Taula de continguts
La caixa de cable òptima no funciona
Quan es tracta d'escollir un servei de cable, en realitat no es pot fer molt millor que Optimum . Sembla que sempre tenen l'oferta adequada per a tothom, independentment de quines siguin les seves preferències.
A més, hi ha un mínim embolic. Bàsicament, les seves coses són realment fiables i duraran molt de temps abans que comencin a reproduir-se. A més d'això, els seus canals transmeten amb una gran qualitat en termes d'imatge i so i no us costaran gaire diners en efectiu.
És precisament per aquests motius que la base de subscriptors d'Optimum no mostra cap senyal. de disminuir aviat. Des de la nostra perspectiva, som grans aficionats als equips d'Optimum perquè, en general, és molt senzill resoldre els problemes quan les coses acaben malament.
És per això que, quan ens vam adonar que hi havia queixes sobre el cablejat no funcionava, vam sabia que hi hauria una possibilitat decent que es pogués arreglar des de la comoditat de casa teva. Avui, per ajudar-vos a fer-ho precisament, compartim la nostra llista de consells i trucs de resolució de problemes. Si el problema és només un problema menor, aquests funcionaran per a vostè.
Què cal fer si la vostra caixa de cable òptima no funciona?
1. Proveu de restablir-lo
Tot i que pot semblar massa senzill per funcionar, us sorprendrà la freqüència amb què ho fa. El que fa un restabliment és permetre a la caixa de cables una oportunitatesborra qualsevol error i error que pugui causar problemes si no es tracta. Millor encara, és molt fàcil de fer. Per tant, abans de suposar que el problema és tan greu, primer provem aquesta solució.
Vegeu també: Què és Spectrum Digi Tier 2?Per restablir la vostra caixa de cables Optimum, tot el que haureu de fer és desconnectar-la de la font d'alimentació. Aleshores, simplement deixeu-ho reposar allà i no feu res durant uns minuts . Un cop transcorregut aquest temps, serà segur tornar-lo a connectar.
Amb una mica de sort, això haurà estat suficient per resoldre el problema i el dispositiu hauria de tornar a funcionar amb normalitat.
2. Assegureu-vos que la presa de corrent funcioni
Per descomptat, un factor que és vital perquè la vostra caixa de cables Optimum funcioni com hauria de ser un subministrament sòlid i inquebrantable de electricitat. Per tant, per a aquesta solució, només comprovarem que la presa a la qual està connectat funciona correctament i ofereix l'energia que necessita. Naturalment, això va una mica més enllà d'assegurar-se que estigui encès.
En lloc d'entrar en diagnòstics complexos, us recomanem que agafeu un altre dispositiu o aparell i el connecteu a la presa de corrent. que utilitzeu per al descodificador. Si aquest aparell funciona perfectament aquí, sabreu que la presa està bé i que el problema es troba en un altre lloc.
Com a nota afegida a això, també us recomanem no fer serviruna presa de corrent que té un interruptor. Aquest tipus de dispositius funcionen molt millor quan tenen un subministrament d'electricitat constant i ininterromput.
3. Assegureu-vos que els vostres cables estiguin bé
Un cop hàgiu reiniciat el dispositiu i us heu assegurat que té un subministrament d'energia decent, el següent a comprovar és que tots dels vostres cables estan en bon estat. Quan els cables es desgasten o es fan malbé massa, ja no poden transmetre informació a la mateixa velocitat que abans . Malauradament, realment no duren per sempre.
Per tant, el primer que hem de comprovar és que tots els cables estiguin connectats tan bé com puguin. Això s'aplica a l' HDMI, el cable d'alimentació i el cable d'entrada . Un cop us hàgiu assegurat que tots estan connectats tan bé com poden estar. El següent pas és comprovar si hi ha signes evidents de desgast .
Per fer-ho, haureu de comprovar la longitud de cadascun i Assegureu-vos que no hi hagi punts febles ni esquinçats . Si observeu algun d'aquests signes, l'únic que cal fer és substituir immediatament l'element ofensiu. Per descomptat, un cop hàgiu fet els canvis (fins i tot només estrènyer les connexions), haureu de reiniciar la caixa de cables de nou .
4. Poseu-vos en contacte amb l'assistència al client
Desafortunadament, si cap de les solucions anteriors us ha funcionat, això indicaria que el problema és mésseriós del que havíem previst inicialment. Per descomptat, hi ha més accions que podríeu prendre.
Però aquestes requereixen un alt nivell d'experiència i corren el risc de danyar el vostre equip. És millor no arriscar-s'hi .
Vegeu també: Com deixar un missatge de veu sense trucar a Verizon? (6 passos)En comptes d'això, us recomanem que contacteu amb el servei d'atenció al client . El primer que hauríeu de preguntar és si hi ha o no una interrupció del senyal a la vostra zona. Aquest també és el millor resultat possible, ja que significarà que el problema no va ser amb la vostra caixa.
També vol dir que probablement tornaran a restaurar el servei molt aviat. Si resulta que no hi ha cap interrupció a la vostra zona, el resultat més probable és que enviïn un tècnic per fer una ullada.
