Non è stato possibile scaricare la configurazione dell'iPad: 4 soluzioni

non è stato possibile scaricare la configurazione dell'ipad

Gli utenti di iPad amano assolutamente i loro dispositivi perché hanno accesso a funzioni avanzate e facilità d'uso. La maggior parte delle persone utilizza gli iPad per lavorare a distanza, ma ci sono alcuni errori che ne limitano la funzionalità.

Ad esempio, "non è stato possibile scaricare la configurazione dell'iPad" è un errore comune, ma può essere risolto seguendo le soluzioni indicate nell'articolo qui sotto!

Non è stato possibile scaricare la configurazione dell'iPad

1) Supporto del dispositivo

Quando si parla di dispositivi Apple e di iPad, Apple lancia regolarmente le politiche e/o le configurazioni. Recentemente, Apple ha lanciato un avviso di degrado del servizio per segnalare che alcuni dispositivi potrebbero non ricevere le configurazioni e le politiche.

In questo caso, è necessario chiamare l'assistenza clienti Apple e chiedere se il dispositivo è supportato per le politiche e le configurazioni. Nel caso in cui il dispositivo non fosse supportato, potrebbero anche condividere alcuni metodi di risoluzione dei problemi per voi!

2) Certificati push

Se l'errore compare sul dispositivo iPad, è probabile che il certificato push del dispositivo Apple non sia aggiornato. Il problema può essere risolto rinnovando o aggiornando il certificato push. Nel caso in cui non sappiate come rinnovare o aggiornare i certificati push, condividiamo con voi le istruzioni, come ad esempio;

• Il primo passo consiste nell'accedere all'account amministratore di Google e andare su dispositivi dalla pagina iniziale.
• Sul lato sinistro, aprite le impostazioni di iOS e toccate i certificati (potrete vedere la data di scadenza, l'ID Apple e l'identificativo unico).
• Quindi, toccare "rinnova certificato" e fare clic su "ottieni CSR" e salvare il file .csr. Successivamente, scaricare questo file una volta

I passaggi sopra descritti servono a richiedere il rinnovo del certificato push. Per ottenere il rinnovo della certificazione push, seguite i passaggi indicati di seguito;

• Aprite il portale dei certificati Push di Apple e accedete a tale portale con il vostro account iCloud (utilizzate il nome utente/email e la password che avete usato per creare il certificato).
• Cercate l'opzione del certificato push, premete il pulsante di rinnovo e accettate il termine di utilizzo.
• A questo punto, fare clic su "scegli file" e aprire il file .csr scaricato.
• Il passo successivo è l'invio del file richiesto, per il quale è necessario premere il pulsante di upload (verranno visualizzate varie informazioni, come la data di scadenza, il dominio e il tipo di servizio).
• Ora, premere il pulsante di download e salvare il file .pem e scaricare questo file
• Quindi, aprire di nuovo la console (quella dell'amministratore, in particolare)

Ora che avete ottenuto l'aggiornamento del certificato push, potete caricare il certificato seguendo i passaggi indicati di seguito;

• Premete su Carica certificato e scegliete il file .pem che avete scaricato.
• Premere il pulsante di salvataggio e continuare

Di conseguenza, il sistema verificherà il certificato push rinnovato e lo caricherà. Nel caso in cui si riscontrino problemi nel caricamento del rinnovo del certificato push, è necessario inviare un certificato che corrisponda all'UIP del certificato attuale. Comprendiamo che questo processo di rinnovo può essere lungo, ma è adatto a risolvere l'errore.

3) Software del dispositivo

Se l'iPad non riesce a scaricare la configurazione, è necessario scaricare l'aggiornamento del software dell'iPad per risolvere il problema. Per cercare l'aggiornamento del software dell'iPad, è necessario seguire le istruzioni riportate di seguito;

• Prima di tutto, collegate l'iPad alla presa di corrente e assicuratevi che l'iPad sia collegato alla connessione Internet.
• Quindi, aprire la scheda Generale dalle impostazioni e scorrere verso il basso fino a Aggiornamento software
• Se l'aggiornamento del software è disponibile, sarà presente un pulsante "scarica e installa" e sarà necessario toccarlo.
• Di conseguenza, l'aggiornamento del software inizierà l'installazione e sarà installato
• Potrebbe essere richiesto di inserire il codice di accesso dell'iPad, quindi è sufficiente inserire il codice di accesso per aggiornare il software.

4) Impostazione del DEP

In alcuni casi, questo pop-up di errore si verifica se ci sono problemi con DEP. Se si sospetta che il problema sia DEP, è necessario tirare l'iPad nella schermata DEP e rimuovere il profilo. Quindi, è necessario assegnare le impostazioni del profilo all'iPad e resettare l'iPad. Quando l'iPad si accende dopo il reset, siamo certi che non ci sarà più un errore.