3 Código de erro óptimo máis común (solución de problemas)

código de erro óptimo

Se che gusta ver películas e programas de televisión en directo, é posible que xa teñas servizo de cable na túa casa. Elixir un bo provedor tan esencial como as funcións que obtén dependen del. Optimum está entre as mellores opcións para a xente cando se trata de configurar un provedor de cable. Ofrecen numerosas funcións xunto co seu servizo, que inclúen VOD.

Isto permíteche solicitar vídeos que se poden engadir á túa biblioteca. Outra gran cousa sobre eles son os códigos de erro que mostran os seus dispositivos. Estes axudan aos usuarios a identificar o problema e a solucionalo canto antes. Utilizaremos este artigo para proporcionarche algúns códigos de erro comúns que se poden atopar xunto coas súas correccións.

Código de erro óptimo

1. Optimum Err-23

O código de erro Err-23 aparece na pantalla cando o dispositivo ten problemas para recibir sinais da liña principal. Pode haber varias razóns polas que o usuario está a ter este problema. É precisamente por iso que debes examinar todos os pasos de solución de problemas con coidado. Primeiro de todo, voltea o dispositivo e bótalle unha ollada a todas as súas conexións.

Asegúrate de que ningunha destas se desprendeu nin se soltou. Despois de asegurarse de que todo o cableado está ben instalado, comprobe tamén se estes están nos portos correctos. Con todo, isto probablemente debería solucionar o problema que estaba a ternon. A continuación, comproba tamén todos os demais dispositivos conectados ao teu dispositivo Optimum.

Se ningún deles funciona e che provoca o mesmo problema, é posible que o problema proceda do backend da empresa. Póñase en contacto con eles directamente e cóntalles o seu erro en detalle. O equipo de soporte debe ser capaz de identificar a raíz do seu problema e darlle unha solución. Isto pode levar algún tempo, polo que debes esperar pacientemente mentres se soluciona o teu problema.

2. Código de erro 106

O código de erro 106 pode ser un pouco complicado de descubrir. Isto é porque indica varias cousas. Ou o servidor ao que estás tentando conectarte está ocupado nese momento. Alternativamente, o problema pode ser que a túa conexión a Internet é demasiado lenta. Se o problema é que o servidor está ocupado, a única opción é esperar.

O usuario pode tentar conectarse de novo á canle e ver se o soluciona. En canto á internet lenta, primeiro terás que confirmar a velocidade desde algún outro dispositivo. Conecte o seu teléfono móbil á súa rede de Internet e colócase xunto ao lugar onde está colocado o seu módem. Isto garantirá que ambos os teus dispositivos reciban case a mesma intensidade de sinal.

Se observas que a túa conexión a Internet funciona un pouco máis lenta do que debería, recoméndase que achegues os teus dispositivos. Isto garante que obtén os mellores sinais posiblesveces sen interrupcións. As persoas tamén poden instalar un enrutador separado nas súas casas e colocalo

máis preto dos seus módems. Finalmente, a última opción é configurar unha conexión por cable. Isto proporcionarache a mellor velocidade posible sen caídas no medio.

3. Código de erro OBV-55

Ao usar enrutadores de Altice cos teus cablemódems Optimum, os usuarios ás veces poden atopar o código de erro OBV-55. O erro significa que o teu dispositivo non ten unha conexión adecuada á rede. Se isto ocorre, o primeiro que debes facer é comprobar se o teu dispositivo está a recibir unha conexión estable. Se a túa Internet funciona ben en todos os teus outros dispositivos pero aínda tes o mesmo problema, pode que haxa algo mal cos teus dispositivos.

Comproba os cables que están instalados no teu enrutador e módems e, a continuación, asegúrate que estes están nos portos correctos. Ás veces, a xente conecta dispositivos adicionais ás súas caixas de módem que poden interromper a conexión. Tendo en conta isto, desconecte calquera outro cable ou dispositivo que tivese conectado e que poida estar causando o erro. Se o problema persiste, reinicie toda a rede. Asegúrate de mantelo apagado durante uns minutos antes de activalos. Isto debería actualizar a rede, solucionando o teu problema.