Indholdsfortegnelse
optimal fejlkode
Hvis du nyder at se film og live tv-udsendelser, har du måske allerede kabel-tv i dit hjem. Det er vigtigt at vælge en god udbyder, da de funktioner, du får, afhænger af den. Optimum er blandt de bedste valg for folk, når det kommer til at oprette en kabeludbyder. De har mange funktioner, der leveres sammen med deres tjeneste, som omfatter VOD.
Dette giver dig mulighed for at efterspørge videoer, som alle kan tilføjes til dit bibliotek. En anden god ting ved dem er de fejlkoder, der vises af deres enheder. Disse hjælper brugerne med både at identificere problemet og få det løst så hurtigt som muligt. Vi vil bruge denne artikel til at give dig nogle almindelige fejlkoder, der kan findes sammen med deres rettelser.
Optimal fejlkode
1. Optimal Err-23
Fejlkoden Err-23 vises på skærmen, når enheden har problemer med at modtage signaler fra hovedledningen. Der kan være flere årsager til, at brugeren får dette problem. Netop derfor skal du undersøge alle fejlfindingstrin nøje. Vend først og fremmest enheden og tag et kig på alle dens forbindelser.
Sørg for, at ingen af disse er kommet af eller løsnet sig. Når du har sikret dig, at alle ledninger er tæt monteret, skal du også kontrollere, om disse sidder i de rigtige porte. Dette skulle højst sandsynligt løse det problem, du havde, hvis det ikke gør det. Kontroller derefter også alle dine andre enheder, der er tilsluttet din Optimum-enhed.
Hvis ingen af disse virker og giver dig det samme problem, kan problemet være fra virksomhedens backend. Kontakt dem direkte og fortæl dem om din fejl i detaljer. Supportteamet bør være i stand til at identificere roden til dit problem og komme med en løsning til dig. Dette kan tage noget tid, så du bør vente tålmodigt, mens dit problem bliver løst.
2. Fejlkode 106
Fejlkoden 106 kan være lidt kompliceret at finde ud af. Det skyldes, at den indikerer flere ting. Enten er den server, du forsøger at oprette forbindelse til, optaget på det pågældende tidspunkt. Alternativt kan problemet være, at din internetforbindelse er for langsom. Hvis problemet skyldes, at serveren er optaget, er din eneste mulighed at vente.
Brugeren kan prøve at oprette forbindelse til kanalen igen og se, om det løser problemet. Hvad angår det langsomme internet, skal du først bekræfte hastigheden fra en anden enhed. Tilslut din mobiltelefon til dit internetnetværk og stil dig ved siden af det sted, hvor dit modem er placeret. Dette vil sikre, at begge dine enheder får næsten den samme signalstyrke.
Hvis du opdager, at din internetforbindelse fungerer lidt langsommere, end den burde, anbefales det, at du flytter dine enheder tættere på. Dette sikrer, at du altid får det bedst mulige signal uden afbrydelser. Folk kan også installere en separat router i deres hjem og placere den
Den sidste mulighed er at oprette en kablet forbindelse. Dette giver dig den bedst mulige hastighed uden nogen form for fald i mellemtiden.
Se også: Hvad er internetstottering - 5 måder at løse det på3. Fejlkode OBV-55
Når du bruger routere fra Altice sammen med dit Optimum kabelmodem, kan brugerne nogle gange støde på fejlkoden OBV-55. Fejlen betyder, at din enhed ikke har en ordentlig forbindelse til netværket. Hvis dette sker, er det første, du bør gøre, at kontrollere, om din enhed modtager en stabil forbindelse. Hvis dit internet fungerer fint på alle dine andre enheder, men du stadig erfår det samme problem, er der måske noget galt med dine enheder.
Kontroller de kabler, der er installeret på din router og dine modemmer, og sørg for, at de sidder i de korrekte porte. Nogle gange tilslutter folk ekstra enheder til deres modembokse, hvilket kan afbryde forbindelsen. Tag derfor alle andre kabler eller enheder, som du havde tilsluttet, og som kan forårsage fejlen, af. Hvis problemet fortsætter, skal du genstarte hele netværket. Sørg for, at duLad dem være slukket i et par minutter, før du tænder dem igen. Dette skulle opdatere netværket og løse dit problem.
Se også: 2 grunde til, at Verizon FiOS One Box blinker grønt og rødt lys