La boîte de câble Optimum ne fonctionne pas : 4 façons de la réparer

optimum cable box ne fonctionne pas

Lorsqu'il s'agit de choisir un service de câblodistribution, vous ne pouvez pas vraiment faire mieux qu'Optimum Ils semblent toujours avoir l'offre qui convient à chacun, quelles que soient ses préférences.

En outre, il n'y a que très peu de manipulation. En fait, leur matériel est très fiable et durera longtemps avant de commencer à fonctionner. De plus, leurs chaînes diffusent une image et un son de haute qualité et ne vous coûteront pas beaucoup d'argent.

C'est précisément pour ces raisons que la base d'abonnés d'Optimum ne montre aucun signe de diminution de sitôt. De notre point de vue, nous sommes de grands fans de l'équipement d'Optimum parce qu'il est généralement très simple à dépanner en cas de problème.

C'est pourquoi, lorsque nous avons remarqué qu'il y avait des plaintes concernant le dysfonctionnement du décodeur câble, nous savions qu'il y avait de fortes chances pour qu'il puisse être réparé depuis le confort de votre propre maison. Aujourd'hui, pour vous aider à le faire, nous partageons notre liste de conseils et d'astuces de dépannage. Si le problème n'est que mineur, ces conseils fonctionneront pour vous.

Que faire si votre Optimum Cable Box ne fonctionne pas ?

1. essayez de le réinitialiser

Bien que cela semble trop simple pour fonctionner, vous seriez surpris de voir à quel point c'est souvent le cas. Quoi une réinitialisation permet à la boîte de câble de se débarrasser de tous les bogues et pépins. qui peut causer des problèmes s'il n'est pas traité. Mieux encore, il est très facile à réaliser. Donc, avant de supposer que le problème est si grave, essayons d'abord cette solution.

Pour réinitialiser votre cable box Optimum, il vous suffit de faire ce qui suit le débrancher de sa source d'alimentation. Ensuite, il suffit de le laisser reposer et ne rien faire pendant quelques minutes Une fois ce délai écoulé, vous pouvez le rebrancher en toute sécurité.

Avec un peu de chance, cela aura suffi à résoudre le problème et l'appareil devrait recommencer à fonctionner normalement.

2. s'assurer que la prise de courant fonctionne

Bien entendu, l'un des facteurs essentiels au bon fonctionnement de votre décodeur câble Optimum est une alimentation électrique solide et ininterrompue. Pour cette réparation, nous allons donc simplement vérifier que la prise sur laquelle il est branché fonctionne correctement et fournit le courant dont il a besoin. Naturellement, cela va un peu plus loin que le simple fait de s'assurer qu'il est allumé.

Plutôt que de se lancer dans des diagnostics complexes, nous vous recommandons plutôt de prendre un autre appareil ou dispositif et le brancher sur la prise de courant Si cet appareil fonctionne parfaitement à cet endroit, vous saurez que la prise est en bon état et que le problème se situe ailleurs.

En outre, nous recommandons également ne pas utiliser une prise munie d'un interrupteur. Ces appareils fonctionnent beaucoup mieux lorsqu'ils bénéficient d'une alimentation électrique constante et ininterrompue.

3. s'assurer que les câbles sont en bon état

Une fois que vous avez réinitialisé l'appareil et que vous vous êtes assuré qu'il est correctement alimenté, la prochaine chose à vérifier est que tous vos câbles sont en bon état. Lorsque les câbles sont trop usés ou endommagés, ils ne sont plus en mesure de transmettre les informations au même rythme qu'auparavant Malheureusement, ils ne sont pas éternels.

La première chose à faire est donc de vérifier que tous les câbles sont connectés de la manière la plus étroite possible, y compris les câbles d'alimentation. HDMI, le cordon d'alimentation, et le câble d'entrée Une fois que vous vous êtes assuré que tous ces éléments sont connectés aussi bien que possible, l'étape suivante consiste à vérifier les signes évidents d'usure et de détérioration .

Pour ce faire, vous devez contrôle sur la longueur de chacun et s'assurer qu'il n'y a pas d'effilochage ou de points faibles Si vous remarquez l'un de ces signes, la seule chose à faire est de remplacer immédiatement l'objet incriminé. Bien entendu, une fois les modifications apportées (même en resserrant simplement les connexions), vous aurez besoin de pour réinitialiser le boîtier du câble .

4. contacter le service clientèle

Malheureusement, si aucune des solutions ci-dessus n'a fonctionné pour vous, cela indique que le problème est plus grave que ce que nous avions prévu au départ. Bien entendu, vous pouvez prendre d'autres mesures.

Mais cela demande un haut niveau d'expertise et risque d'endommager votre équipement. Il est Mieux vaut ne pas prendre de risque .

Nous vous recommandons plutôt contacter le service clientèle La première chose à faire est de demander s'il y a ou non une coupure de signal dans votre région. C'est aussi la meilleure solution possible car cela signifie que le problème ne vient pas de votre boîtier.

S'il s'avère qu'il n'y a pas de panne dans votre région, le plus probable est qu'ils enverront un technicien pour jeter un coup d'œil.