطی کا پیغام ملتا ہے۔ کوئی بھی نمبر ۔
نتیجہ
بدقسمتی سے، یہ واحد حقیقی وجوہات ہیں جن کی وجہ سے آپ کو یہ پیغام موصول ہو سکتا ہے۔
اس سے بھی بدتر بات یہ ہے کہ اس بات کا تعین کرنا تقریباً ناممکن ہو سکتا ہے کہ آپ کی صورت حال پر کون سی وجہ لاگو ہوتی ہے۔
زیادہ تر صورتوں میں، وجہ کافی بے ضرر ہوگی اور کسی وقت میں خود ہی حل ہوجائے گی۔
دوسری بار، آپ کو مسئلہ کو ٹھیک کرنے کے لیے اپنے سروس فراہم کنندہ سے رابطہ کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
قطع نظر، ہم امید کرتے ہیں کہ یہ مضمون آپ کو اس شخص سے دوبارہ رابطہ کرنے میں مدد کرے گا جسے آپ کال کرنے کی کوشش کر رہے تھے۔
