Isi kandungan
cara membatalkan perkhidmatan sparklight
Sebelum ini dikenali sebagai Cable One, Sparklight ialah salah satu penyedia perkhidmatan internet, telefon dan kabel yang paling boleh dipercayai di luar sana. Syarikat itu mendapat populariti dengan melancarkan tawaran tanpa kontrak, yang bermaksud bahawa orang ramai boleh membatalkan langganan mereka pada bila-bila masa yang mereka mahu. Ironinya, orang ramai telah mula membatalkan rancangan kerana caj yang lebih tinggi dan had data yang lebih kecil. Jadi, jika anda tidak berpuas hati dengan perkhidmatan Sparklight, kami berkongsi cara anda boleh membatalkan perkhidmatan!
Lihat juga: 5 Langkah Untuk Menyelesaikan Masalah Fast Forward RokuCara Membatalkan Perkhidmatan Sparklight
Terdapat dua kaedah biasa yang boleh anda cuba batalkan langganan anda. Walau bagaimanapun, jika anda telah mendapatkan sebarang peralatan, anda perlu mengembalikannya kepada syarikat sebelum anda membatalkan perkhidmatan. Ada kemungkinan anda menghantar semula peralatan ke pejabat Sparklight melalui kurier, atau anda boleh melawat pejabat Sparklight tempatan untuk memulangkan peralatan internet. Walau bagaimanapun, terdapat kemungkinan bahawa Sparklight akan menghantar juruteknik mereka sendiri untuk mengambil peralatan, tetapi untuk kemudahan ini, anda perlu membayar $45. Sekarang, mari lihat cara anda boleh membatalkan perkhidmatan;
Kaedah 1: Sokongan Pelanggan
Apabila anda ingin membatalkan perkhidmatan Sparklight, anda disyorkan untuk menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan di Sparklight dan minta mereka menghubungi langganan. Pasukan sokongan pelanggan boleh dihubungi di 1-877-692-2253. Apabila anda menghubungi nombor ini,anda perlu memberitahu mereka bahawa anda perlu menamatkan langganan dan mereka mungkin meminta pengesahan bertulis juga.
Perlu diingat bahawa menyambung dengan perkhidmatan pelanggan Sparklight akan mengambil sedikit masa. Di samping itu, pembatalan tidak akan mudah kerana mereka ingin mengekalkan anda sebagai pelanggan mereka dan mungkin menawarkan beberapa diskaun; mereka berkemungkinan menawarkan pelan Sparklight yang lebih munasabah kepada anda. Atas sebab ini, adalah penting untuk anda mengekalkan pendirian anda jika anda ingin membatalkan perkhidmatan.
Lihat juga: T-Mobile: Bolehkah Saya Memindahkan Nombor Saya Jika Perkhidmatan Saya Digantung?Satu-satunya perkara yang anda perlu ingat ialah sokongan pelanggan hanya tersedia dari Isnin hingga Jumaat, jadi jangan harap untuk dapatkan bantuan pada hujung minggu. Selain sokongan pelanggan berasaskan panggilan, anda juga boleh menggunakan pilihan sembang langsung.
Kaedah 2: DoNotPay
Jika anda tidak mahu menghubungi pelanggan pasukan perkhidmatan, anda boleh menggunakan apl DoNotPay. Ini adalah aplikasi terkenal yang boleh digunakan untuk menamatkan langganan. Untuk mengikuti kaedah ini, anda perlu membuka DoNotPay pada penyemak imbas internet anda, cari "cari wang tersembunyi," dan cari Sparklight. Apabila anda menyerahkan permintaan pembatalan, mereka akan menghantar notis pembatalan secara automatik kepada Sparklight dan anda akan dimaklumkan apabila langganan tamat.
Perkara Tambahan Yang Perlu Diingati
Jika anda telah melanggan mana-mana perkhidmatan Sparklight buat kali pertama, anda akan boleh mendapatkan kembali wang daripada syarikat jika andamembatalkan langganan dalam masa tiga puluh hari selepas membeli perkhidmatan. Ini kerana Sparklight mempunyai jaminan wang dikembalikan 30 hari yang tersedia untuk pengguna. Sebaliknya, jika anda membatalkan perkhidmatan kerana anda tidak menyukai rancangan itu, anda mempunyai pilihan untuk meningkatkan perkhidmatan. Untuk tujuan ini, anda perlu log masuk ke akaun Sparklight dan pilih pelan lain.