Cách hủy dịch vụ Sparklight (2 phương pháp)

cách hủy dịch vụ sparklight

Trước đây được gọi là Cable One, Sparklight là một trong những nhà cung cấp dịch vụ cáp, điện thoại và internet đáng tin cậy nhất hiện có. Công ty đã trở nên nổi tiếng bằng cách tung ra các giao dịch không có hợp đồng, điều đó có nghĩa là mọi người có thể hủy đăng ký của họ bất cứ lúc nào họ muốn. Trớ trêu thay, mọi người đã bắt đầu hủy các gói vì phí cao hơn và giới hạn dữ liệu nhỏ hơn. Vì vậy, nếu bạn không hài lòng với các dịch vụ của Sparklight, chúng tôi sẽ chia sẻ cách bạn có thể hủy dịch vụ!

Cách hủy dịch vụ Sparklight

Có hai phương pháp phổ biến mà bạn có thể thử hủy Đăng ký của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn đã mua bất kỳ thiết bị nào, bạn sẽ cần phải trả lại cho công ty trước khi hủy dịch vụ. Bạn có thể gửi lại thiết bị cho văn phòng Sparklight thông qua chuyển phát nhanh hoặc bạn có thể đến văn phòng Sparklight tại địa phương để trả lại thiết bị internet. Tuy nhiên, có khả năng Sparklight sẽ cử kỹ thuật viên của riêng họ đến lấy thiết bị, nhưng để thuận tiện cho việc này, bạn phải trả 45 đô la. Bây giờ, hãy xem cách bạn có thể hủy dịch vụ;

Phương pháp 1: Hỗ trợ khách hàng

Bất cứ khi nào bạn muốn hủy dịch vụ Sparklight, bạn nên gọi cho nhóm dịch vụ khách hàng tại Sparklight và yêu cầu họ gọi cho thuê bao. Có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng theo số 1-877-692-2253. Khi bạn gọi đến số này,bạn phải nói với họ rằng bạn cần chấm dứt đăng ký và họ cũng có thể yêu cầu xác nhận bằng văn bản.

Hãy nhớ rằng việc kết nối với dịch vụ khách hàng của Sparklight sẽ mất một khoảng thời gian. Ngoài ra, việc hủy bỏ sẽ không dễ dàng vì họ sẽ muốn giữ bạn làm khách hàng của họ và có thể đưa ra một số giảm giá; họ có khả năng cung cấp cho bạn một gói Sparklight hợp lý hơn. Vì lý do này, điều quan trọng là bạn phải giữ vững lập trường nếu muốn hủy dịch vụ.

Điều duy nhất bạn cần nhớ là bộ phận hỗ trợ khách hàng chỉ hoạt động từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, vì vậy đừng mong đợi được hỗ trợ vào cuối tuần. Ngoài hỗ trợ khách hàng qua cuộc gọi, bạn cũng có thể sử dụng tùy chọn trò chuyện trực tiếp.

Phương pháp 2: DoNotPay

Nếu bạn không muốn liên hệ với khách hàng nhóm dịch vụ, bạn có thể sử dụng ứng dụng DoNotPay. Đây là một ứng dụng nổi tiếng có thể được sử dụng để chấm dứt đăng ký. Để làm theo phương pháp này, bạn cần mở DoNotPay trên trình duyệt internet của mình, tìm kiếm “tìm tiền ẩn” và tìm kiếm Sparklight. Khi bạn gửi yêu cầu hủy, họ sẽ tự động gửi thông báo hủy tới Sparklight và bạn sẽ được thông báo khi đăng ký kết thúc.

Những điều bổ sung cần nhớ

Nếu bạn đã đăng ký bất kỳ dịch vụ Sparklight nào lần đầu tiên, bạn sẽ có thể nhận lại tiền từ công ty nếu bạnhủy đăng ký trong vòng ba mươi ngày kể từ ngày mua dịch vụ. Điều này là do Sparklight có bảo đảm hoàn lại tiền trong 30 ngày cho người dùng. Mặt khác, nếu bạn hủy dịch vụ vì không thích gói này, bạn có tùy chọn nâng cấp dịch vụ. Vì mục đích này, bạn cần đăng nhập vào tài khoản Sparklight và chọn một gói khác.