সুচিপত্র
কিভাবে স্পার্কলাইট পরিষেবা বাতিল করবেন
আগে কেবল ওয়ান নামে পরিচিত, স্পার্কলাইট হল সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য ইন্টারনেট, ফোন এবং তারের পরিষেবা প্রদানকারী। কোম্পানী নো-কন্ট্রাক্ট ডিল চালু করে জনপ্রিয়তা অর্জন করেছে, যার অর্থ হল লোকেরা যে কোন সময় তাদের সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারে। হাস্যকরভাবে, লোকেরা বেশি চার্জ এবং ছোট ডেটা ক্যাপের কারণে প্ল্যান বাতিল করতে শুরু করেছে। সুতরাং, আপনি যদি স্পার্কলাইট পরিষেবাগুলির সাথে সন্তুষ্ট না হন, তাহলে আপনি কীভাবে পরিষেবাটি বাতিল করতে পারেন তা আমরা শেয়ার করছি!
স্পার্কলাইট পরিষেবা কীভাবে বাতিল করবেন
আপনি বাতিল করার চেষ্টা করতে পারেন এমন দুটি সাধারণ পদ্ধতি রয়েছে আপনার সাবস্ক্রিপশন। যাইহোক, আপনি যদি কোনও সরঞ্জাম সংগ্রহ করে থাকেন তবে পরিষেবাটি বাতিল করার আগে আপনাকে এটি কোম্পানির কাছে ফেরত দিতে হবে। এটা সম্ভব যে আপনি কুরিয়ারের মাধ্যমে স্পার্কলাইট অফিসে সরঞ্জামগুলি ফেরত পাঠান, অথবা আপনি ইন্টারনেট সরঞ্জাম ফেরত দিতে স্থানীয় স্পার্কলাইট অফিসে যেতে পারেন। যাইহোক, এমন সম্ভাবনা রয়েছে যে স্পার্কলাইট তাদের নিজস্ব প্রযুক্তিবিদকে সরঞ্জাম সংগ্রহ করতে পাঠাবে, কিন্তু এই সুবিধার জন্য, আপনাকে $45 দিতে হবে। এখন, আসুন দেখি আপনি কীভাবে পরিষেবাটি বাতিল করতে পারেন;
পদ্ধতি 1: গ্রাহক সহায়তা
যখনই আপনি স্পার্কলাইট পরিষেবাগুলি বাতিল করতে চান, এটি আপনাকে কল করার পরামর্শ দেওয়া হয় স্পার্কলাইটে গ্রাহক পরিষেবা দল এবং তাদের সদস্যতা কল করতে বলুন। গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে 1-877-692-2253 নম্বরে যোগাযোগ করা যেতে পারে। এই নাম্বারে কল দিলে,আপনাকে তাদের বলতে হবে যে আপনাকে সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করতে হবে, এবং তারা একটি লিখিত নিশ্চিতকরণও চাইতে পারে।
মনে রাখবেন যে স্পার্কলাইট গ্রাহক পরিষেবার সাথে সংযোগ করতে কিছু সময় লাগবে। উপরন্তু, বাতিল করা সহজ হবে না কারণ তারা আপনাকে তাদের ক্লায়েন্ট হিসাবে রাখতে চাইবে এবং কিছু ছাড় দিতে পারে; তারা সম্ভবত আপনাকে আরও যুক্তিসঙ্গত স্পার্কলাইট পরিকল্পনা অফার করবে। এই কারণে, আপনি যদি পরিষেবাটি বাতিল করতে চান তবে আপনার ভিত্তি রাখা গুরুত্বপূর্ণ৷
শুধুমাত্র আপনাকে মনে রাখতে হবে যে গ্রাহক সহায়তা শুধুমাত্র সোমবার থেকে শুক্রবার উপলব্ধ, তাই আশা করবেন না সপ্তাহান্তে সহায়তা পান। কল-ভিত্তিক গ্রাহক সহায়তা ছাড়াও, আপনি লাইভ চ্যাট বিকল্পটিও ব্যবহার করতে পারেন।
পদ্ধতি 2: DoNotPay
আরো দেখুন: টি-মোবাইল বার্তা পাঠানো হয়নি ঠিক করার 7 টি উপায়যদি আপনি গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করতে না চান পরিষেবা দল, আপনি DoNotPay অ্যাপ ব্যবহার করতে পারেন। এটি একটি সুপরিচিত অ্যাপ যা সদস্যতা বন্ধ করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। এই পদ্ধতি অনুসরণ করতে, আপনাকে আপনার ইন্টারনেট ব্রাউজারে DoNotPay খুলতে হবে, "লুকানো অর্থ খুঁজুন" এবং স্পার্কলাইট অনুসন্ধান করতে হবে। আপনি যখন বাতিলের অনুরোধ জমা দেবেন, তখন তারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্পার্কলাইটে একটি বাতিলকরণের নোটিশ পাঠাবে এবং সদস্যতা শেষ হলে আপনাকে জানানো হবে।
অতিরিক্ত জিনিসগুলি মনে রাখবেন
যদি আপনি প্রথমবারের মতো কোনো স্পার্কলাইট পরিষেবায় সদস্যতা নিয়েছেন, আপনি যদি কোম্পানির কাছ থেকে টাকা ফেরত পেতে সক্ষম হবেনপরিষেবা কেনার ত্রিশ দিনের মধ্যে সদস্যতা বাতিল করুন। এর কারণ হল স্পার্কলাইটে ব্যবহারকারীদের জন্য 30-দিনের মানি-ব্যাক গ্যারান্টি উপলব্ধ। অন্যদিকে, আপনি যদি প্ল্যানটি পছন্দ না করার কারণে পরিষেবাটি বাতিল করে থাকেন, তবে আপনার কাছে পরিষেবাগুলি আপগ্রেড করার বিকল্প রয়েছে৷ এই উদ্দেশ্যে, আপনাকে স্পার্কলাইট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে হবে এবং একটি ভিন্ন পরিকল্পনা বেছে নিতে হবে।
আরো দেখুন: কিভাবে ওয়েভ ব্রডব্যান্ড বাতিল করবেন? (5 ধাপ)