Конфигурацията за вашия iPad не може да бъде изтеглена: 4 корекции

конфигурацията за вашия ipad не може да бъде изтеглена

Потребителите на iPad абсолютно обичат своите устройства, защото имат достъп до разширени функции и лесна употреба. Повечето хора използват iPad за дистанционна работа, но има някои грешки, които ограничават функционалността.

Например, "конфигурацията за вашия iPad не може да бъде изтеглена" е често срещана грешка, но тя може да бъде отстранена, като следвате решенията, посочени в статията по-долу!

Конфигурацията за вашия iPad не може да бъде изтеглена

1) Поддръжка на устройства

Когато говорим за устройствата на Apple и iPad, Apple редовно пуска политики и/или конфигурации. Наскоро Apple пусна предупреждение за влошаване на услугата, с което уведомява, че някои устройства може да не получат конфигурациите и политиките.

В този случай трябва да се обадите на отдела за поддръжка на клиенти на Apple и да ги попитате дали устройството ви се поддържа за политиките и конфигурациите. В случай че устройството ви не е било разрешено, те дори могат да споделят някои методи за отстраняване на неизправности за вас!

2) Сертификати Push

Ако грешката се появява на устройството iPad, има вероятност push сертификатът на вашето устройство на Apple да не е актуален. Проблемът може да бъде отстранен чрез подновяване или актуализиране на push сертификата. В случай че не знаете как да подновите или актуализирате push сертификатите, споделяме с вас инструкциите, като например;

• Първата стъпка е да влезете в администраторския акаунт на Google и да отидете на устройства от началната страница.
• От лявата страна отворете настройките на iOS и докоснете сертификатите (ще можете да видите датата на изтичане на валидността, Apple ID и уникалния идентификатор).
• След това докоснете "renew certificate" и щракнете върху "get CSR" и запазете файла .csr. След това изтеглете този файл веднъж

Горепосочените стъпки са за заявяване на подновяване на push сертификата. За да получите подновения push сертификат, следвайте стъпките, посочени по-долу;

• Отворете портала за Push сертификати на Apple и влезте в него с акаунта си в iCloud (използвайте потребителското име/електронната поща и паролата, които сте използвали за създаването на сертификата)
• Потърсете опцията "push certificate", натиснете бутона за подновяване и приемете срока за ползване.
• Кликнете върху "Избери файл" и отворете изтегления .csr файл.
• Следващата стъпка е да изпратите искания файл, за което трябва да натиснете бутона за качване (ще видите различни показатели за информация, като например дата на изтичане, домейн и тип услуга)
• Сега натиснете бутона за изтегляне и запазете .pem файла и изтеглете този файл
• След това отворете отново конзолата (по-специално администраторската)

Сега, след като сте получили актуализацията на сертификата за избутване, можете да качите сертификата, като следвате стъпките, които сме посочили по-долу;

• Докоснете бутона за качване на сертификат и изберете .pem файла, който сте изтеглили.
• Натиснете бутона за запазване и продължете

В резултат на това системата ще провери подновения сертификат за изтласкване и ще го качи. В случай че имате проблеми при качването на подновения сертификат за изтласкване, трябва да изпратите този сертификат, който съответства на UIP на текущия сертификат. Разбираме, че този процес на подновяване може да бъде дълъг, но е подходящ за отстраняване на грешката.

3) Софтуер на устройството

Когато се стигне до невъзможност iPad да изтегли конфигурацията, ще трябва да изтеглите актуализацията на софтуера на вашия iPad и ще можете да отстраните проблема. За да потърсите актуализация на софтуера на вашия iPad, трябва да следвате инструкциите, посочени по-долу;

• Преди всичко свържете iPad към захранването и се уверете, че iPad е свързан към интернет връзката.
• След това отворете раздела Общи от настройките и превъртете надолу до актуализация на софтуера
• Ако актуализацията на софтуера е налична, ще се появи бутон "Изтегляне и инсталиране" и трябва да го натиснете.
• В резултат на това актуализацията на софтуера ще започне да се инсталира и ще бъде инсталирана
• Може да бъдете помолени да въведете паролата на iPad, така че просто въведете паролата и софтуерът ще бъде актуализиран.

4) Настройка на DEP

В някои случаи този изскачащ прозорец за грешка се появява, ако има проблеми с DEP. Ако подозирате, че проблемът е в DEP, трябва да издърпате iPad в екрана DEP и да премахнете профила. След това трябва да зададете настройките на профила на iPad и да нулирате iPad. Когато iPad се включи след нулиране, сме сигурни, че вече няма да има грешка.