6 steg för att åtgärda att Spectrum Caller ID inte fungerar

Spektrum nummerpresentation fungerar inte

Det är inte särskilt troligt att du har stött bort dig själv från samhället till den grad att du inte äger en telefon. Om du läser den här artikeln äger du förmodligen ännu mer elektronik än bara en telefon.

Och det är helt normalt i dag, särskilt med all ny teknik och alla nya apparater som tillverkarna utvecklar från tid till annan.

Det som också är mycket normalt är att kunna välja om du vill svara på ett samtal eller inte. De flesta mobiltelefoner har detta som en inbyggd funktion, men många fasta telefoner har det inte. Det är här Spectrum kommer med sin nummerpresentationsfunktion som lovar att hjälpa dig att undvika oönskade samtal genom att visa kontaktinformationen på telefonskärmen när samtalet kommer in.

Många har dock rapporterat om ett problem som gör att funktionen inte fungerar, vilket gör att de känner sig oroliga eftersom de när som helst kan få ett telemarketing-samtal som kan förstöra dagen!

Om du är en av dem kan du följa med oss när vi går igenom sex enkla lösningar som definitivt kommer att få funktionen tillbaka och rädda dig från oönskade inkommande samtal.

Vad är problemet med nummerpresentation?

Fler och fler användare sökte hjälp i forum på nätet när de började få problem. I jakten på en lösning återkom de till användare som redan hade klarat av problemet.

Eftersom de föreslagna lösningarna tydligen var ganska effektiva för att lösa problemet har vi listat dem idag i ett försök att leverera en korrekt felsökning för problemet med nummerpresentation som Spectrum-telefonanvändare har ställts inför. Så här är vad du bör göra om du upplever samma problem.

Hur åtgärdar du problemet med nummerpresentation med Spectrum Phone?

1. Kontrollera om tjänsten är igång

Ofta har transportörerna problem med sin utrustning, vilket oftast innebär att de antingen en server är nere I alla dessa fall blir användarna utan täckning.

Underhållsrutiner i någon av de delar av utrustningen som operatörerna använder för att tillhandahålla sina telefonitjänster kan också öka risken för att användarna inte får någon signal.

Därför ska du inte alltid omedelbart anta att källan till problemet ligger på användarsidan, eftersom det kan hända, och ofta, att det ligger hos leverantören. När det gäller problemet med nummerpresentationstjänsten ska du se till att funktionen fungerar innan du undersöker närmare vad som kan orsaka att den inte fungerar.

De flesta operatörer väljer e-post som officiellt kommunikationsmedel, men det betyder inte att de bara informerar kunderna via e-post. Nästan alla operatörer publicerar också dagliga statusuppdateringar, t.ex. om planerat underhåll eller tillfälliga avbrott, via sina profiler i sociala medier.

Håll ett öga på dem också och undvik att slösa tid på att försöka hitta källan till problemet när du inte kan göra något annat än att vänta.

Du kan också försöka använda Spectrums SIM-kort på en annan telefon. Det kan utesluta följande maskinvaran som källan till problemet Det innebär att du kan fokusera på telefonsystemets funktioner i sökandet efter en lösning.

2. Försök att dra ur kontakten med telefonen ett tag

Om du bekräftar att tjänsten för nummerpresentation är igång men märker att telefonen inte visar numren vid inkommande samtal, kan du kontrollera telefonen själv. En annan ganska vanlig orsak till problemet med nummerpresentation är följande en telefon som inte fungerar Så ge den en stund att vila lite.

Koppla ur strömkabeln och låt telefonen vila i minst tio minuter, och koppla sedan in strömkabeln igen. När tjänsten är igång igen, kontrollera om problemet har försvunnit. Om problemet kvarstår kan du prova att koppla in telefonlinjen i ett annat uttag, som t.ex. en felaktig anslutning kan också vara orsaken till problemet.

Problem med jacks är sällan synliga för ögat men förekommer oftare än vad vi kanske inser.

3. Återställ telefonen

Telefoner, precis som de flesta elektroniska apparater, behöver en återställning från tid till annan Dessutom är återställningsprocedurer otroligt effektiva för att felsöka mindre konfigurations- och kompatibilitetsproblem. Detta innebär att en enkel återställning av telefonen kan lösa problemet med nummerpresentation utan att du behöver genomgå långa eller mycket tekniskt kunniga procedurer.

Om du vill återställa telefonen kopplar du bort basen från både eluttaget och telefonuttaget och tar sedan bort batterierna. Låt apparaten vila i minst trettio minuter. När batterierna är tillbaka i basen kopplar du tillbaka den till telefonuttaget och provar funktionen nummerpresentation.

4. Kontrollera om din internetanslutning fungerar

Även om en internetuppkoppling kan verka onödig för den typ av tjänst som nummerpresentation är, är det faktiskt mer än nödvändigt, det är obligatoriskt.

Eftersom funktionen inte tillhandahålls via de vanliga telefonsignalerna, utan via internet-signalerna som går via telefonlinjerna, att inte ha en aktiv internetanslutning innebär att funktionen inte fungerar.

Se därför till att du ha en aktiv internetanslutning Om du inte har det kan du försöka återställa modemet och routern, eftersom det kan lösa eventuella problem och få nätverket att fungera igen.

Du kan också välja en trådlös anslutning, så se till att det finns internet i huset innan du börjar leta efter andra möjliga orsaker till problemet med nummerpresentation.

5. Kontrollera om statusmeddelandet är på

Statusmeddelande är en funktion som gör att programmen kan köras i bakgrunden medan telefonen utför sina huvuduppgifter. Om den är avstängd finns det en stor chans att telefonsystemet stänger av funktionen eftersom den då identifieras som en batterikrävande uppgift.

Se därför till att funktionen för statusmeddelande är alltid aktiverad annars kan funktionen för nummerpresentation stängas av automatiskt efter en inaktivitetsperiod.

För att aktivera funktionen för statusmeddelande går du till telefonens inställningar och letar efter fliken Uppringare ID. Där ser du funktionen i en lista över funktioner. Gå till inställningar för statusmeddelanden och aktivera dem för att se till att funktionen Caller ID inte inaktiveras automatiskt.

6. Ring kundtjänsten

Om du försöker åtgärda alla problem i den här listan och fortfarande har problem med nummerpresentation på din Spectrum-telefon kan du kanske att ringa kundtjänsten Deras välutbildade personal kommer definitivt att veta hur de ska hjälpa dig att lösa problemet.

Eftersom de är vana vid att hantera alla typer av problem dagligen finns det en stor chans att de har några extra enkla lösningar som du kan prova. Om deras förslag till lösningar skulle ligga utanför din tekniska expertis, kan du dessutom helt enkelt informera dem om detta så kommer de att boka in ett tekniskt besök och ta itu med problemet själva.

Dessutom kan de kontrollera ditt telefonsystem för andra eventuella problem, vilket kan vara till nytta och bespara dig besväret att behöva ta itu med det på egen hand i efterhand.

I ett nötskal

Funktionen för nummerpresentation är ett mycket effektivt verktyg för användare av Spectrum-telefoner Vem vill lyfta luren för att få ett erbjudande som man helt enkelt inte är intresserad av?

Om du däremot skulle få problem med funktionen för nummerpresentation, se till att följa felsökningsguiden och få problemet ur vägen. Vi är säkra på att du kan ta dig igenom de enkla lösningarna här och lösa problemet utan att behöva vänta på ett besök av Spectrums tekniker.

Om du skulle få reda på andra enkla sätt att bli av med problemet med nummerpresentation på Spectrum-telefoner, se till att berätta det för oss. Skriv ett meddelande i kommentarsfältet och bidra till att göra vårt samhälle starkare.

Berätta för oss om de steg du tog för att lösa problemet och spara dina medläsare lite huvudvärk i framtiden.