![](/wp-content/uploads/spectrum/3774/aw9wfidvv9.jpg)
شناسه تماس گیرنده طیف کار نمی کند
احتمال زیادی وجود ندارد که خود را از جامعه دور کرده باشید تا جایی که تلفن نداشته باشید. برای این موضوع، اگر در حال خواندن این مقاله هستید، احتمالاً حتی بیشتر از یک تلفن، لوازم الکترونیکی دارید.
و این کاملاً طبیعی است امروزه، به خصوص با تمام فناوریها و دستگاههایی که سازندگان هر از گاهی طراحی میکنند. .
چیزی که بسیار طبیعی است این است که بتوانید انتخاب کنید که آیا می خواهید تماس بگیرید یا نه. در حالی که اکثر تلفن های همراه دارای این ویژگی به عنوان یک ویژگی داخلی هستند، بسیاری از خطوط ثابت این ویژگی را ندارند. اینجاست که Spectrum با ویژگی Caller ID خود ارائه میشود که به شما کمک میکند از تماسهای ناخواسته با نمایش اطلاعات تماس روی صفحه تلفن به عنوان درآمد تماس جلوگیری کنید.
با این حال، بسیاری از مردم گزارش دادهاند که با مشکلی روبرو هستند که باعث میشود این ویژگی کار نمی کند، آنها را در حالت ناراحتی قرار می دهد، همانطور که در هر زمان دیگری، ممکن است یک تماس بازاریابی تلفنی به همراه داشته باشد تا روز را خراب کند!
اگر خود را در بین آن ها می بینید، با ما همراه باشید که شما را در شش مورد راهنمایی می کنیم. رفعهای آسانی که قطعاً این ویژگی را دوباره فعال میکند و شما را از تماسهای ورودی ناخواسته نجات میدهد.
مشکل شناسه تماسگیرنده چیست؟
بیشتر و بیشتر کاربران به دنبال کمک هستند. در انجمن های آنلاین هنگامی که آنها شروع به مواجهه با این مشکل کردند. در پی یافتن راهحل، آنها به کاربرانی که قبلاً مشکل را پشت سر گذاشتهاند، تکرار میشوند.
از آنجایی که راهحلهای پیشنهادیظاهراً در حل این مشکل بسیار کارآمد است، ما امروز آنها را در تلاش برای ارائه یک عیب یابی دقیق برای مشکل شناسایی تماس گیرنده که کاربران تلفن های طیف طیفی با آن مواجه هستند، فهرست کردیم. بنابراین، بدون هیچ مقدمهای، اگر متوجه شدید که مشکل مشابهی دارید، چه کاری باید انجام دهید.
چگونه مشکل شناسه تماسگیرنده را در تلفن اسپکتروم برطرف کنیم؟
- بررسی کنید که آیا سرویس ارتقا یافته است
بیشتر از آنچه که بخواهند اعتراف کنند، اپراتورها با تجهیزات خود با مشکلاتی مواجه می شوند. این بیشتر به این معنی است که یا یک سرور از کار افتاده است یا یک ماهواره دچار نوعی مشکل شده است. در هر یک از این موارد، کاربران بدون پوشش باقی میمانند.
روشهای تعمیر و نگهداری در هر یک از تجهیزاتی که شرکتهای مخابراتی برای ارائه خدمات تلفنی خود استفاده میکنند، ممکن است احتمال عدم دریافت سیگنال توسط کاربران را افزایش دهد.
بنابراین، همیشه فکر نکنید که منبع مشکل در سمت کاربر است، زیرا ممکن است اتفاق بیفتد، و اغلب این موضوع در اختیار ارائهدهنده است. وقتی نوبت به مشکل سرویس شناسه تماس گیرنده می رسد، قبل از بررسی عمیق تر در مورد عواملی که ممکن است باعث کار نکردن آن شود، مطمئن شوید که این ویژگی فعال و فعال است.
اکثر شرکت های مخابراتی ایمیل را به عنوان وسیله ارتباطی رسمی انتخاب می کنند. به این معنی نیست که آنها فقط از طریق آنجا به مشتریان اطلاع می دهند. تقریباً همه آنها این به روز رسانی های وضعیت روزانه را نیز منتشر می کنند، مانند تعمیر و نگهداری برنامه ریزی شده یا قطعی های گاه به گاهپروفایل های رسانه های اجتماعی آنها.
بنابراین، آنها را نیز تحت نظر داشته باشید و از اتلاف وقت برای یافتن منبع مشکل خودداری کنید، در حالی که کاری جز صبر کردن نمی توانید انجام دهید.
به علاوه، می توانید از سیم کارت Spectrum خود در تلفن دیگری استفاده کنید. این می تواند سخت افزار را به عنوان منبع مشکل رد کند ، به این معنی که در جستجوی راه حل باید بر روی ویژگی های سیستم تلفن تمرکز کنید.
- سعی کنید قطع کردن تلفن برای مدتی
سیم برق را جدا کرده و اجازه دهید تلفن حداقل ده دقیقه استراحت کند. ، سپس دوباره سیم برق را وصل کنید. پس از اجرای مجدد سرویس، بررسی کنید که آیا مشکل برطرف شده است یا خیر. در صورتی که مشکل برطرف نشد، خط تلفن را به یک جک دیگر وصل کنید، زیرا اتصال معیوب نیز ممکن است باعث ایجاد مشکل شود. بیشتر از آنچه تصور می کنیم اتفاق می افتد.
- تلفن خود را بازنشانی کنید
تلفن ها، درست مانند اکثر دستگاه های الکترونیکی نیاز به بازنشانی هر از گاهی دارند . همچنین، روش های تنظیم مجدد به طور باورنکردنی موثر هستندمشکلات جزئی پیکربندی و سازگاری را عیب یابی کنید. این بدان معنی است که یک بازنشانی ساده تلفن شما ممکن است مشکل Caller ID را بدون نیاز به انجام مراحل طولانی یا با فناوری بسیار حل کند.
برای بازنشانی تلفن خود، پایه را هم از پریز برق و هم از جک تلفن جدا کنید. ، سپس باتری ها را خارج کنید. قبل از اینکه دوباره باتری ها را روشن کنید، اجازه دهید دستگاه حداقل سی دقیقه بماند . پس از بازگشت باتری ها به پایه، آن را دوباره به جک تلفن وصل کنید و ویژگی Caller ID را امتحان کنید.
- بررسی کنید آیا اتصال اینترنت شما کار می کند
اگرچه ممکن است اتصال به اینترنت برای نوع خدماتی که شناسه تماس گیرنده است غیر ضروری به نظر برسد، اما در واقع بیش از حد ضروری است، و اجباری است.
از آنجایی که این ویژگی از طریق سیگنال های تلفن معمولی ارائه نمی شود، اما از طریق سیگنال های اینترنتی که از طریق خطوط تلفن حرکت می کنند، نداشتن اتصال اینترنتی فعال به این معنی است که این ویژگی کار نخواهد کرد.
بنابراین، مطمئن شوید که اتصال اینترنتی فعال دارید و در صورت عدم وجود، سعی کنید مودم و روتر خود را بازنشانی کنید، زیرا ممکن است هر گونه مشکلی را برطرف کرده و شبکه را به کار بازگرداند.
همچنین ببینید: Xfinity WiFi متصل است اما اینترنت ندارد (5 مشکل)همچنین میتوانید یک اتصال بیسیم را انتخاب کنید، بنابراین قبل از اینکه شروع به جستجوی دلایل احتمالی دیگر برای مشکل شناسه تماسگیرنده کنید، فقط مطمئن شوید که اینترنت در اطراف خانه در جریان است.
- بررسی کنید که آیا وضعیتاعلان روشن است
اعلان وضعیت قابلیتی است که به برنامهها اجازه میدهد در پسزمینه اجرا شوند در حالی که تلفن کار خود را انجام میدهد. وظایف اصلی اگر خاموش باشد، احتمال قطعی وجود دارد که سیستم تلفن این ویژگی را خاموش کند زیرا صرفاً به عنوان یک کار مصرف کننده باتری شناخته می شود.
بنابراین، مطمئن شوید که ویژگی اعلان وضعیت همیشه وجود دارد. روشن ، در غیر این صورت ممکن است عملکرد شناسه تماس گیرنده به طور خودکار پس از یک دوره عدم فعالیت خاموش شود.
همچنین ببینید: 4 راه برای رفع عدم اینترنت پس از تنظیم مجدد روتربرای فعال کردن ویژگی اعلان وضعیت، به تنظیمات تلفن خود بروید و برگه شناسه تماس گیرنده را جستجو کنید. از آنجا، تابع را در لیستی از ویژگی ها خواهید دید. به تنظیمات اعلان وضعیت دسترسی داشته باشید و آنها را فعال کنید تا مطمئن شوید که عملکرد شناسه تماس گیرنده به طور خودکار غیرفعال نمی شود.
- با پشتیبانی مشتری تماس بگیرید
اگر تمام رفعهای موجود در این لیست را امتحان کنید و همچنان مشکل Caller ID را با تلفن Spectrum خود تجربه کنید، ممکن است بخواهید با پشتیبانی مشتری تماس بگیرید . متخصصان بسیار آموزش دیده آنها قطعاً می دانند که چگونه به شما کمک کنند تا مشکل را حل کنید.
از آنجایی که آنها عادت دارند روزانه با انواع مسائل سروکار داشته باشند، این احتمال وجود دارد که آنها چند مورد اضافی داشته باشند. راه حل های آسانی که می توانید امتحان کنید علاوه بر این، اگر راه حل های پیشنهادی آنها خارج از محدوده تخصص فنی شما باشد، به سادگی به آنها اطلاع دهید و آنها برنامه ریزی خواهند کرداز نظر فنی بازدید کرده و خودشان با مشکل برخورد کنند.
علاوه بر این، ممکن است سیستم تلفن شما را برای سایر مشکلات احتمالی بررسی کنند، که ممکن است مفید باشد و شما را از این مشکل نجات دهد که پس از آن به تنهایی با آن برخورد کنید.
به طور خلاصه
ویژگی Caller ID یک ابزار بسیار کارآمد برای کاربران تلفن Spectrum است ، تعداد تماس های بازاریابی تلفنی روز به روز افزایش می یابد. چه کسی میخواهد تلفن پیشنهادی را که به آن علاقهای ندارید، بردارد؟
از طرف دیگر، اگر با ویژگی Caller ID مشکلی دارید، حتماً راهنمای عیبیابی را دنبال کنید و دریافت کنید. موضوع از سر راه است ما مطمئن هستیم که میتوانید از طریق راهحلهای آسان موجود در اینجا آن را حل کنید و بدون نیاز به منتظر ماندن برای بازدید از تکنسینهای اسپکتروم، مشکل را حل کنید.
در نکته پایانی، اگر راههای ساده دیگری برای خلاص شدن از شر آن پیدا کنید. مشکل شناسه تماس گیرنده با تلفن های اسپکتروم، حتما به ما اطلاع دهید. پیامی را در بخش نظرات ارسال کنید و به قویتر شدن جامعه ما کمک کنید.
همه مراحلی را که برای حل این مشکل انجام دادهاید و خوانندگان همکار خود را از سردردهای آینده نجات دهید به ما بگویید.
![](/wp-content/uploads/spectrum/3774/aw9wfidvv9.jpg)