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Verizon baissera-t-il ses prix si je menace de partir ?
Voir également: Comment séparer mon courriel Yahoo de celui d'AT&T ?Verizon Wireless est un choix judicieux pour tous les utilisateurs de téléphones mobiles, car il a conçu une gamme de forfaits pour répondre aux divers besoins des utilisateurs. Qu'il s'agisse de forfaits nationaux ou internationaux, ce réseau américain de télécommunications offre de nombreuses options aux clients. Cependant, certains clients se plaignent des prix.
Certains clients demandent s'ils peuvent menacer Verizon de cesser d'utiliser leurs services afin de réduire leur facture. Cependant, les services Verizon ne sont pas conçus pour céder à la pression. Menacer Verizon de cesser d'utiliser leurs services ne vous apportera rien, car ils ne réduiront pas votre facture. Il est préférable de leur demander de l'aide.
En effet, ils pourraient examiner la facture et trouver un moyen de la réduire. Cependant, les menaces d'annulation ne fonctionneront jamais. Les gens utilisent des services cellulaires depuis longtemps, mais les services de points d'accès Wi-Fi ont tendance à être très chers par rapport au forfait de données fourni. Dans de nombreux cas, les gens ont appelé le service clientèle, mais ils se sont heurtés à la résilience.
Verizon baissera-t-il ses prix si je menace de partir ?
Le service clientèle est très susceptible de dire qu'il peut réduire le nombre de minutes et le plan de données, mais ce n'est jamais l'option pour les clients, car la technologie s'est améliorée et doit fournir des services de première qualité, sans être excessive avec la facture.
Comment réduire la facture Verizon
Il ne serait pas faux de dire que les gens n'appellent pas les services d'assistance à la clientèle simplement parce qu'ils ne veulent pas passer par un temps d'attente prolongé et rencontrer de la résistance. Cependant, il y a de nombreuses entreprises qui ont inventé leur nom pour aider les clients à réduire leur facture. L'une de ces entreprises est BillFixers, car elle travaille pour aider les gens à économiser de l'argent sur leurs factures.
Le taux de réussite est de 90 % et les clients ont pu réduire leur facture de 35 % avec leur aide. Le plus intéressant est qu'ils n'aident pas seulement à réduire les factures Verizon, mais aussi d'autres factures de services publics. Cependant, l'entreprise facture 50 % des économies annuelles réalisées par la réduction de la facture, mais ces frais en valent littéralement la peine.
En outre, vous pouvez effectuer des versements échelonnés sur 12 mois afin de vous assurer que vous ne serez pas à court d'argent. En effet, ils négocieront en votre nom avec les services d'assistance à la clientèle. Ils parleront de chiffres réels avec eux, tels que des réductions inédites et des offres spéciales que les clients obtiennent en passant à d'autres services.
BillFixers est conçu pour négocier avec des entreprises telles que Verizon et, pour être honnête, il le fait très bien. De plus, il parlera à Verizon en votre nom, sans se faire passer pour vous. Contrairement à d'autres services, vous n'aurez pas à partager le nom de votre mère, vos mots de passe ou vos numéros de sécurité sociale pour appeler Verizon.
Réduire soi-même sa facture Verizon
Tout le monde n'est pas satisfait ou ne souhaite pas opter pour des services tiers qui les aident à réduire leur facture. Il y a deux raisons principales : la première est que les gens n'ont pas l'expérience et la confiance dans ces services, et la seconde est leur commission et leur profit qui consiste à prélever 50 % des économies réalisées. Il est toujours préférable de les essayer, mais si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez également réduire votre facture Verizon par vos propres moyens.
Voir également: Comment séparer le 2.4 et le 5GHz Xfinity ?Avant tout, vous devez être libre et disposer d'un temps considérable pour mener à bien votre projet. En effet, le service clientèle vous dira seulement de passer à une formule moins chère, mais vous ne voulez pas le faire, n'est-ce pas ? Vous devez marchander avec eux suffisamment longtemps pour qu'ils vous envoient vers le deuxième représentant. Ce dernier ne sera peut-être pas en mesure de réduire la facture, étant donné ses pouvoirs limités.
Mais vous devez rester sur place et les laisser vous transférer aux autorités supérieures. Il y a toujours deux types de représentants, certains seront fermes et ne bougeront pas, mais si vous avez de la chance, vous aurez peut-être des représentants serviables. Peu importe le type de représentant de la clientèle qui vous est attribué, vous devez garder votre sang-froid, rester amical et civilisé.
Positions des représentants des clients
Face au nombre croissant de personnes menaçant de résilier les services, les représentants du service clientèle ont également fait part de leur position. Selon eux, si vous vous montrez inflexible, ils ont des jeux à vous proposer. Par exemple, les contrats de téléphonie seront résiliés immédiatement et les factures reviendront à leur montant total.
De plus, les fonctionnalités rétablies ne seront pas possibles. En résumé, vous devez être civilisé et leur demander calmement de revoir votre compte. C'est à ce moment-là qu'ils seront obligés de vous aider, car vous semblerez être le client "loyal".
