جدول المحتويات
كيفية إلغاء خدمة Sparklight
المعروف سابقًا باسم Cable One ، يعد Sparklight أحد أكثر مزودي خدمات الإنترنت والهاتف والكابلات موثوقية. اكتسبت الشركة شعبية من خلال إطلاق صفقات بدون عقد ، مما يعني أنه يمكن للأشخاص إلغاء اشتراكهم في أي وقت يريدون. ومن المفارقات أن الناس بدأوا في إلغاء الخطط بسبب الرسوم المرتفعة والحدود القصوى للبيانات. لذلك ، إذا لم تكن راضيًا عن خدمات Sparklight ، فنحن نشارك كيف يمكنك إلغاء الخدمة!
كيفية إلغاء خدمة Sparklight
هناك طريقتان شائعتان يمكنك محاولة إلغاءهما اشتراكك. ومع ذلك ، إذا كنت قد اشتريت أي معدات ، فستحتاج إلى إعادتها إلى الشركة قبل إلغاء الخدمة. من الممكن أن ترسل المعدات إلى مكتب Sparklight من خلال البريد السريع ، أو يمكنك زيارة مكتب Sparklight المحلي لإعادة معدات الإنترنت. ومع ذلك ، هناك احتمالية أن ترسل Sparklight فنيًا خاصًا بها لجمع المعدات ، ولكن لهذه الراحة ، عليك أن تدفع 45 دولارًا. الآن ، دعنا نرى كيف يمكنك إلغاء الخدمة ؛
الطريقة الأولى: دعم العملاء
أنظر أيضا: 3 طرق لإصلاح كوكس ميني بوكس وامض الضوء الأخضرعندما تريد إلغاء خدمات Sparklight ، يوصى بالاتصال بـ فريق خدمة العملاء في Sparklight واطلب منهم الاتصال بالاشتراك. يمكن الوصول إلى فريق دعم العملاء على الرقم 1-877-692-2253. عندما تتصل بهذا الرقم ،عليك أن تخبرهم أنك بحاجة إلى إنهاء الاشتراك ، وقد يطلبون أيضًا تأكيدًا كتابيًا.
ضع في اعتبارك أن الاتصال بخدمة عملاء Sparklight سيستغرق بعض الوقت. بالإضافة إلى ذلك ، لن يكون الإلغاء سهلاً لأنهم يريدون الاحتفاظ بك كعميل لهم وقد يقدمون بعض الخصومات ؛ من المحتمل أن يقدموا لك خطة Sparklight أكثر منطقية. لهذا السبب ، من المهم أن تحتفظ بموقفك إذا كنت تريد إلغاء الخدمة.
أنظر أيضا: مراجعة Comcast XB6: إيجابيات وسلبياتالشيء الوحيد الذي تحتاج إلى تذكره هو أن دعم العملاء متاح فقط من الاثنين إلى الجمعة ، لذلك لا تتوقع ذلك احصل على المساعدة في عطلات نهاية الأسبوع. بالإضافة إلى دعم العملاء المستند إلى الاتصال ، يمكنك أيضًا استخدام خيار الدردشة المباشرة.
الطريقة الثانية: DoNotPay
إذا كنت لا تريد الاتصال بالعميل فريق الخدمة ، يمكنك استخدام تطبيق DoNotPay. هذا تطبيق معروف يمكن استخدامه لإنهاء الاشتراك. لاتباع هذه الطريقة ، تحتاج إلى فتح DoNotPay على متصفح الإنترنت الخاص بك ، والبحث عن "العثور على الأموال المخفية" ، والبحث عن Sparklight. عند إرسال طلب الإلغاء ، سيرسلون تلقائيًا إشعار إلغاء إلى Sparklight ، وسيتم إعلامك عند انتهاء الاشتراك.
أشياء إضافية يجب تذكرها
إذا لقد اشتركت في أي خدمة من خدمات Sparklight لأول مرة ، وستتمكن من استرداد الأموال من الشركة إذا كنتإلغاء الاشتراك خلال ثلاثين يومًا من شراء الخدمة. هذا لأن Sparklight لديها ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا متاحًا للمستخدمين. من ناحية أخرى ، إذا كنت تلغي الخدمة لأنك لا تعجبك الخطة ، فلديك خيار ترقية الخدمات. لهذا الغرض ، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حساب Sparklight واختيار خطة مختلفة.
