Taula de continguts
codi d'error òptim
Vegeu també: TracFone és compatible amb Straight Talk? (4 raons)Si us agrada veure pel·lícules i programes de televisió en directe, és possible que ja tingueu servei de cable a casa vostra. Escollir un bon proveïdor tan essencial com les característiques que obtingueu en depenen. Optimum es troba entre les millors opcions per a la gent quan es tracta de configurar un proveïdor de cable. Ofereixen nombroses funcions juntament amb el seu servei, que inclouen VOD.
Això us permet demanar vídeos que es poden afegir a la vostra biblioteca. Una altra cosa fantàstica sobre ells són els codis d'error que mostren els seus dispositius. Aquests ajuden els usuaris a identificar el problema ia solucionar-lo el més aviat possible. Utilitzarem aquest article per proporcionar-vos alguns codis d'error habituals que es poden trobar juntament amb les seves solucions.
Codi d'error òptim
1. Optimum Err-23
El codi d'error Err-23 apareix a la pantalla quan el dispositiu té problemes per intentar rebre senyals de la línia principal. Hi pot haver diverses raons per les quals l'usuari té aquest problema. És precisament per això que heu de mirar tots els passos de resolució de problemes amb atenció. En primer lloc, gireu el dispositiu i feu una ullada a totes les seves connexions.
Assegureu-vos que cap d'aquestes s'ha desenganxat ni s'ha deslligat. Un cop us hàgiu assegurat que tot el cablejat està ben instal·lat, comproveu també si es troben als ports correctes. Això probablement hauria de solucionar el problema que teníeu, però, si és aixíno ho fa. A continuació, comproveu també tots els altres dispositius connectats al vostre dispositiu Optimum.
Si cap d'ells no funciona i us causa el mateix problema, és possible que el problema provingui del backend de l'empresa. Contacteu-los directament i expliqueu-los el vostre error en detall. L'equip d'assistència hauria de ser capaç d'identificar l'arrel del problema i trobar una solució per a vostè. Això pot trigar una mica, així que hauríeu d'esperar pacientment mentre es resol el problema.
2. Codi d'error 106
El codi d'error 106 pot ser una mica complicat d'esbrinar. Això és perquè indica diverses coses. O el servidor al qual esteu intentant connectar-vos està ocupat en aquell moment. Alternativament, el problema pot ser que la vostra connexió a Internet és massa lenta. Si el problema prové del servidor que està ocupat, l'única opció és esperar.
L'usuari pot provar de tornar a connectar-se al canal i veure si això ho soluciona. Pel que fa a Internet lenta, primer haureu de confirmar la velocitat des d'algun altre dispositiu. Connecta el teu telèfon mòbil a la teva xarxa d'Internet i posa't al costat d'on està col·locat el mòdem. Això garantirà que els dos dispositius tinguin gairebé la mateixa intensitat de senyal.
Si observeu que la vostra connexió a Internet funciona una mica més lenta del que hauria de ser, us recomanem que apropeu els vostres dispositius. Això garanteix que obtingueu els millors senyals possiblesvegades sense interrupcions. Les persones també poden instal·lar un encaminador independent a casa seva i col·locar-lo
Vegeu també: Orbi no es connecta a Internet: 9 maneres de solucionar-homés a prop dels seus mòdems. Finalment, l'última opció és configurar una connexió per cable. Això us proporcionarà la millor velocitat possible sense caigudes entremig.
3. Codi d'error OBV-55
Quan utilitzeu encaminadors d'Altice amb els vostres mòdems per cable Optimum, de vegades els usuaris poden trobar el codi d'error OBV-55. L'error significa que el vostre dispositiu no té una connexió adequada a la xarxa. Si això passa, el primer que hauríeu de fer és comprovar si el vostre dispositiu està rebent una connexió estable. Si la vostra Internet funciona bé en tots els altres dispositius, però encara teniu el mateix problema, és possible que hi hagi alguna cosa malament amb els vostres dispositius.
Comproveu els cables instal·lats al vostre encaminador i mòdems i, a continuació, assegureu-vos que aquests estan als ports correctes. De vegades, les persones connecten dispositius addicionals a les seves caixes de mòdem que poden interrompre la connexió. Tenint en compte això, traieu qualsevol altre cable o dispositiu que hagueu connectat que pugui estar causant l'error. Si el problema persisteix, reinicieu tota la xarxa. Assegureu-vos de mantenir-lo apagat durant uns minuts abans de tornar-los a encendre. Això hauria d'actualitzar la xarxa i solucionar el problema.
