A caixa de cable óptima non funciona: 4 xeitos de arranxar

O decodificador de cable óptimo non funciona

Cando se trata de escoller un servizo de cable, non se pode facer moito mellor que Optimum . Parece que sempre teñen a oferta axeitada para todos, sen importar cales sexan as súas preferencias.

Ademais, hai un mínimo de desorde. Basicamente, o seu material é realmente fiable e durará moito tempo antes de que comece a reproducirse. Ademais, as súas canles transmiten en streaming cunha alta calidade en termos de imaxe e son e non che costarán tanto diñeiro.

É precisamente por estes motivos polo que a base de subscritores de Optimum non mostra sinais. de diminuír en breve. Desde a nosa perspectiva, somos grandes fans dos equipos de Optimum porque, en xeral, é moi sinxelo solucionar os problemas cando as cousas acaban mal.

Por iso, cando nos demos conta de que había queixas sobre o descodificador de cables que non funcionaba, sabía que habería unha oportunidade decente de que se puidese arranxar dende a comodidade da súa propia casa. Hoxe, para axudarche a facelo precisamente, compartimos a nosa lista de consellos e trucos para solucionar problemas. Se o problema é só un pequeno, estes funcionarán para ti.

Que facer se a túa caixa de cables óptima non funciona?

1. Proba a restablecelo

Aínda que isto pode parecer demasiado sinxelo para funcionar, sorprenderíase coa frecuencia coa que o fai. O que fai un reinicio é darlle a oportunidade á caixa de cableselimina calquera erro e fallo que poida causar problemas se non se trata. Mellor aínda, é moi sinxelo de facer. Entón, antes de asumir que o problema é tan grave, primeiro intentemos esta solución.

Para restablecer a túa caixa de cable Optimum, só tes que desconectala da súa fonte de alimentación. Entón, simplemente deixao alí e non fagas nada durante uns minutos . Unha vez transcorrido ese tempo, será seguro enchufarlo de novo.

Con un pouco de sorte, isto será suficiente para solucionar o problema e o dispositivo debería comezar a funcionar de novo con normalidade.

2. Asegúrate de que a toma de corrente funcione

Por suposto, un factor que é vital para que a túa caixa de cable Optimum funcione como debería é unha subministración sólida e inquebrantable de electricidade. Polo tanto, para esta corrección, só imos comprobar que a toma na que está conectado funciona correctamente e ofrece a enerxía que precisa. Por suposto, isto vai un pouco máis aló de asegurarse de que estea acendido.

En lugar de entrar en diagnósticos complexos, recomendamos que tome outro dispositivo ou aparello e conécteo á toma de corrente. que está a usar para a caixa de cable. Se este aparello funciona perfectamente aquí, saberás que a toma está ben e que o problema está noutro lugar.

Como nota engadida a isto, tamén recomendamos non usarunha toma que ten un interruptor. Este tipo de dispositivos funcionan moito mellor cando teñen unha subministración de electricidade constante e ininterrompida.

3. Asegúrate de que os teus cables estean ben

Unha vez que reinicias o dispositivo e te aseguras de que ten unha fonte de enerxía decente, o seguinte que hai que comprobar é que todos dos seus cables están en bo estado. Cando os cables están demasiado desgastados ou danados, xa non poden transmitir información á mesma velocidade que antes . Desafortunadamente, realmente non duran para sempre.

Entón, o primeiro que debemos comprobar é que todos os teus cables están conectados o máis firmemente posible. Isto aplícase ao HDMI, ao cable de alimentación e ao cable de entrada . Unha vez que se asegurou de que todos estes están conectados tan ben como poden estar. O seguinte paso é comprobar se hai signos evidentes de desgaste .

Para iso, terás que comprobar a lonxitude de cada un e asegúrese de que non hai puntos débiles ou deshilachados . Se observas algún destes signos, o único que hai que facer é substituír inmediatamente o elemento ofensivo. Por suposto, unha vez que teñas feito algún cambio (aínda que só axustes as conexións), terás que reiniciar a caixa de cables de novo .

4. Póñase en contacto co servizo de atención ao cliente

Desafortunadamente, se ningunha das solucións anteriores funcionou para vostede, isto indicaría que o problema é máisgrave do que inicialmente tiñamos previsto. Por suposto, hai outras accións que podes tomar.

Pero estas requiren un alto nivel de experiencia e corren o risco de danar o teu equipo. É o mellor non arriscarse .

En vez diso, recomendámosche que poñas en contacto co servizo de atención ao cliente . O primeiro que debes preguntar é se hai ou non un corte de sinal na túa zona. Este tamén é o mellor resultado posible, xa que significará que o problema non foi coa túa caixa.

Tamén significa que probablemente restablezan o servizo de novo moi pronto. Se resulta que non hai unha interrupción na túa zona, o resultado máis probable é que envíen un técnico para botarlle unha ollada.